員工手冊(cè)

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2021企業(yè)員工手冊(cè)

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員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范。包含企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)文化,并涵蓋企業(yè)的發(fā)展信息。為幫助大家學(xué)習(xí)方便,小編收集整理了2021企業(yè)員工手冊(cè)3篇,希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)!

2021企業(yè)員工手冊(cè)怎么寫(xiě)

酒店員工手冊(cè)

一、總則

1、 宗旨:以科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“讓客人完全滿(mǎn)意”,并 給酒店帶來(lái)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、 目標(biāo):努力把酒店辦成具有高質(zhì)量管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)的酒 店,樹(shù)立良好的聲譽(yù)和形象,為發(fā)展我國(guó)的旅游事業(yè)作出 貢獻(xiàn)。

3、 要求:熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)酒店,熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,熱 情待客,文明服務(wù)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研業(yè) 務(wù)技術(shù),不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。讓客人完全滿(mǎn)意。 每個(gè)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作態(tài)度

員工必須有認(rèn)真、盡職、勤奮、高效、協(xié)作的工作態(tài)度。

三、人事記錄

1、 所有員工必須呈交酒店要求查閱的一切證明材料。

2、 員工所填寫(xiě)的各類(lèi)表格,應(yīng)如實(shí)填好,做到真實(shí)、不隱瞞、不造假。

3、 員工如有居住地址、婚姻狀況、誕生子女、學(xué)歷狀況、戶(hù)口性質(zhì) 及其它家庭狀況之改變,應(yīng)于七天內(nèi)通知人力資源部。

4、 如有隱瞞,造假或未及時(shí)報(bào)告上述情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則由此產(chǎn)生的 一切后果,一律由本人負(fù)責(zé)。

四、員工工號(hào)牌

所有員工均由酒店發(fā)給工號(hào)牌,員工工作時(shí)必須佩戴工號(hào)牌。

1、工號(hào)牌如有遺失,員工應(yīng)立即通知人力資源部辦理補(bǔ)領(lǐng)。

2、離職時(shí),員工必須把工號(hào)牌交還人力資源部。不能交出者,需賠 償人民幣30元整。

五、員工出入酒店通道

如無(wú)特別許可,各員工進(jìn)出酒店時(shí),必須使用指定的通道。

六、員工更衣柜

1、員工更衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓或調(diào)換。如有違反,將受紀(jì)律處分。

2、所有員工必須保持更衣柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料、 貴重物品或危險(xiǎn)物品。

3、配給更衣柜時(shí),同時(shí)免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如有遺失,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)領(lǐng), 并繳手續(xù)費(fèi)5元整。

4、員工如忘記帶更衣柜鑰匙,應(yīng)向分管部門(mén)借用。如擅自撬開(kāi)以致 毀壞,則須賠償,并予以紀(jì)律處分。

5、 更衣柜須關(guān)閉、鎖好。若其中貯物被竊,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部協(xié)助 查找。

6、員工不準(zhǔn)私自給更衣柜加裝別鎖。

7、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)無(wú)事逗留。

8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)出現(xiàn)吐痰、亂扔垃圾等任何有損衛(wèi)生的行為。

9、員工離職時(shí),必須清理更衣柜,并把鑰匙交還分管部門(mén)。如有違 反或丟失鑰匙,須賠償人民幣30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供給,員工應(yīng)妥善保管自己的工作服。

2、員工若因疏忽或惡意將工作服損壞,則修補(bǔ)費(fèi)用或更新費(fèi)用將由 員工負(fù)擔(dān)。

3、如非工作需要,或未經(jīng)特別許可,員工不得在酒店之外穿著工服。

4、 員工離職時(shí),必須交還整套的工作服。如有遺失或損壞,酒店有 權(quán)扣除薪金作補(bǔ)償。

八、儀容儀表

1、所有員工必須保持個(gè)人外表清潔、整齊。

2、男員工必須刮凈胡髭,發(fā)長(zhǎng)不得覆蓋耳朵或衣領(lǐng)。

3、女員工的頭發(fā)必須梳理整齊。營(yíng)業(yè)部位的女員工,發(fā)長(zhǎng)不得過(guò)肩, 不可編辮子,不得染指甲,不化濃妝,須淡妝上崗。

