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企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本

| 發(fā)昌

對于企業(yè)的發(fā)展,想要尋求更高的的提升,則需要制定標準的規(guī)章制度進行管理。那么,我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)管理制度執(zhí)行情況范本7篇,讓我們一起來看看!

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇1

1、目的

為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產(chǎn)值班制度。

2、適用范圍

公司、科室和車間各級領導。

3、責任單位

公司辦公室安全科

4、工作程序

4.1公司、科室和車間各級領導,嚴格按公司辦公室下發(fā)的值班表,執(zhí)行24小時安全生產(chǎn)值班制度。

4.2公司領導和各級值班領導,必須準時到生產(chǎn)調度室簽字報到,并告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產(chǎn)調度室匯總后交安全技術科存檔,保存二年。

4.3公司值班領導是值班期間安全生產(chǎn)的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產(chǎn)動態(tài),制止各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生。

4.4公司科室值班領導,配合公司值班領導做好巡檢工作,巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題,及時處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調度會進行講評。

4.5車間值班領導是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責任人,對本車間安全生產(chǎn)工作負責。

4.6公司值班領導認真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術科收取存檔,保存二年。

4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關單位進行排查、解決,并組織各相關科室進行協(xié)助和督導。將解決結果以書面形式遞交公司主管領導,并存檔。

4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年。

4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時處理的問題,及時通知相關單位,并協(xié)助解決。解決結果以書面形式遞交公司主管領導,并存檔。

4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關規(guī)定及時做出處理決定,并通報全公司。

5、附則

本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇2

一、公司形象

1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。

3.在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、員工考勤

1.員工應嚴格按要求出勤

2.工作時間:周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

3.上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4.遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

5.請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。

6.請假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當日工資。

7.曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

8.參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

9.公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。加班費標準:為20元/小時;調休:累計加班時間10小時可調休一天。

10.每月10日為工資發(fā)放日。

三、薪酬績效與晉升

1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資:

部門員工基本工資:

2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。

3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

四、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

五、工作要求

1.員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

六、保密規(guī)定

1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

2.員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

七、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

八、物品管理

1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領用登記表。

2.每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。

4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

九、電腦管理

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

十、獎懲辦法

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:

A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20__元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經(jīng)費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費用的報銷:

交通費:實報實銷。

住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/人為基準實報實銷。

伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/天/人基準實報實銷。

出差補助: 元/天/人。

4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。

6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續(xù)。

7.員工出差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

十三、新員工入職及培訓

1.新員工入職

1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

1.新員工入職后培訓

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

十四、名片管理辦法

1.總則:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

2.名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。

3.名片印制程序

a.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;

b.主管經(jīng)理批準后會通知綜合部;

c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人

4.名片使用

a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

c.員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇3

1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

2、不按時打卡遲到、早退一次20元。

3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。

5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

8、自己私自接單(不含美團外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。

9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

10、上崗期間不可以辦私人事務,發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。

12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇4

一、公司組織架構

二,工作職責及崗位說明書

(一)總經(jīng)理的主要職責與工作任務:

1、領導執(zhí)行、實施董事的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、根據(jù)董事長會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施。

3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、及其他重大事宜;

4、主持公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報、負責辦理由董事會授權的其它重要事項。

5、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。

權力和責任:

權力:

對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權

對董事經(jīng)營目標的建議權

對副總經(jīng)理、財務的人事任免建議權及其它員工的人事任免權

對公司各項工作的監(jiān)控權

對下級之間工作爭議的裁決權

對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權

董事會預算內(nèi)的財務審批權

責任:

對公司年度經(jīng)營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全面責任

對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領導責任

對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責

對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責

對所簽署的合同、協(xié)議負責

公司違法經(jīng)營所應承擔的相應責任

考核指標:

營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失率、計劃與執(zhí)行能力。

(二)業(yè)務主管的主要職責與工作任務:

1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預測和業(yè)務開展計劃;

2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展;

3、全面負責公司產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃,確保業(yè)務目標實現(xiàn);

4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關系;

5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源;

6、公司及競爭對手促銷活動的調查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;

7、共同協(xié)調、相關企業(yè)及主管部門各種關系;

8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎資料收集整理工作。

9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;

考核指標:

銷售額,業(yè)務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現(xiàn)率。

特種設備管理制度大全

1、設備進場前實行檢驗制度:每臺設備進場均需提供本臺設備出廠合格證(在有效期內(nèi))或檢測、檢驗證明,各工區(qū)必須組織有經(jīng)驗的管理人員對進場設備進行檢查并認真填寫“進場機械設備驗收記錄”,對不滿足使用、有安全隱患的設備堅決給予清退出場。

