員工的績效考核制度方案
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工的績效考核制度方案5篇,讓我們一起來看看!
員工的績效考核制度方案篇1
1、加強(qiáng)對(duì)班主任的過程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過程管理制度,每月對(duì)班主任各項(xiàng)常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核,并依據(jù)學(xué)??己思?xì)則規(guī)定按時(shí)發(fā)放班主任各項(xiàng)津貼。
2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級(jí)教育教學(xué)成績情況,評(píng)選出文明班級(jí)和優(yōu)秀班主任,并對(duì)文明班級(jí)班主任和優(yōu)秀班主任給予獎(jiǎng)金、旅游等一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、班級(jí)學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級(jí)考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。
4、班級(jí)發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的,本班級(jí)當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評(píng)津貼。
5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對(duì)學(xué)校安排的師生檢查、評(píng)比、集會(huì)、報(bào)告、演出、參觀、競賽等各項(xiàng)活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。
員工的績效考核制度方案篇2
為落實(shí)環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校的目標(biāo),特制訂本制度:
一、建立校長領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校環(huán)境教育分工負(fù)責(zé)制。環(huán)境教育和創(chuàng)建綠色學(xué)校列入學(xué)校各處室、部門的年度工作目標(biāo),按照部門職能,誰相關(guān)誰負(fù)責(zé),相關(guān)任務(wù)由部門一把手負(fù)總責(zé)。學(xué)校各部門工作計(jì)劃、日常工作安排,同常工作要點(diǎn)、部門工作總結(jié)、部門工作考核必須把環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校作為必要內(nèi)容。環(huán)境教育任務(wù)目標(biāo)未落實(shí)的,取消相關(guān)責(zé)任人的評(píng)優(yōu)資格,并對(duì)目標(biāo)獎(jiǎng)降等處理。
二、各科教師必須完成教材和大綱要求的環(huán)境教育教學(xué)任務(wù),做到有機(jī)結(jié)合、滲透內(nèi)容正確,每學(xué)期至少有一個(gè)專題教案,期末試卷中應(yīng)有明顯的環(huán)保內(nèi)容。該要求列入相關(guān)學(xué)科教師的教學(xué)工作常規(guī)考核。考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、能級(jí)評(píng)定、三年達(dá)標(biāo)結(jié)論掛鉤。
三、學(xué)校圖書室、閱覽室、音像資料室工作人員要做好環(huán)保宣傳圖片、圖書、音像、報(bào)刊等資料的收集、保管、推薦使用工作,積極配合學(xué)校做好環(huán)保知識(shí)的'宣傳普及工作。態(tài)度不積極、工作不到位的,考核獎(jiǎng)降低系數(shù),相關(guān)資料損失、損壞的由相關(guān)責(zé)任人賠償。
四、學(xué)校大隊(duì)部、年級(jí)組、班主任等,要把開展各種形式的環(huán)保活動(dòng)作為學(xué)生德育活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。做到有計(jì)劃、有組織、有活動(dòng)、有總結(jié)、有臺(tái)帳、有成果。每學(xué)期環(huán)保專題宣傳板報(bào)不少于1次、環(huán)境教育專題班會(huì)不少于2次、參與社區(qū)環(huán)保專題活動(dòng)不少于1次。
五、環(huán)保意識(shí)差,環(huán)保行為差,違反“雙禁”規(guī)定的,取消各種評(píng)優(yōu)資格。有意或無意污染、破壞環(huán)境的,視后果嚴(yán)重程度予以批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金乃至行政處罰。
六、師生參加征文、科技制作、書畫比賽等各種環(huán)?;顒?dòng)以及環(huán)保論文、總結(jié),獲縣市以上環(huán)保、綠化、衛(wèi)生等部門獎(jiǎng)勵(lì),為學(xué)校爭得榮譽(yù)的,學(xué)校再次嘉獎(jiǎng)。為學(xué)校環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校作出重大貢獻(xiàn)的,由校長室頒發(fā)一次性獎(jiǎng)勵(lì),并在評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。
員工的績效考核制度方案篇3
第一條
為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督和勞動(dòng)者遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)管理體制,調(diào)動(dòng)廣大干部職工搞好安全工作的積極性,切實(shí)加強(qiáng)交通行業(yè)安全目標(biāo)管理,落實(shí)安全管理責(zé)任,根據(jù)盛市政府《關(guān)于建立安全生產(chǎn)工作七項(xiàng)制度》的要求,結(jié)合交通部門安全監(jiān)督管理工作實(shí)際,特制定本制度。
第二條