4、員工不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)等飾物。

5、 所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑并保持身體和口腔清潔,嚴(yán)防體臭及口 臭;上班前禁吃異味食品(如蔥、蒜等)。

九、站立行姿

1、 營(yíng)業(yè)部位員工應(yīng)站立服務(wù)(須坐下服務(wù)客人的崗位除外,但客人前來(lái)或離開(kāi)時(shí),當(dāng)立即起立迎送)。

2、 站立要自然大方,肩平頭正,雙手自然下垂或交叉放在腹前。雙腿要站直,兩腳略成外八字型,兩腳后跟相距約5-10cm。站立時(shí)不前扶后靠,左倚右斜,不得伸懶腰、抱胸或手背后面。

3、 行走要自然大方,男不晃膀,女不扭腰,腳步輕捷,目光平視前方,用余光照顧兩翼及上下,不要左顧右盼或斜視,手臂前后自然擺動(dòng)約20度,不得抄手或打響指,不與他人并肩或勾肩搭背。

在營(yíng)業(yè)區(qū)域或樓層行走應(yīng)順沿邊地帶行走,狹窄地方如迎面來(lái) 客時(shí),須放慢腳步,側(cè)身禮讓;如急拐彎時(shí)不得小于90度,不 與客人爭(zhēng)道強(qiáng)行,因工作需要必須超越或穿越客人時(shí)要禮貌致

歉。

4、 不得從二人中間穿過(guò),請(qǐng)人讓路應(yīng)先示意致歉,后道謝,不得粗俗無(wú)禮。

5、 三人以上員工在員工通道或其它公共區(qū)域內(nèi)行走,不得并排同 行。

十、禮儀禮節(jié)

1、 面對(duì)客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情大方、親切、真誠(chéng)、友好,做到不卑不坑。

2、 講究握手禮節(jié),在判明客人與自己有握手之意時(shí),應(yīng)大方伸手相握,但不得主動(dòng)先伸手與客人握手。在與客人的交往中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌恭敬的姿態(tài)。與女士握手則輕握手指即刻放下。

3、 在工作中的任何區(qū)域,任何時(shí)候,不得出現(xiàn)哼歌曲、吹口哨、跺腳、挖耳撓腮或玩弄其他物品等不良行為。

2021企業(yè)員工手冊(cè)內(nèi)容

員工手冊(cè)

目 錄 第一章 總 則 第二章 宗旨與目的 第三章 勞動(dòng) 條例 第四章 規(guī)章 制度 第五章 獎(jiǎng)罰 條例 第六章 解釋與修訂

附:應(yīng)聘承諾書(shū)及應(yīng)聘承諾人簽名表

第一章 總則

第一條 熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,遵守國(guó)家政策法令,為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。

第二條 熱愛(ài)酒店,盡力維護(hù)酒店的聲譽(yù)的合法權(quán)益。

第三條 熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 第四條 講文明,講禮貌,講團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信,以星慧為家,以酒店為榮。

第二章 宗旨與目的

第五條 遵循企業(yè)的宗旨。

第六條 不斷改進(jìn)菜肴和服務(wù)質(zhì)量,為賓客提供可口的菜肴和熱情周到的服務(wù),并以此獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是酒店的目的。

第三章 勞動(dòng)條例

第七條 用工原則。凡年滿(mǎn)十八周歲,有一定文化知識(shí)和酒店專(zhuān)業(yè)技能,身體健康,政歷清楚的應(yīng)聘人員,經(jīng)全面考試符號(hào)招工條件,擇優(yōu)錄用。 第八條 試用與聘用

