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企業(yè)銷售公司績效考核實施方案

| 徐球

績效工資典型形式主要有計劃獎勵、業(yè)績提薪和獎金計劃等。因為能提升員工工作積極性,被國內(nèi)外許多企業(yè)采用。下面給大家分享一些關(guān)于企業(yè)銷售公司績效考核實施方案5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇1

一、考核原則

1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。

3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標準

1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。

2。銷售人員行為考核標準。

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0。6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0。8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1。2分。

如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標

1、考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分

工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分

定性指標市場信息收集5%1。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分

2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

報告提交5%1。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分

3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分

工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

2分:有一定的說服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責任

2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

四、考核方法

1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。

3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

五、考核程序

1、業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

六、考核結(jié)果

1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

3、每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4、如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇2

為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

一、銷售部設(shè):經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:

二、職能分工:銷售部經(jīng)理主要負責實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。

三、銷售人員績效掛鉤:

1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。

2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:

A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷標準執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標折算發(fā)放。

B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

E、公司財務(wù)嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時,旅差費用按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務(wù)40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定。

四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>

五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。

六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。

七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責任,直至開除。

八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

二O__年十月一日

企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇3

一、工作方針

1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;

2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標全面達成一致;

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊伍;

4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績;

6、銷售人員具有風險與回報并存,此兩項是工作的源動力;

7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。

綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:

二、考核原則:個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

三、考核目的:酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

四、銷售管理規(guī)定:

1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配;

2、銷售主管的基本工資分別為: 元/月,手機費150元/月,交通費 元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費 元/月。

3、銷售部主管管理工作職責為:組織實施完成酒店目標及部門目標;制定本部門工作制度;協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系;培養(yǎng)激勵銷售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等;

4、部門編制:

五、銷售部銷售人員業(yè)績核準規(guī)定:

考核可計入業(yè)績提成部分;

5-1酒店的合約客戶在酒店消費(商務(wù)客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

考核不可計入業(yè)績提成部分;

5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

六、銷售部部門考核指標

1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標情況(此月度經(jīng)營指標是根據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準,如需調(diào)整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬元,則銷售部任務(wù)為42萬元;

2、____年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標為:

七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度:

1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

2、部門個人考核,提獎分配制度:

試用期員工考核:

銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標準。

正試員工考核:

正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進行適當調(diào)整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動工資。

個人提成獎金:

方案一: 獎勵計算采用累進制計算,具體列表如下:

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應(yīng)得的獎金為:

¥7600x 5% + ¥6400 x 10%

=¥500 + ¥640

=¥1140元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當月超額指標獎金。

方案二:銷售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應(yīng)得的獎金為:

14000__6%=840元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

方案三:銷售人員如完成考核任務(wù),按實際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成 。

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應(yīng)得的獎金為:

90000__10%=900元

八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定:

對銷售部的考核:駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務(wù)至銷售部,銷售部主管對部門任務(wù)進行第二次分配,經(jīng)過駐店總監(jiān)批準之后執(zhí)行。

九、以上辦法在執(zhí)行當中如有異議,由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。

十、部門薪金發(fā)放說明:

1、采取酒店考核部門,部門考核個人,部門任務(wù)按月考核。

2、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進行發(fā)放。

3、部門對銷售員進行任務(wù)分配及業(yè)績考核,若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎金,部門未完成任務(wù),銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā)。

企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇4

一、目的

為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

二、責任期限

____年__月__日~____年__月__日。

三、職權(quán)

①對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

②對市場營運有決策建議權(quán)。

③有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規(guī)劃及建議權(quán)。

四、工作目標與考核

(一)業(yè)績指標及考核標準

指標考核標準

銷售額績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

銷售增長率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

銷售計劃完成率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

銷售回款率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

銷售費用率績效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0

市場占有率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

(二)管理績效指標

①企業(yè)形象建設(shè)與維護,通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價分數(shù)進行評定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價達____分,每低____分,減____分。

②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減____分。

③核心員工保有率達到____%,每低于1%,減____分。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。

⑤部門培訓(xùn)計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。

五、附則

①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權(quán)修改本責任書。

②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇5

一、原則

1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。

3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級待遇,基本工資為2__元/月-----2__元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績考核

每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業(yè)績組成:

(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

(1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

(5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評

部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業(yè)績獎勵85%

(2)團隊精神10%

(3)工作紀律5%

業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2__元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2__元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

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