市交通局負(fù)責(zé)落實(shí)省交通廳和市政府下達(dá)的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)及新增安全目標(biāo)任務(wù)。每年由局長或局長委托分管副局長分別與機(jī)關(guān)有關(guān)處(室)、區(qū)(市)縣交通局、市級(jí)以上交通企事業(yè)單位簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》 。
第三條
層層建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度。簽約目標(biāo)責(zé)任單位負(fù)責(zé)將安全目標(biāo)考核內(nèi)容和《安全目標(biāo)考核細(xì)則》進(jìn)行層層分解,并結(jié)合春運(yùn)、“五.一”、“十.一”黃金周等安全專項(xiàng)目標(biāo)一并逐項(xiàng)落實(shí),責(zé)任到人,每季度至少開展1次目標(biāo)督查;市交通局每半年檢查一次安全目標(biāo)運(yùn)行情況,年終進(jìn)行全面考核、評(píng)分,根據(jù)考核結(jié)果予以獎(jiǎng)懲。
第四條
安全考核指標(biāo)和否決指標(biāo)以市交通局每年與局屬各處(室)、區(qū)(市)縣交通局以及各企業(yè)簽定的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》下達(dá)的指標(biāo)、《__市交通系統(tǒng)安全工作職責(zé)》執(zhí)行情況和市交通局臨時(shí)下達(dá)的安全目標(biāo)任務(wù)完成情況為準(zhǔn)。
第五條
安全目標(biāo)考核采取百分制評(píng)分辦法,經(jīng)逐項(xiàng)考核累計(jì)積分達(dá)80分以上的為安全管理工作基本合格單位,由市交通局擇優(yōu)授予“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”或“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位”稱號(hào),并對(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);累計(jì)積分低于80分的單位為年度安全管理不合格單位,對(duì)其扣發(fā)安全目標(biāo)獎(jiǎng)。
第六條
區(qū)(市)縣交通局或市級(jí)安全目標(biāo)責(zé)任企事業(yè)單位發(fā)生一次死亡人數(shù)達(dá)到或超過《安全目標(biāo)責(zé)任書》中的否決指標(biāo)的,均實(shí)行一票否決,取消該年度安全先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比,扣發(fā)安全目標(biāo)獎(jiǎng)。
第七條
凡年度目標(biāo)考核分未達(dá)到80分或被一票否決的單位,市交通局將給予安全告誡通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改,直至要求其安全一、二、三責(zé)任人作述職檢討、進(jìn)行責(zé)任追究等。
第八條
本制度經(jīng)__市交通局修訂,于發(fā)布之日起正式實(shí)施。
附件2
安全隱患排查整治三級(jí)管理制度
第一條
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),提高對(duì)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)盛市政府《關(guān)于建立安全生產(chǎn)工作七項(xiàng)制度》的要求,結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn),特制定本制度。
第二條
按照市交通局、區(qū)(市)縣交通局、交通企事業(yè)單位隱患排查整治三級(jí)管理原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公路客貨運(yùn)輸、客貨站點(diǎn)、水上運(yùn)輸、公路事故多發(fā)點(diǎn)段和病害橋梁等重點(diǎn)部位事故隱患的排查整治工作,做到標(biāo)本兼治、防患于未然。
第三條
市交通局每年底由有關(guān)處分別提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患的整改計(jì)劃、整改方案,分別報(bào)送省交通廳、公路局、運(yùn)管局和航務(wù)局。同時(shí)抄送局安全監(jiān)督處,匯總上報(bào)市政府辦公廳、市安監(jiān)辦等相關(guān)部門。并按照省交通廳、市政府及有關(guān)部門下達(dá)的整治任務(wù),在職責(zé)范圍內(nèi)有計(jì)劃地對(duì)隱患整治項(xiàng)目進(jìn)行整改,確保整治任務(wù)按期完成;堅(jiān)持每季度定期排查和經(jīng)常性安全隱患排查整治制度。
建設(shè)處負(fù)責(zé)國省干線在建公路橋梁安全隱患的排查整治;公路處負(fù)責(zé)公路、橋梁安全隱患的排查整治,指導(dǎo)督促市級(jí)收費(fèi)公路公司排查整治收費(fèi)路橋的安全隱患;交管處負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促市級(jí)客貨運(yùn)輸、客貨站點(diǎn)、汽車維修企業(yè)、駕校安全隱患的排查整治;航務(wù)處(海事局)負(fù)責(zé)水上運(yùn)輸和渡口碼頭安全隱患的排查整治。
第四條
區(qū)(市)縣交通局負(fù)責(zé)縣道公路橋梁、屬地管理的客貨運(yùn)輸企業(yè)、客貨站點(diǎn)、汽車維修、駕校、水上運(yùn)輸和渡口碼頭安全隱患的排查整治;在每年底提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患的整治計(jì)劃、整改方案,分別報(bào)送市交通局安全監(jiān)督處、公路處、交管處、航務(wù)處(海事局);并按照市交通局、當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門下達(dá)的整治任務(wù),在職責(zé)范圍內(nèi)有計(jì)劃地對(duì)隱患整治項(xiàng)目進(jìn)行整改,確保整治任務(wù)全面完成。堅(jiān)持季度排查和經(jīng)常性排查整治制度。
第五條