(一) 經(jīng)體檢,考試合格被錄用的員工,均須經(jīng)過(guò)一至三個(gè)月的試用。

(二) 試用期,對(duì)不稱(chēng)職或犯有過(guò)失者將隨時(shí)辭退。

(三) 試用期滿(mǎn),對(duì)稱(chēng)職者,簽訂聘用合同。 第九條 調(diào)動(dòng)與晉升

(一) 根據(jù)工作需要,酒店可對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)之間,部門(mén)之間,崗位之間的調(diào)動(dòng)。 (二) 員工均享有同等晉升的機(jī)會(huì)。酒店根據(jù)本人德才表現(xiàn)和崗位空缺,本著優(yōu)先原則,予以晉升。

(三) 員工晉升以后,若不能勝任本職或犯有嚴(yán)重過(guò)失,酒店可對(duì)其降職或免職。 第十條 工作時(shí)間和假日

根據(jù)酒店行業(yè)特點(diǎn),按《勞動(dòng)法》執(zhí)行。 第十一條 工資

(一) 按照“同工同酬,按勞分配,多勞多得,不勞不得”的原則,實(shí)行基本工資加提成或補(bǔ)助的形式分配工資報(bào)酬(不低于本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn))。酒店根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,員工的德才表現(xiàn)和業(yè)績(jī),調(diào)整工資。

(二) 以法定貨幣形式按月支付。 第十二條 福利

(一) 員工依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。

(二) 酒店建立職業(yè)培訓(xùn)制度。外訓(xùn)員工須簽訂協(xié)議,在協(xié)議期內(nèi)須為酒店服務(wù),否則須全額賠償酒店所支付的培訓(xùn)等費(fèi)用及其經(jīng)濟(jì)損失。

(三) 員工在工作期間可享受免費(fèi)就餐,免費(fèi)住宿。 (四) 酒店為員工慶祝生日賀金。

第十三條 酒店為員工提供必要的勞動(dòng)條件,勞動(dòng)工具和勞動(dòng)保護(hù)品,對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度和職業(yè)道德,精神文明教育。定期為員工體檢。保障員工的合法權(quán)益。

第四章 規(guī)章制度

第十四條 工裝和工號(hào)牌 員工配發(fā)工裝,工號(hào)牌,著工裝,佩戴工號(hào)牌上崗。 第十五條 儀容儀表 員工必須修飾自己的儀容儀表,樹(shù)立良好的個(gè)人形象和職業(yè)形象。

(一) 頭發(fā)

男:短發(fā),發(fā)型整潔,不留胡須。

女:頭發(fā)必須梳理整齊,前不過(guò)眉,后不過(guò)肩。 男女員工都不得染彩發(fā),不得留怪異發(fā)型。

(二) 化妝 女員工工作期間宜保持淡妝,不得濃妝艷抹。

(三) 著裝

員工工作期間必須按要求著裝,服裝整潔,鞋履光亮。

(四) 保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),洗澡,剪指甲。 第十六條 員工申斥

(一) 員工享有直接向上級(jí)申訴的權(quán)利,若直屬上級(jí)對(duì)正當(dāng)?shù)纳暝V未妥善解決,員工可越級(jí)申訴。

(二) 員工不能利用申訴誹謗她(他)人,如經(jīng)查實(shí),按規(guī)定處罰。 第十七條 失物招領(lǐng)

在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺失的財(cái)物須立即交總服務(wù)臺(tái),并做好登記,以便歸還失主。 第十八條 工作守則

(一)堅(jiān)決執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,遵守社會(huì)公德,不違法亂紀(jì)。

(二)員工工作時(shí),要精神飽滿(mǎn),禮貌待客,熱情服務(wù),不得消極怠工。 (三) 員工要服從上級(jí)的管理,調(diào)動(dòng),指揮和工作安排。