2、實行設備登記制度:對每臺進場設備均登記并做好臺賬。調配設備做好折舊記錄,租賃設備做好租金支付記錄。

3、實行操作人員崗前培訓制度:設備進場對其操作人員進行設備安全施工的培訓工作,主要是安全操作,機械保養(yǎng)、故障識別、施工現(xiàn)場的互相協(xié)調、統(tǒng)一指揮、高壓線路周邊的機械操作等,培訓后頒發(fā)培訓合格上崗證,不合格的操作人員堅決給予清退。

4、特種設備管理制度:如起重設備、鍋爐等,須經(jīng)過常州、無錫兩地特種設備檢驗研究院安檢合格后方可使用。

5、制定設備操作規(guī)程,完全按操作規(guī)程使用設備。每臺設備均在明顯位置設立此設備的操作規(guī)程,挖機、鏟車等可掛在駕駛室內(nèi),便于司機學習掌握。并定期對操作人員檢查對不熟悉操作規(guī)程的操作人員培訓。

6、實行執(zhí)證上崗制度:所有大型設備的操作人員均執(zhí)證上崗,上崗證必須是國家權威部門頒發(fā)的、在有效期內(nèi)的證件,同時操作證上的機械和實際的操作的機械應相符。

7、實行維修保養(yǎng)制度:每一臺設備的操作人員詳細填寫《設備維修保養(yǎng)記錄》和《司機交接班記錄》將設備的管理責任到人,增強設備管理的可追溯性,避免了由于相互推委造成的安全事故。

8、實行機械設備施工前安全檢查制度:根據(jù)機械設備隱含或表現(xiàn)出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況,聯(lián)系機械設備的結構、工作原理判斷出設備的安全隱患,及時給予正確、有效的處理,使其更趨合理有效并可安全施工。

9、既有線施工設備實行加固措施。加固方式采用¢16鋼絲繩做為纜風繩,纜風繩一端加固在設備頂距離地面2/3處,一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1。5米深,地錨混凝土塊或方木等按標準尺寸加工,保證地錨可靠性。

10、既有線施工設備移位實施方式:當設備移動時松開固定在地錨上的纜風繩,松開纜風繩一米后固定,設備可移動一米,如此類推(此項根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定,但不可無纜風繩固定而移動設備)。設備移動到指定位置后在重新進行加固纜風繩。設備移位應有工區(qū)副職以上領導在場,并做好記錄。

11、每臺大型機械設備工區(qū)必須和操作人員簽訂“設備包保責任狀”。對設備維修保養(yǎng)、安全使用等落實到個人。

12、每臺大型機械設備均噴涂字樣及標識,并做好設備編號,便于管理。

交接班制度

1、交接班制度是機械設備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),必須嚴肅認真,一絲不茍。

2、接班人員應提前十五分鐘進入施工現(xiàn)場,了解工作內(nèi)容及工作環(huán)境,并對設備進行檢查,認真查閱運行日志,詢問當班人員設備的運行情況。

3、交班者應主動向接班者介紹設備運行情況,必須實事求是,不得隱瞞,否則發(fā)生事故由交班者承擔。

4、接班者在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應由交班者處理,如接班者愿意接受處理,可由接班者接班后繼續(xù)處理,一時處理不好的應在交接班記錄本上作詳細說明并報告上級相關領導。

5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內(nèi)的設備。

6、在開、停機和處理事故以及倒閘操作時不得進行交接班,接班者應主動離開現(xiàn)場,如交班者邀請接班人員幫助處理事故和操作,在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。

7、交班者在交班前應對機械設備進行維護,運行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗。

8、交班者應在雙方簽字后離開作業(yè)現(xiàn)場。

9、機械動力設備履歷書、機械設備司機手冊、司機交接班記錄必須及時如實填寫。

定期檢查制度

1、工區(qū)日常檢查:工區(qū)現(xiàn)場旁站員、專職安全員、物資設備部、工區(qū)總工程師、工區(qū)長根據(jù)安全管理責任體系分工,對本項目施工過程中設備實施日常檢查考核。

2、根據(jù)工區(qū)自身情況,組織定期檢查和重點抽查,并進行考核。幫助整改設備存在的安全問題,提升工區(qū)設備管理能力。

3、工區(qū)日常檢查:

(1)工區(qū)施工現(xiàn)場旁站人員每天跟班作業(yè),對現(xiàn)場施工設備實施24小時不間斷檢查,檢查及整改結果記入當班旁站員記錄。

(2)工區(qū)專職安全員、每天對本工區(qū)施工現(xiàn)場機械設備進行不定時隨機檢查,檢查及整改情況記入安全質量檢查整改記錄本。

(3)物資設備部每周至少全面檢查一次,檢查情況記入設備檢查記錄。

(4)工區(qū)長每半月必須組織本工區(qū)各作業(yè)班設備安全管理進行一次檢查考核評比,按檢查考核結果實施工區(qū)獎罰規(guī)定。

4、安全檢查整改的要求

(1)每次機械設備檢查考核后要召開總結會議,會議上公布檢查總結和檢查發(fā)現(xiàn)問題,參加人員要簽到。

(2)在機械設備檢查中發(fā)現(xiàn)好的典型事例,要及時給予表揚獎勵,總結推廣,以點帶面。

(3)對查出的事故苗頭或隱患,要立即整改,一時整改不了的要填發(fā)《設備安全監(jiān)察通知書》或《安全監(jiān)察指令書》,做到邊查邊改,做好跟蹤驗證。

(4)如果各級安全監(jiān)察人員在檢查中該說未說,該改未改,工作不細致、不全面,今后凡發(fā)生事故,均要追究到個人。

5、項目部每周不少于三次,對施工現(xiàn)場設備進行抽查,對抽查發(fā)現(xiàn)的問題,以文件形式發(fā)到郵箱,并督促工區(qū)整改,并根據(jù)整改情況復檢。

6、項目部每晚夜間巡查,對設備的安全性能進行抽查。

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇5

物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務質量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。

(一)物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例

1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。

2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令,熱愛本職工作等。

3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護等。物業(yè)公司管理制度。

4、企業(yè)獎懲制度。

(二)物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責

1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機構??偨?jīng)理的主要職責是:

(1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關規(guī)定。

(2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。

(3)設置內(nèi)部管理機構,制定公司章程,簽署物業(yè)管理制度。

(4)選聘各部門經(jīng)理和關鍵崗位人員。

(5)選聘社會、勞務服務公司分擔具體工作。物業(yè)公司管理制度。

(6)行使董事會授予的其他職權。

2、各部門經(jīng)理的主要職責是:

(1)辦公室主任:

①負責傳達總經(jīng)理指示,安排并組織召開會議。

②督促辦公室人員及時完成上級下達的任務。

③負責日常人事行政管理,檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

④做好員工考勤工作,協(xié)助培訓員工。

(2)財務部經(jīng)理:

①組織公司財務管理工作。

②審核各類會議報表,撰寫財務分析報告。

③檢查、督促各項費用及時收繳。

④審核、控制費用的支出。

⑤提出合理運營公司金融資產(chǎn)的有效措施。

⑥組織擬定物業(yè)管理費用標準的預算方案。

⑦制定物業(yè)管理公司財務管理和操作流程。

(3)公共關系部經(jīng)理:

①制定物業(yè)公司公關活動方案。

⑦策劃公司大型活動。

③組織召開業(yè)主、業(yè)戶大會,并處理投訴與糾紛:

④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。

⑤協(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。

(4)房屋維修部經(jīng)理:

①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。

②合理確定和分配員工工作崗位,督促維修工、管理員工開展日常工作。

③布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。

④組織本部門員工參加業(yè)務技術培訓。

(5)保安部經(jīng)理:

①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。

②負責管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

③制定部門崗位責任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。

④定期組織員工進行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓。

⑤負責與社會聯(lián)防有關方面的聯(lián)系與溝通。

(6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:

①制定部門工作計劃與目標,合理安排清潔衛(wèi)生。

②督促、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。

③負責進行轄區(qū)內(nèi)庭院建設和綠化工作。

④制定部門崗位責任制度,執(zhí)行獎懲規(guī)定。

(7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:

①確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標。

②洽談經(jīng)營業(yè)務,合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法,估算經(jīng)營利潤。

③監(jiān)督檢查各項目的收支情況,合理確定員工崗位與工作時間。

④選聘服務人員,開展各項物業(yè)管理服務。

⑤定時召開部門會議,評論經(jīng)營效果,開拓公司業(yè)務范圍。

(8)計算機中心經(jīng)理:

①組織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。

②制定本中心的監(jiān)控、保密制度。

③檢查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。

④做好系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作,確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。

3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務而設置的工作人員,如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務人員等,主要職責如下:

(1)房屋管理人員:

①熟悉物業(yè)的結構和管區(qū)使用人情況,做好有關管理費用的收取工作。

②辦理用戶人住手續(xù),定期回訪。

③參與物業(yè)的驗收接管,建立圖紙檔案。

④經(jīng)常與業(yè)主溝通,耐心解答業(yè)主咨詢。

(2)房屋及設備維修人員:

①及時完成下達的維修任務。

②及時處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。

③掌握各種設備的操作方法,及時排除出現(xiàn)的故障。

④巡查管區(qū)市政公共設備、設施的安全運行情況,定期對設備進行保養(yǎng)。

(3)保安人員:

①執(zhí)行24小時保安巡邏制度,看管好物業(yè),做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。

