規(guī)章制度

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對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善

| 發(fā)昌

在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。下面是由小編給大家?guī)淼膶τ诠芾砥髽I(yè)的規(guī)章制度完善7篇,讓我們一起來看看!

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇1

1.所以員工都應在上班前應按要求提前到達,準備充分,整理賣場和個人儀表后上班。

2.上班時應立即簽到、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間。

3.店員必須服從店長的安排,在遇到不能獨立解決的問題時,應及時報告店長處理。

4.賣場內(nèi)必須穿著清潔整齊的制服,不得在賣場內(nèi)梳頭、化妝、剪指甲等。

5.員工嚴禁于賣場扎堆聊天,高聲喧嘩、污言穢語,嬉笑打鬧,追逐等不雅行為。

6.保持正確站姿,不可倚靠貨架或收銀臺談話。

7.收銀員不得帶腰包,現(xiàn)金上崗。

8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,應知會店鋪負責人方可使用。

9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,否則公司將追究損失。

10.員工攜帶公司產(chǎn)品上班,必須在進入店鋪時給當值主管檢查,下班時必須由當值店鋪負責人檢查方可離開店鋪。

11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。

12.公司所有資料都應嚴格保密,避免在公共場合討論公司有關政策,信息和營業(yè)額,不得發(fā)表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論。

13.上班時間及排班表,只有店長或督導有權改動,若員工需調(diào)班應提前通知店長,征得同意后方可調(diào)換。

14.員工因病請假,必須上班之前親自打電話通知店長,員工因事請假,必須提前一天以書面申請上報店長,經(jīng)批準后方可休假,否則作曠工處理。

15.員工不慎丟失貨品應立即主動承認并上報查清,由上級視具體情況作出處理。

16.所有員工離開賣場,必須互相檢查隨身物品。

17.工作時間內(nèi)不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。

18.對顧客的遺留物品應立即上交店長,并妥善保管。

19.任何人未經(jīng)允許不得將貨品打折讓利予顧客。

20.賣場內(nèi)不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知上級主管處理。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇2

1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;

2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準后,從服務總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;

4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

5、未經(jīng)批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;

6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

7、嚴格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

9、嚴格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

10、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;

11、因技術或服務質(zhì)量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;

12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

13、向客人索要小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;

14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;

16、曠工每天按三倍扣減當月工資;

17、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;

18、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;

19、以上每分按一元計。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇3

1、每位收銀員必須工作責任心強,有職業(yè)道德;廉潔奉公,不得營私舞弊、投機取巧;不得向外界透露本酒店有關信息和數(shù)據(jù)。

2、上班不可私帶現(xiàn)金到收銀崗位,要保管好個人的備用金及保險柜鑰匙,員工連休或休假回家都必須將保險柜鑰匙交回給收銀主管保管,不得帶回家或帶出去,以免丟失;如若丟失保險柜鑰匙,需賠償1000元(丟失帳單一樣作相應金額的賠償);不可將備用金挪作他用,備用金不得長短款,長款必須投到保險柜;絕不可將備用金或營業(yè)款借給他人;為保證安全,所有收銀員投款一定要通知保安員到收銀點押款,不得私自投款,否則一切后果自負。

3、發(fā)票要嚴格管理,不得多開發(fā)票給客人,不得私拿發(fā)票,不得丟失發(fā)票和發(fā)票票根,否則以發(fā)票票面金額3倍罰款;買賣發(fā)票,除處以發(fā)票票面金額3倍罰款外并立即開除;如發(fā)現(xiàn)有人做出有違發(fā)票管理的行為,要及時主動向上級管理人員舉報,以免釀成不良后果。

4、所有收銀都必須熟練掌握全部收銀工作技能和流程,能獨立當班,工作必須認真負責,由于不熟悉工作流程或個人原因造成的損失由收銀本人承擔。

5、所有收銀下班必須將付款方式分類匯總,打出紙帶。

6、愛護酒店財物,維護好收銀各種設備設施,不得故意損壞酒店設施,否則全額賠償,并從重處罰;下班時應將所有物品鎖好,并檢查看是否有安全隱患,一切妥當后方可下班。

7、每班都必須做好崗位衛(wèi)生,每個禮拜一早晚班員工將工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生做一次徹底清潔,并請當值管理人員檢查合格后方可下班。

8、同一種或類似錯誤一月內(nèi)犯三次。

9、會議記錄上已強調(diào)過的問題再犯。

10、上班之前不看交班造成工作中的失誤,全權由收銀自行承擔責任。

凡違反以上“規(guī)章制度”者扣2-3分處理,違反酒店財經(jīng)紀律的,并按財務政策與程序作相應的處罰。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇4