(四)按時(shí)上下班,不遲到早退,不擅離職守,曠工。

(五)工作時(shí)間,員工應(yīng)謝絕親友探訪(fǎng),不接打私人電話(huà)。

(六)未經(jīng)批準(zhǔn),員工不準(zhǔn)使用為賓客提供的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備。

(七)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng),部門(mén)之間,員工之間應(yīng)互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不推諉扯皮。

(八) 增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真履行崗位職責(zé),安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極工作,努力完成任務(wù)。

(九) 愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物。 第十九條 禮節(jié)禮貌

(一) 對(duì)待賓客要主動(dòng)熱情。

(二) 與賓客談話(huà)面帶微笑,自然大方,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)言文雅。

(三) 步履輕,穩(wěn),與賓客相遇主動(dòng)問(wèn)好,讓路,嚴(yán)禁與賓客爭(zhēng)道。

(四) 不得怠慢賓客,對(duì)賓客提出的要求積極答復(fù)。

(五) 不得與賓客爭(zhēng)吵。 第二十條 請(qǐng)假

(一) 病假

員工病假須持本地(縣市)人民醫(yī)院的證明,經(jīng)酒店批準(zhǔn)(急診應(yīng)事后補(bǔ)辦上述手續(xù))方可休息。

(二) 事假

員工在服從工作需要的前提下,可以書(shū)面形式請(qǐng)事假。半日之內(nèi),由部門(mén)批準(zhǔn),超過(guò)半日必須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)。兩日以上經(jīng)執(zhí)行理批準(zhǔn)。事假無(wú)工資。

(三) 不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)自行離開(kāi)本工作崗位,按曠工處罰。 第二十一條 保密

未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得將內(nèi)部經(jīng)營(yíng)及管理的資料向外界瀉露。 第二十二條 安全衛(wèi)生制度 依據(jù)酒店安全衛(wèi)生制度,實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全衛(wèi)生崗位責(zé)任制。嚴(yán)格遵守安全,衛(wèi)生制度和標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)經(jīng)理每日進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查。

第二十三條 緊急事故

緊急情況下全體員工必須無(wú)條件服從經(jīng)理的指揮,鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,全力保護(hù)人員生命以及國(guó)家,賓客,酒店的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)酒店業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

第二十四條 處理投訴

(一) 牢固樹(shù)立“賓客是上帝”的觀念,禮貌,耐心。細(xì)心聆聽(tīng)投訴,讓賓客暢所欲言。

(二) 對(duì)賓客投訴的事件,無(wú)論大小,都必須正確答復(fù),勿忘致歉和感謝賓客。

(三) 投訴事件中,若涉及員工本人的,不得隱瞞作假。

(四) 投訴經(jīng)查實(shí),可作為獎(jiǎng)罰的依據(jù)。

第五章 獎(jiǎng)罰條例

第二十五條 獎(jiǎng)勵(lì)

凡符合下列條件之一者,獎(jiǎng)酌情給予5---500元獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)

對(duì)改革酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理,提高菜肴或服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)。

(二)

合理化建議或發(fā)明創(chuàng)造,經(jīng)實(shí)施有明顯成效。

(三)

積極合理利用材料,節(jié)料,節(jié)支,增收有明顯成績(jī)。

(四)

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理工作中,做出優(yōu)異成績(jī)。

(五)

工作積極熱心負(fù)責(zé),為賓客提供最佳菜肴或服務(wù),受到賓客表?yè)P(yáng)。

(六)

發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故苗頭,及時(shí)采取有效措施處置,防止重大事故發(fā)生,并及時(shí)上報(bào)。

(七)

為保護(hù)國(guó)家,酒店,賓客財(cái)產(chǎn)及人員安全見(jiàn)義勇為。

(八)

拾金(物)不昧。

(九)

其他遵守酒店規(guī)章制度,員工手冊(cè)或在精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡。

第二十六條

處罰

(一)

凡有下列過(guò)失之一者,將視情節(jié)輕重給予,5---100元罰款.