②做好門衛(wèi)登記,執(zhí)行機動車輛驗證制度。

③做好流動人員監(jiān)督管理工作。

④懂得救護知識和消防器材的使用方法,能夠處理好意外事故。

(4)清潔人員:

①負責管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。

②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設施的清潔c

③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。

④杜絕蟻蠅,及時外運垃圾。

(5)綠化人員:

①按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。

②及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。

③做好綠化管理和草木生長情況的記錄。

④保持花園草坪清潔。

(6)服務人員:

①準時到崗,按時開放小區(qū)文化娛樂設施,照章收費。

②搞好商業(yè)網(wǎng)點服務,有禮待賓。

③做好計時服務、特約服務等。

④管理好文體娛樂設備、設施,及時制止違反規(guī)定的行為。

(三)管理制度和規(guī)定

1、工作管理制度:

(1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外),穿著整潔,頭發(fā)梳理整齊,不得留長發(fā);女士應化淡妝。

(2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈,不得在桌面上堆放雜物。

(3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本,了解各種情況和業(yè)主意見,及時處理問題或上門尋訪。

(4)上班期間全體人員必須精神飽滿,積極主動,熱情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。

(5)紀律嚴明,全體人員不得遲到、早退、無故曠工,有事要請假,獲準后方能離開。

(6)全體人員必須具有高度的責任心,巡視、查樓必須認真負責,注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細記錄,及時匯報并跟蹤解決。

(7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細傾聽業(yè)主的意見,能及時解決的問題馬上派單解決,無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚,并告知解決的時間。

(8)接受業(yè)主電話 投訴時,要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。

(9)管理員派單后,一定要追蹤落實,并負責檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決,其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決,最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!

(10)對接受的投訴要認真做好記錄,并到現(xiàn)場查看、了解情況,認真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。

(11)協(xié)助財務人員做好各項費用的派單和催繳工作,派單要派到各戶,催繳態(tài)度要友好。

(12)認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。

(13)認真做好裝修審批和管理工作。

(14)不準在上班時間看書、閑聊、做私事,不準在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。

(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好,將辦公桌收拾整齊。

(16)休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立即解決,不得推脫或不予理睬。

(17)管理處的工作原則是服務第一,工作標準是業(yè)主滿意,工作態(tài)度是認真負責。

2、業(yè)主回訪制度:

(1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的.意見,認真做好回訪記錄,及時向管理處主任匯報。

(2)管理處負責人也應經(jīng)常上門訪問,了解管理和上門服務情況,并做好回訪記錄,對業(yè)主提出的要求應及時給予答復和解決。

(3)維修人員每次上門服務均應讓服務對象填寫回訪單,以征求對服務的意見。

(4)保安員在值班、巡崗時應定時征求業(yè)主對工作的意見,并做好記錄,注意研究、改進。

(5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單,應由管理處指定專人保管,每月集中裝訂存檔,不得遺失。

3、巡崗制度:

(1)保安領班在當班期間,要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進行檢查。

(2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀現(xiàn)象、查看值班登記等。

(3)巡查的要求是,一邊檢查一邊觀察,做好巡查記錄,掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。

(4)管理員主要負責對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次,交接班各一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門派單解決,并負責跟蹤:

4、門衛(wèi)制度:

(1)每位門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,并對每位業(yè)主負責。

(2)按照規(guī)定認真巡視,巡視時要掛巡視牌。

(3)認真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進入。

(4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進入。

(5)認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。

(6)嚴禁自行車進入塔樓。

(7)業(yè)主若向外搬運東西,一般物品需在保安室辦理登記手續(xù),大件物品必須到管理處開具放行條。

(8)電梯運貨時應嚴格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時,必須收取一定得責任押金,在業(yè)主填寫責任承諾書后方可準運。

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇6

第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關規(guī)定處理;

第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;

第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理;

第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔);

第五條 嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;

企業(yè)管理制度執(zhí)行情況范本篇7

一、考勤管理

1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象(包括開會、業(yè)余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰(A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);

2、凡上班時間需要中途離崗、離廠,必須向所屬單位負責人請假,否則,半小時內(nèi)按早退處理,超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應處罰;

3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理。

二、辦公室管理

1、員工上班時間,未經(jīng)主管領導同意批準,不得接待私人探訪,對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰;

2、工作時間辦公室內(nèi)不準吃食物,違者按D類扣罰標準進行扣罰;

3、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰;

4、工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事,違者按C類扣罰標準進行扣罰;

5、不得在上班時間利用電腦上網(wǎng)玩游戲,上網(wǎng)做與工作無關的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰;

6、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰;

7、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上,違反者按C類扣罰標準進行扣罰。

8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其它)

9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標準進行扣罰。

10、員工不得在辦公室進行午餐,午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>

11、各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內(nèi)不使用時要關閉電源;

12、使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理;附則

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