公路橋梁施工企業(yè)、養(yǎng)護(hù)企業(yè)、公路客貨運(yùn)輸企業(yè)、客貨站點(diǎn)、汽車維修企業(yè)、駕校、航運(yùn)企業(yè)和船舶修造企業(yè)在每年底提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患整改計(jì)劃和整改方案,并報(bào)上級(jí)交通行業(yè)管理部門;堅(jiān)持月查和日查安全隱患排查制度,按時(shí)完成各級(jí)政府和交通管理部門下達(dá)的安全隱患整治任務(wù)。
第六條
隱患整治項(xiàng)目完工后,負(fù)責(zé)整治的單位要及時(shí)向下達(dá)隱患整治任務(wù)的政府或上級(jí)交通部門提交評(píng)價(jià)申請(qǐng),由下達(dá)任務(wù)的政府或交通部門組織有關(guān)專家對(duì)其安全性進(jìn)行評(píng)價(jià);整治不符合安全生產(chǎn)要求的不能投入生產(chǎn)和使用,并限期重新進(jìn)行整改。
第七條
本制度經(jīng)__市交通局修訂后,于發(fā)布之日起正式實(shí)施。
附件3
安全事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理制度
第一條
為加強(qiáng)交通部門各類安全事故的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和檔案管理,根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和市政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府系統(tǒng)值班工作和緊急突發(fā)事件(故)及時(shí)上報(bào)的通知》要求,結(jié)合交通部門的特點(diǎn),特制定本制度。
第二條
安全事故報(bào)告。凡發(fā)生死亡1人以上,經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或有一定社會(huì)影響的傷亡事故,以及特別緊急、重大突發(fā)事件(故),死亡3人以上,經(jīng)濟(jì)損失30萬以上或群傷事故,危險(xiǎn)化學(xué)品在運(yùn)輸過程中發(fā)生嚴(yán)重泄漏、燃燒、爆炸和人員傷亡事故,事故責(zé)任單位必須將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況及已采取的應(yīng)急救援措施立即向市、區(qū)(市)縣交通局值班室報(bào)告,并在4小時(shí)內(nèi)形成正式的事故快報(bào)。
1、道路運(yùn)輸事故:市級(jí)運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)向市交通局值班室和交管處值班室報(bào)告;區(qū)(市)縣交通局值班室報(bào)告,交管所向交管處值班室報(bào)告。
2、水上運(yùn)輸事故:市級(jí)航運(yùn)企業(yè)分別向市交通局值班室和航務(wù)處(海事局)值班室報(bào)告;區(qū)(市)縣交通局向市交通局值班室報(bào)告,海事處向海事局報(bào)告。
3、公路橋梁施工和養(yǎng)護(hù)作業(yè)事故:市級(jí)路橋和養(yǎng)護(hù)企業(yè)、收費(fèi)公路公司向市交通局值班室和公路處值班室報(bào)告;區(qū)(市)縣交通局向市交通局值班室報(bào)告,公路所向公路處值班室報(bào)告。
4、交通企業(yè)生產(chǎn)安全事故:區(qū)(市)縣交通局和市級(jí)交通生產(chǎn)企業(yè)直接向市交通局值班室報(bào)告。
凡發(fā)生重特大傷亡責(zé)任事故、社會(huì)影響惡劣的一般傷亡責(zé)任事故、危化品運(yùn)輸安全事故,市交通局值班室接到事故報(bào)告后在向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處(室)報(bào)告事故的同時(shí),立即按要求向市政府值班室、省交通廳值班室、市安監(jiān)局值班室報(bào)告,交管處、公路處、航務(wù)處(海事局)負(fù)責(zé)分別向省運(yùn)管局、公路局、航務(wù)局報(bào)告,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。在電話報(bào)告的同時(shí),及時(shí)以書面形式傳真報(bào)送事故基本情況和應(yīng)急救援處置情況。
第三條
安全事故的統(tǒng)計(jì)。安全事故的統(tǒng)計(jì)時(shí)間為上年的12月26日至當(dāng)年的12月25日,上月的26日至當(dāng)月的25日。市交通局負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)盛市級(jí)國營、集體、民營、股份制交通企事業(yè)單位安全事故,區(qū)(市)縣交通局負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)在本地注冊的國營、集體、民營、股份制交通企事業(yè)單位安全事故。
1、道路運(yùn)輸事故統(tǒng)計(jì):按照交通部制訂的《公路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任行車事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告辦法》的要求,區(qū)(市)縣交通局和市級(jí)道路運(yùn)輸企業(yè)在每月5日前填報(bào)省交通廳統(tǒng)一印制的《四川省公路運(yùn)輸企業(yè)行車事故(月、季、年)報(bào)表》交市交通局安全監(jiān)督處,安監(jiān)處匯總后在每月10日前分別報(bào)送省運(yùn)管局、局規(guī)劃處,并將《安全指標(biāo)對(duì)比分析表》報(bào)局長、分管安全副局長等有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)。
2、水上運(yùn)輸安全事故統(tǒng)計(jì):水上運(yùn)輸安全事故由區(qū)(市)縣海事處和市級(jí)航運(yùn)企業(yè)統(tǒng)計(jì),并在每月5日前上報(bào)市航務(wù)處(海事局),航務(wù)處(海事局)在每月5日前報(bào)送局安監(jiān)處,安監(jiān)處在每月10日前報(bào)送市安監(jiān)局。