1、上班時(shí)不按要求著整潔的工裝,戴工帽,佩戴工號(hào)牌,未修飾儀容儀表,或儀容不整 。

2、上班時(shí)串崗,脫崗,閑逛,閑談,嘻笑,打鬧,打瞌睡,看電視,聽(tīng)音樂(lè),接打私人電話(huà),洗衣服,打藍(lán)球,吃零食,喝酒,吵鬧,喧嘩或發(fā)出不必要之聲響,行為舉止違反規(guī)范要求,說(shuō)臟話(huà),言行不文明。

3、隨地吐痰,扔煙頭,果皮,紙屑等雜物。

4、在衛(wèi)生轄區(qū)發(fā)現(xiàn)蒼蠅超過(guò)三只以上。

(二)凡有下列過(guò)失之一者,將視情節(jié)輕重給予50---500元罰款。

1、粗心大意,工作散漫,消極怠工,工作不到位。

2、收取賓客小費(fèi)或商品不上交,不按要求撤臺(tái),將賓客剩余酒水等物品據(jù)為已有。

3、拒絕酒店執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)按規(guī)定進(jìn)行的安全,衛(wèi)生檢查。

4、兌獎(jiǎng)瓶蓋等券證物品不上交或私自?xún)稉Q。

5、吵架。

6、不服從上級(jí)管理,調(diào)動(dòng),指揮和工作安排。

7、搬弄事非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié),影響酒店及他人聲譽(yù)。

8、浪費(fèi)原材料,半成品,成品和消耗品.偷吃偷拿酒店食物。

(三)凡有下列過(guò)失之一者,將視情節(jié)輕重給予100---1000元罰款。

1、違反操作規(guī)程,操作不當(dāng),違反生產(chǎn),加工,烹調(diào),服務(wù)安全衛(wèi)生制度和標(biāo)準(zhǔn),違反服務(wù)規(guī)范,出現(xiàn)差錯(cuò)或事故。造成損失,罰、賠并處。

2、營(yíng)私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私。造成損失,罰、賠并處。

3、打架。

4、偷竊他人財(cái)物,拾金(物)不上交,罰、賠并處。

5、損壞酒店或他人財(cái)物,罰,賠并處。

6、違反民族政策和計(jì)劃生育政策(同時(shí)接受行政部門(mén)的處罰)。

7、其他違反員工手冊(cè),崗位職責(zé)和規(guī)章制度,或嚴(yán)重失職。造成損失,罰、賠并處。

(四)上班遲到,早退,10分鐘罰10元/次。

(五)曠工一日,按本人上月全額日工資報(bào)酬的三倍給予罰款。 第二十七條

合同的終止

(一)辭職

1、員工辭職必須提前一個(gè)月遞交書(shū)面辭呈。

2、員工辭職須經(jīng)酒店批準(zhǔn)以后方可生效。

3、批準(zhǔn)辭職的員工必須對(duì)其擔(dān)任的工作負(fù)責(zé),在離開(kāi)酒店之前,必須將工作,公有財(cái)物,設(shè)備和工具移交給酒店指定人員。

4、批準(zhǔn)辭職的員工在離開(kāi)酒店之前,如果沒(méi)有對(duì)其擔(dān)任的工作負(fù)責(zé)或沒(méi)有移交,酒店將扣除他的工資,以補(bǔ)償酒店的損失,若扣除的工資不足以補(bǔ)償酒店的損失,酒店有權(quán)繼續(xù)向其索賠。

