公司企業(yè)規(guī)章制度
推薦文章
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。為幫助大家學(xué)習(xí)方便，小編收集整理了公司企業(yè)規(guī)章制度3篇，希望可以幫助您，歡迎借鑒學(xué)習(xí)!
公司企業(yè)規(guī)章制度有哪些
一、前臺規(guī)章制度
1、上班時間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
2、服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會靈活推銷。
3、對自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。
4、不能拿酒店的物品私用或帶回家。
5、節(jié)假日不能休息，不能再前臺吃東西，工作期間不能擅自走動、不能大聲喧嘩、不能吵架，上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機(jī))。
6、不能在前臺上網(wǎng)(用電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰。
二、前臺操作(重點(diǎn)注意事項)
1、做好接待、訂房的工作。
2、每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺的賬務(wù)。
3、銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓(名)及日期。
4、退房后客人的錢未拿走的要登記好，備注好是否收了押金單或房卡?？腿嘶貋砟脛?wù)必要簽名。
5、上夜班的收銀員要按時關(guān)燈、做日結(jié)。
6、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合，催房費(fèi)。
7、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。
8、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。
9、借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)后才給客人。
10、半個小時之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)
12、退房后，每張房卡都要消除。
13、要保持前臺的清潔，即使再忙，中午的空閑時間也要搞好衛(wèi)生，保持清潔。
15、客人退房一定要收取押金單，沒有押金單不能退錢。押金單遺失申明(開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。
16、房卡每天都要消掉，(團(tuán)體銷卡)
17、不可擅自動用前臺的財務(wù)和公物私用。
18、為客人開好房后，告訴客人有需要請打前臺電話：_______
19、開房時不要直接問客人要什么房，主動推銷豪華房。
20、打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真，與客人核對好地址、姓名、金額、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))。
三、早班工作流程
1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其他物品(有銷售的要求及時開酒水單)。
2、打掃前臺的衛(wèi)生。
3、將退房后的房卡注銷。
4、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)住(無人接電話讓客房服務(wù)員去檢查三無房)，2點(diǎn)左右做營業(yè)報表，填寫收入登記表。
四、中班
1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其它物品(有銷售的要及時開酒水單)
2、下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開大堂燈。
3、開房與退房工作。
五、夜班
1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單，及其它物品(有銷售的要及時開酒水單)
2、對一下押金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入押金，房費(fèi)是否正確。
3、日結(jié)完成后重新登陸，改好班次。
公司企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容是什么
為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則如下：
1、員工應(yīng)該熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，對自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。
2、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，不得破譯公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任，公司保持法律起訴權(quán)利。
3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī)，為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
4、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。
5、員工上班時間遵循麗水電業(yè)局上班時間規(guī)定，一般不提倡員工加班，如確因工作任務(wù)需要，需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間，員工不得無故外出，如有特殊原因，需向公司負(fù)責(zé)人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時間。
6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境，關(guān)心和愛護(hù)其它員工身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
7、員工不得利用公司的計算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關(guān)的事情，不得影響他人正常工作，發(fā)生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。
8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
9、本規(guī)章制度自制定日2001年11月1日開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。
公司企業(yè)規(guī)章制度怎么寫
為了加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，激勵全體鎮(zhèn)干
樹立爭先競位意識，營造一個團(tuán)結(jié)、干事的氛圍，特制定本制度：
一、考核內(nèi)容
1、包村工作。
2、辦公室工作。
3、業(yè)務(wù)工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評價。