3、企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì):按照企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)辦法,市級(jí)道橋施工和養(yǎng)護(hù)企業(yè)、收費(fèi)公路公司職工傷亡事故由公路處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并在每月5日前匯總交安監(jiān)處;其它市級(jí)交通企事業(yè)單位在每月5日前向局安全監(jiān)督處報(bào)送《企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)表》,經(jīng)安監(jiān)處匯總后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)局等相關(guān)部門。區(qū)(市)縣級(jí)交通企事業(yè)單位職工傷亡事故由區(qū)(市)縣交通局負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并報(bào)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
第四條
安全事故檔案管理。市交通局和區(qū)(市)縣交通局分別建立道路運(yùn)輸安全、水上運(yùn)輸安全、企事業(yè)職工傷亡事故檔案專卷,落實(shí)專人負(fù)責(zé)保管。檔案內(nèi)容包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事故的批示、政府及有關(guān)部門對(duì)處理事故的文件和批復(fù)、事故責(zé)任認(rèn)定書、事故調(diào)查報(bào)告、事故快報(bào)和應(yīng)急救援處置報(bào)告、對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理決定、企事業(yè)單位對(duì)事故責(zé)任人的處理、每月各類事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。安監(jiān)處、交管處、公路處、海事局對(duì)各類違章受到執(zhí)法部門依法嚴(yán)厲查處的單位和從業(yè)人員,應(yīng)分別建立劣跡檔案,并在__交通安全公示網(wǎng)等媒體上進(jìn)行公示。
第五條
本制度經(jīng)__市交通局修訂后,從發(fā)布之日起正式實(shí)施。
員工的績效考核制度方案篇4
一、考核基本原則
為貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化源頭安全目標(biāo)管理,控制和減少傷亡事故,根據(jù)上級(jí)文件,結(jié)我站實(shí)際情況而制定。
考核堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、公平的原則,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則。
考核工作由電站安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、考核范圍
考核我站所有領(lǐng)導(dǎo)和員工。
三、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
考核基本分為100分。其中工作目標(biāo)60分;工作要求40分。評(píng)分實(shí)行倒扣計(jì)分方法,即基本分減去扣分為考核實(shí)得分。
(一)工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(60分)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及各項(xiàng)安全規(guī)章制度。未落實(shí)10分。
2、認(rèn)真完成電站布置的各項(xiàng)工作,全年安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、實(shí)施措施、檢查、總結(jié)。未做到每項(xiàng)扣3分。
3、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,積極參加電站開展的安全生產(chǎn)大檢查,全年不得少于12次。及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)安全隱患整治任務(wù)。各項(xiàng)制度未落實(shí)一項(xiàng)扣5分,檢查少一次扣2分,未整改每項(xiàng)安全隱患扣2分,整改后未申請(qǐng)驗(yàn)收每項(xiàng)扣2分。
4、運(yùn)行人員每天必須按規(guī)定做好交接班工作日志的記錄。不及時(shí)到崗、到位的每次扣3分,無工作日志每次扣2分。
5、認(rèn)真落實(shí)電站重大節(jié)假日、“安全生產(chǎn)月”、汛期等季節(jié)性專題安全工作。每項(xiàng)工作未開展扣3分,效果不明顯每項(xiàng)扣5分。
6、發(fā)生安全傷亡事故,必須按規(guī)定及時(shí)現(xiàn)場組織搶救,協(xié)助做好事故調(diào)查和善后處理。未做到每次扣3分。
(二)工作要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(40分)
1、按通知要求參加安全生產(chǎn)工作會(huì)議和學(xué)習(xí)教育,無故缺席每人次扣5分。
2、凡發(fā)生安全事故必須馬上上報(bào),未做到每次扣10分。
3、各類事故報(bào)表要按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào),未做到每次扣3分。
4、上級(jí)布置的安全檢查匯報(bào)材料要及時(shí)上報(bào),未做到每次扣5分。
四、獎(jiǎng)懲辦法
年終考核總分在90分(含90分)以上的工作先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)200元;
年終考核總分在85分(含85分)以上個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)100元;
年終考核總分在70分(含70分)以上的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)50元。
年終考核總分在60分(不含60分)以下的罰款100元。
員工的績效考核制度方案篇5
一、績效考核規(guī)定:
1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限:
1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:
1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)
注:
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5)提出的營銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對(duì)公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);
3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三)其它獎(jiǎng)勵(lì):
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評(píng)可直接晉級(jí)。
四、處罰制度細(xì)則:
(一)1、其它處罰:
1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù)。
2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%,店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)齲
4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)并事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)?。晃窗凑罩贫日?qǐng)并事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)并事假超過20天,取消年度晉級(jí)考核資格。
6)顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
8)連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)齲
9)年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。
10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長一個(gè)周期。
11)年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長近期年度晉級(jí)考核資格。
12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長年度晉級(jí)考核資格。
(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1)上班無故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)并事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假10分/天;
5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;
7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8)上班期間儀容儀表不整;
9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
13)上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者;
14)工作時(shí)間吃東西;
15)上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;
17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);
22)下班后無故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場所者;
(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1)第二次違反第一條過錯(cuò);
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;
12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;
14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17)對(duì)賓客不禮貌,與客人爭吵;
18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;
22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24)違反操作規(guī)程,造成損失;
25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
(四)員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰:
1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索娶舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;
3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;
9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;
10)店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;
11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12)營業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;
13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
16)擅自越權(quán)打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;
18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1)對(duì)客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;
4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;
7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。
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