5、員工不辭而別,按曠工處罰。

(二)解聘

員工在工作期間如發(fā)生以下情況,酒店有權(quán)解除合同。

1、不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)或故意與酒店作對(duì)。

2、損害酒店利益和形象的言行。

3、違反酒店的規(guī)章制度或觸犯法紀(jì)。

4、擅自離職或曠工長(zhǎng)達(dá)十日以上(先處罰,后解聘)。

5、給酒店造成重大損失(先處理、賠償,后解聘)。

6、不勝任本職,不思進(jìn)取,或不認(rèn)真履行崗位責(zé)任。

7、死亡。

(三)辭職或解聘程序正常完成,合同自行終止。

第六章

解釋與修訂

第二十八條

本酒店員工都必須遵守本《員工手冊(cè)》。 第二十九條

本《員工手冊(cè)》解釋和修訂權(quán)歸酒店管理集團(tuán)。 第三十條

未盡事宜,將根據(jù)需要另定。

2021企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)定

員工手冊(cè)

___有限公司

第一章 員工培訓(xùn)

本公司吸引國(guó)內(nèi)外公司員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)制度,保證本公司員工整體素質(zhì)的提高,以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,培訓(xùn)基本類(lèi)型如下: (1) 崗位培訓(xùn):

本公司對(duì)新員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),成績(jī)合格者方可上崗。 (2) 崗中培訓(xùn):

本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),員工也可提出自我能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn),但需要本公司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用以及本公司服務(wù)期限合同。

公司提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)選送職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)所涉及的有關(guān)事項(xiàng),由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行規(guī)定。

1.培訓(xùn)費(fèi)用500元以?xún)?nèi)的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿(mǎn)一年。 2.培訓(xùn)費(fèi)用500元以上的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿(mǎn)五年。 3.本公司安排的員工境外考察視同培訓(xùn),按照境外考察費(fèi)用額參照上述培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.本公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)達(dá)到一定學(xué)歷和技能者,公司根據(jù)上崗條件,經(jīng)考核對(duì)員工量才錄用,安排到適當(dāng)?shù)膷徫弧?/p>

上述培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)期間公司為員工支付的工資、參加培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)及學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)等等。

第二章 勞動(dòng)紀(jì)律

1. 職工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同: (1) 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2) 提供與錄用相關(guān)的虛假的證書(shū)或者勞動(dòng)關(guān)系狀況證明的; (3) 嚴(yán)重違反公司依法制定并公示的工作制度的; (4) 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

(5) 勞動(dòng)者同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;

2 (6) 被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的; (7) 法律、法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。 公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2. 有下列情形之一,公司提前15天書(shū)面通知職工本人,可以解除勞動(dòng)合同:

(1) 職工患有病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;

(2) 職工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;

(3) 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容不能達(dá)成協(xié)議的。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3. 職工提前30日以書(shū)面形式通知公司,可以解除勞動(dòng)合同。職工在試用期內(nèi)提前3日以書(shū)面形式通知公司,可以解除勞動(dòng)合同。知悉公司商業(yè)秘密的職工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知另有約定的從其約定。 職工依照本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,公司不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第三章.工作時(shí)間與休息休假

1.公司實(shí)行8小時(shí)工作制,對(duì)特殊崗位的職工實(shí)行不定時(shí)或綜合計(jì)時(shí)工作制。

2.職工每天正常上班時(shí)間為:根據(jù)氣候擬訂

3.公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與職工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間; 4.所有因個(gè)人原因更換休息日或調(diào)班均須事先獲得直接上司的同意。 (1)公司全體員工實(shí)行請(qǐng)假制度,各級(jí)員工必須在直接上級(jí)主管處請(qǐng)假,填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)批準(zhǔn)后放可生效,并將《請(qǐng)假單》交門(mén)衛(wèi),由門(mén)衛(wèi)統(tǒng)一匯總后上交公司綜合部。

(2)請(qǐng)假理由不充分或防礙工作時(shí),部門(mén)主管可酌情不予請(qǐng)假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

(3)事假:?jiǎn)T工因事不能上班,必須親自請(qǐng)假。如遇特殊情況不能事先

3 請(qǐng)假的,必須由本人打電話(huà)給主管負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,經(jīng)部門(mén)主管認(rèn)可后方行,并事后做好補(bǔ)假手續(xù),如不請(qǐng)假或未經(jīng)主管同意、由他人代請(qǐng)假的一律作曠工處理。