5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。
二、考核辦法
1、包村工作。包村工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊、分片包村的辦法進(jìn)行，包村干部的安排實(shí)行雙向選擇，優(yōu)化組合，村級所有工作均納入考核內(nèi)容。包村工作得分為該村工作目標(biāo)考核實(shí)績乘以該項分值，計生、綜治工作檢查分別為85分以下的不得評一等獎，若有工作需要不能安排包村干部，取本辦公室包村干部的平均分值，在雙向選擇中未能選中而未聯(lián)系村的，該項分值為0分。黨政辦干部不聯(lián)系村，得分原則取全鎮(zhèn)包村干部的平均值，對工作不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)失誤或執(zhí)行紀(jì)律不到位的，發(fā)現(xiàn)一次通報批評，二次寫出書面檢查，扣10分，三次及以上者，本項不得分，并作為待崗處理。本項分值20分。
2、辦公室工作。由辦公室年初根據(jù)工作需要制定考核細(xì)則報黨政辦，年終由辦公室領(lǐng)導(dǎo)對照考核細(xì)則根據(jù)個人工作實(shí)績，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評分，考核必須有檔次，按檔次比例進(jìn)行考核，分?jǐn)?shù)要有依據(jù)。本項分值20分。
3、業(yè)務(wù)工作。單項工作無批評表揚(yáng)得基本分，受縣級以上通報表揚(yáng)每次加2分，受縣直單位表揚(yáng)加1分，單項工作在全縣開拓創(chuàng)新，具有特色，受到上級的表彰，年終由班子集體綜合評定，給予分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各加5分，具體辦事員加3分;單項工作受全縣批評的每次扣3分，受到市級以上批評的本項不得分，依據(jù)文件、督查通報及會議等，本項分值10分。
4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評議。由班子集體評議，對干部德、能、勤、績進(jìn)行綜合評定得分，本項分值30分。
5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。
(1)實(shí)行鎮(zhèn)干中餐補(bǔ)貼制，鎮(zhèn)干工作日除誤餐補(bǔ)助每月108元外，鎮(zhèn)里另外中餐每餐補(bǔ)貼5元，每月按20個工作日計算，補(bǔ)貼100元，打入智能卡，憑卡到食堂消費(fèi)，曠工一天扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，值班、上班不在崗，鎮(zhèn)里查到一次扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，縣里查到一次扣5分，取消100元中餐補(bǔ)貼，無故缺席會議一次扣1分，取消10元中餐補(bǔ)貼，遲到、早退一次扣0.5分，取消5元中餐補(bǔ)貼。
(2)對突發(fā)事件無故不參加或通訊不暢聯(lián)系不上，扣1-5分，取消20-100元中餐補(bǔ)貼，并由黨政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，對突發(fā)事件參加人員每次進(jìn)行登記造冊，年終視情進(jìn)行獎勵。
(3)對布置工作無理由不能按時完成一次扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，對不服從班子成員或辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排工作的，第一次扣10分取消100元的中餐補(bǔ)助，第二次扣20分，取消238元的中餐補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)助和下鄉(xiāng)補(bǔ)助。
(4)實(shí)行中餐補(bǔ)貼每月100元、誤餐補(bǔ)助每月108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助每月30元打捆掛鉤，中餐補(bǔ)貼100元扣除不夠部分從每月誤餐補(bǔ)助108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助30元中續(xù)扣，直至扣完為止。
(5)執(zhí)行制度、工作紀(jì)律發(fā)生一起由督查組簽字公告一起;中餐補(bǔ)貼及值班、加班費(fèi)每月發(fā)放一次;執(zhí)行制度、工作紀(jì)律情況每月召開一次書記鎮(zhèn)長點(diǎn)評會;此項工作作為年終考核依據(jù)，分值20分，且上不封頂，下不保底。
三、考核分值計算
1、一般干部為上述考核辦法的五項得分之和為總得分。
2、中層干部為上述考核辦法的一、二、三、四項分管人員的平均分×1.2+第五項得分之和為總得分。(第一項0分值的干部除外)
3、班子成員為上述考核辦法的一、二、三、四項分管人員的平均分×1.4+第五項得分之和為總得分。(第一項0分值的干部除外)
4、書記、鎮(zhèn)長為班子其他成員的平均分為總得分。
5、總得分不到60分，年終考核定為不稱職。
四、附加分
黨委、政府對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程、招商引資等工作中有突出表現(xiàn)的給予加分，經(jīng)班子成員討論后確定1—10分的加分?jǐn)?shù)。
五、獎勵辦法
1、綜合考核結(jié)果設(shè)一、二、三等獎。一等獎設(shè)鎮(zhèn)干1/3數(shù)，每人獎金1500元，二等獎設(shè)鎮(zhèn)干1/2數(shù)，每人獎金1000元，三等獎設(shè)鎮(zhèn)干1/6數(shù)，每人獎金500元，對總分不到60分的不稱職干部，取消獎金。
2、對項目工作實(shí)行單項獎懲。對項目工作及時高效完成的由鎮(zhèn)黨委研究給予項目負(fù)責(zé)人及項目組成員進(jìn)行一定額度的獎勵，對項目工作進(jìn)展不利或帶來負(fù)面影響的，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰，取消一定額度的鎮(zhèn)級補(bǔ)助。
3、對單項工作在全縣評比中獲前三名及對單項工作推進(jìn)較快，前進(jìn)超10名的，分別由黨委研究給予獎勵，對村級工作年終評定一、二、三等獎及在各項考核中被查的樣本點(diǎn)，為爭先進(jìn)位做出成績，使考核位置前移，由黨委研究給予獎勵，影響考核結(jié)果對位置后退，經(jīng)黨委研究，扣除一定分值，對工作不負(fù)責(zé)，造成惡劣影響或后退位置超5名的，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰，取消年終獎。
六、幾點(diǎn)要求
1、崗位責(zé)任制的考核是激勵鎮(zhèn)干部爭先創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種有效手段，各分管領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、考核干部是一項十分嚴(yán)肅的工作，要遵循實(shí)事求是的原則，不得弄虛作假，黨政辦及各辦公室一定要注意平時資料搜集、記錄、存檔工作。
3、考核結(jié)果作為年終獎金發(fā)放依據(jù)，同時也作為評優(yōu)評先和競爭上崗的主要依據(jù)。
公司企業(yè)規(guī)章制度相關(guān)文章：