一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。

二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定責任。

三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應罰款。

四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應當盡量滿足??腿颂岢鲆庖姇r要認真聆聽。

五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。

七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內(nèi)所出售的商品,不得馬虎。

八、在上班時間,遵守學校校紀校規(guī),不得做違法的事情。如有違法要承擔一定責任。

九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。

十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇5

第一章 總則

第一條 為加強出差預算的管理并做到有章可循特制定本制度。

第二章 差旅交通工具的管理

第二條 交通工具的選擇標準:

(1)白天(6:00—19:00)乘車超過6小時(含),夜間(19:00—6:00)乘車超過4小時(含)可乘坐硬臥,低于上述時間應乘坐硬(軟)座席位。

(2)遠途(時間超過6小時)出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用汽車出行,一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

(3)差旅期間應盡量選擇公共交通工具,機場和市區(qū)之間如無緊急情況應乘坐機場大巴,如需乘坐出租汽車,必須在報銷時注明原因,該部分交通費隨同機票一起報銷。

(4)出差人員在出差地根據(jù)需要,原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可以考慮乘坐出租車。

第三章 出差人員的相關規(guī)定

第三條 短期出差人員的規(guī)定

(1)因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū),一個月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標準,同性別員工超出兩位出差時,應入住雙人或三人標間,有特殊情況報除外,但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復。

(2)深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天70元,其他地區(qū)出差午餐補助標準為每人每天50元。

(3)出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

第四條長期出差人員的規(guī)定

(1)由公司安排派往到外地且工作在一個月(含)以上的人員,稱之為長期出差。對于長期出差的人員,為節(jié)約住宿費開支應在當?shù)刈夥孔∷蕖?/p>

(2)長期出差租房初期(指租房當月),可自行購買床上用品和生活用品,公司一次性給予每人300元的標準,憑票據(jù)報銷,以后產(chǎn)生的相關費用則由個人承擔。

(3)長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天50元,其他地區(qū)每人每天30元標準。

(4)長期出差期間每人每天給20元差旅補助,與誤餐補助合并一起發(fā)放。

(5)出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

(6)長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可考慮乘坐出租車。

第四章 出差借款與報銷

第五條 借款

(1)借款的首要原則是“前賬不清,后款不借”。

(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應提前向財務預約,并有總經(jīng)理審批;

(3)借款要及時清還,公務結束后3日內(nèi)到財務部結算還款。無正當理由過期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。

(4)借款額度與借款人工資掛鉤,參照出差費用標準,原則上不得超過借款人的月工資收入。

第六條 報銷程序及出差費用的報銷

嚴格按審批程序辦理。按財務規(guī)范粘貼“差旅費報銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財務部核實→財務領款報銷。

第五章 差旅管理

第六章 附 則

第七條 出差報道

(1)原則上出差出發(fā)時間在中午12點以前的可以不來公司報到;出差出發(fā)時間在中午12點以后的要來公司報到,特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準。

(2)出差返回時間(以機票、車票上的到達時間為準)在中午12點以前的要來公司報到;出差返回時間在中午12點以后的經(jīng)總經(jīng)理批準后可不來公司報到。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇6

一、成立員工行為規(guī)范考核領導小組和工作小組

物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設在行政事務部。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于公司在職職工。

三、檢查內(nèi)容

根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關事項。(附:員工行為規(guī)范)

四、處罰標準

員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應根據(jù)情況酌情賠償。

6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據(jù)等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。

10、無故不參加會議或者培訓,1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

(1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

(2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個月。

(3)經(jīng)有關部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個月。

(4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個月。

(5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個月。

(6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

(7)不履行工作職責,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3—6個月。

(8)曠工1—3天的,待崗1—3個月;曠工3—6天的,待崗3—6個月;曠工6天以上的待崗1年。

(9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1—3個月。

(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個月。

職工待崗視情節(jié)輕重設定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

五、分級負責制

員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責制:

1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。

2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

六、其它事項

1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

2。本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

3。行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當年度評優(yōu)。

4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

5.本規(guī)定解釋權歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

6。本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

對于管理企業(yè)的規(guī)章制度完善篇7

一、總則

為規(guī)范加班管理,提高工作效率,根據(jù)《勞動法》及相關法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本規(guī)定。

本規(guī)定適用于公司非提成人員及非提成工作的工作人員。

二、加班的含義及原則

(一)

含義:加班系指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。

(二)

原則:

1.

公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作任務,原則上不提倡加班,如因處理工作時間內(nèi)未完成的本職工作或本人工作疏忽而未完成的工作,不計加班。

2。

嚴格控制加班加點的時限,保證員工的休息時間。

3。

加班時間以0。5小時為單位計算,累計4小時為0。5個工作日,累計8小時為1個工作日,并以此作為計算加班補貼和調(diào)休的依據(jù)。(加班時間累計或累計后的零頭按四舍五入)

4.

因公司特殊情況需要臨時加班的,公司所有員工必須服從命令。

5.

加班部門如需其它部門配合或提供相關資料,應于工作時間內(nèi)提前通知相關部門以便安排配合工作。

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