(4)病假:?jiǎn)T工病假應(yīng)附有縣級(jí)以上醫(yī)院的有效證明或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院證明。 (5)婚假:公司員工在公司工作滿(mǎn)一年的,符合結(jié)婚年齡,由本人申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受帶薪婚假,婚假為3天,晚婚者為15天(婚假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。

(6)喪假:?jiǎn)T工直系親屬及岳父母或公婆死亡時(shí),由本人申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受帶薪喪假,喪期為3天(喪假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。

(7)產(chǎn)假:女工分娩前后,應(yīng)停止工作,享受產(chǎn)假2個(gè)月(產(chǎn)假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。

(8)本公司員工均依制度請(qǐng)假,如發(fā)先有弄虛作假者,除以曠工論出外,并視情節(jié)輕重予以懲處。

(9)請(qǐng)假天數(shù)3天或以上的,由部門(mén)主管報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可生效,違者將視情節(jié)嚴(yán)重予以懲處。

第四章.工資福利

1.職工基本工資不低于寧波市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 基本工資是職工完成法定工作時(shí)間應(yīng)享有的工資報(bào)酬。

2.公司實(shí)行計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼或補(bǔ)貼。計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資以勞動(dòng)合同約定或單價(jià)為準(zhǔn)。

3.休息日安排職工加班,公司可以安排職工補(bǔ)休而不支付加班工資。補(bǔ)休需提前五天申請(qǐng),不申請(qǐng)視同放棄。

4.公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,職工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上蓋章。

5.公司以貨幣形式按月足額支付職工工資;本月工資與次月31日前支付(特殊情況最多延遲5個(gè)工作日);依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后15個(gè)工作日內(nèi)一次性付清職工工資。清理好工量具及

4 其它事項(xiàng)(工量具遺失照價(jià)賠償)

6.公司建立正常的工資調(diào)整機(jī)制。逐步改善和提高職工各項(xiàng)福利待遇 (1)滿(mǎn)兩年以上的員工由公司出錢(qián)(員工提前一星期通知)員工生日享受生日蛋糕一只。

(2)公司每月向生產(chǎn)在一線(xiàn)的員工(入廠(chǎng)滿(mǎn)一個(gè)月以上)發(fā)放洗衣粉1包,毛巾1條。

(3)10年以上的老員工享受省內(nèi)或同等價(jià)格旅游一次,不參加的視同放棄,時(shí)間由公司規(guī)定。

10.公司將視實(shí)際情況(一般為1年1次)發(fā)放工作制服,新員工必須上崗滿(mǎn)一個(gè)月后才能領(lǐng)取工作制服及工量具等,未滿(mǎn)一年離廠(chǎng)的職工需扣除工作服款。

11.公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法由公司和個(gè)人分別承擔(dān)。

(1)每月工作日在20天以上,由公司負(fù)責(zé)應(yīng)交參保費(fèi)用,個(gè)人部分自負(fù); (2)每月工作日不到20天,公司應(yīng)交參保費(fèi)用也由個(gè)人自負(fù); (3)如果是由于公司原因,月工作日不到20天,由公司負(fù)責(zé)應(yīng)交參保費(fèi)用,個(gè)人部分自負(fù)。

第五章.考勤管理

1.職工必須遵守如下考勤制度:

(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退。

(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須在次日上午10:00前向綜合部說(shuō)明原因后,綜合部審核并補(bǔ)簽卡方能有效。 (4)有事、有病必須向部門(mén)主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工、推卸。 (5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明及病史資料),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話(huà)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

5 (6)員工在規(guī)定上班時(shí)間開(kāi)始后還未出勤者又無(wú)任何請(qǐng)假手續(xù)的為遲到,每月允許遲到5-10分鐘三次,三次以外遲到警告一次,罰款每次10元,上班后30分鐘未出勤者一律按曠工半天論處。員工未到下班時(shí)間無(wú)任何請(qǐng)假手續(xù)離崗的,視為早退。早退5分鐘及以?xún)?nèi)者警告一次,早退5-10分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款5元,早退10-20分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款10元,早退20-30分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款20元,早退30分鐘以上的一律按曠工半天論處。

(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗、離崗者,無(wú)正當(dāng)理由拒絕主管領(lǐng)導(dǎo)安排工作者,均以曠工論處。

(8)連續(xù)曠工10天以上或年度累計(jì)曠工20天者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,扣年終獎(jiǎng)50%。

(9)每月曠工1天扣除工資50元;曠工2-3天,每曠工一天扣除其月工資總額的10%;曠工4-5天,每曠工一天扣除其月工資總額的20%;曠工5天以上,每曠工一天扣除其月工資總額的30%。

職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

第六章.行為準(zhǔn)則

員工工作紀(jì)律和職業(yè)道德

(1)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。 (2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。 (3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲等,盡職盡責(zé)做好本職工作。

(4)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留。 (5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。

(6)工作時(shí)間內(nèi),不得接待私人探訪(fǎng),如確有必要須報(bào)上司同意后到門(mén)衛(wèi)接待。

(7)因公使用電話(huà)時(shí),說(shuō)話(huà)須簡(jiǎn)潔明快,不要言辭不清或長(zhǎng)時(shí)間占用電

6 話(huà)更不得使用公司電話(huà)作私人用途。

(8)工作時(shí)間內(nèi),因公務(wù)外出,須向直接上司報(bào)備,如直接上司不在可到綜合部報(bào)備,填寫(xiě)出廠(chǎng)單。

(9)應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、挪用或故意損壞公司財(cái)務(wù)。如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞程度照價(jià)賠償或罰款;情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外,還可追究其民事或刑事責(zé)任。 (10)提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用。

(11)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

(12)不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。 (13)不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類(lèi)通告等。

(14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。

(15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn)、商譽(yù)或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。 (16)不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。 (17)不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)

(18)不得違反公司保密制度,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。

(19)不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留、窺視、翻看。 (20)不得在公司電腦上玩游戲,隨意拷貝、刪除、篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露和刪除公司電腦資料信息。 (21)不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

(22)員工應(yīng)在指定地點(diǎn)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐。

(23)辦公室應(yīng)保持安靜,接待公務(wù)來(lái)訪(fǎng)也應(yīng)盡量保持適當(dāng)聲度并應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。

7 (24)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。

(25)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班、調(diào)班、請(qǐng)假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。

(26)員工的個(gè)人檔案如有變更須在7天內(nèi)書(shū)面告知綜合部。

(27)本公司非常注重流程作業(yè),員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)流程作業(yè)。

(28)員工應(yīng)按要求填寫(xiě),簽認(rèn)各項(xiàng)表單據(jù),并保持表單據(jù)的清潔、完整。 (29)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述,評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段,公司的各類(lèi)文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。

(30)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還可能會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。

(31)工作時(shí)間內(nèi),員工對(duì)上司應(yīng)該百分之百的服從,不得作出不服從上司合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無(wú)故拖延,拒絕或終止工作;員工在確認(rèn)上司指令為錯(cuò)誤時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上司報(bào)備。

(32)上司對(duì)員工的考核應(yīng)保持公平、公正的立場(chǎng)。 (33)關(guān)于會(huì)議:

a.參加會(huì)議的人員,必須按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)參加會(huì)議; b.未經(jīng)上司批準(zhǔn),任何員工不得無(wú)故缺席會(huì)議;

c.公司要求員工在各項(xiàng)會(huì)議前有充分準(zhǔn)備資料,會(huì)中應(yīng)進(jìn)行必要記錄。 (34)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。

(35)員工不得以任何形式兼任其他公司職位,如有發(fā)現(xiàn)予以解除勞動(dòng)合同。


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