如何制定員工手冊(cè)
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員工手冊(cè)覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。為幫助大家學(xué)習(xí)方便，小編收集整理了，希望可以幫助您如何制定員工手冊(cè)3篇，歡迎借鑒學(xué)習(xí)!
如何制定員工手冊(cè)內(nèi)容
序
言
一. 總經(jīng)理致詞
各位員工：
歡迎加入名都大飯店，并成為我們這個(gè)大家庭中的成員，能和大家一起工作是我的榮幸，能夠得到你們的加入，我為此感到自豪。
“以人為本、關(guān)愛(ài)員工”是我們倡導(dǎo)的管理文化;“賓客至上，用心服務(wù)”是我們的服務(wù)宗旨和奮斗目標(biāo);“敬業(yè)、勤奮、努力、忠誠(chéng)”是我們每一位員工所秉承的準(zhǔn)則。飯店的興旺、個(gè)人的發(fā)展，來(lái)自于全體員工的通力合作和敬崗愛(ài)業(yè)精神。每一位員工都是這里的主人,肩負(fù)著企業(yè)的重任。我殷切地希望您在這平凡而光榮的崗位上，盡心盡力、盡職盡責(zé)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同奮進(jìn)，為企業(yè)和社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
飯店將密切關(guān)注每一位員工的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，并盡力協(xié)助發(fā)揮自己的潛能，保證為那些熱愛(ài)飯店、努力工作、勤奮好學(xué)、充滿進(jìn)取的員工提供發(fā)展的機(jī)遇。如果您是勤奮用功，執(zhí)著追求的員工，玉祥大飯店將是您人生旅途中發(fā)展才華、實(shí)現(xiàn)自我的一個(gè)理想平臺(tái)，成為您追求卓越事業(yè)的新起點(diǎn)。
您時(shí)刻謹(jǐn)記：
您已經(jīng)屬于名都大飯店的一員，您的一言一行都代表了飯店的形象。因此，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本《員工手冊(cè)》所載條款并嚴(yán)格照章執(zhí)行?！秵T工手冊(cè)》是我們員工的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，也是勞動(dòng)合同的一部分。有助于您充分了解您的工作責(zé)任、義務(wù)和利益，有助于您去了解我們的管理制度和工作守則。希望每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守，維護(hù)它的尊嚴(yán)，保證它的實(shí)施，從而使您能盡快融入我們這個(gè)大家庭。
最后，祝各位員工工作順利，事業(yè)有成!
總經(jīng)理:
2011年2月19 日
1
第一章
勞動(dòng)管理制度
一、 招聘
飯店以任人唯賢為基本原則，凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士，都可對(duì)照飯店招工簡(jiǎn)章，報(bào)名參與。
應(yīng)聘和面試
應(yīng)聘者在行政人事部交驗(yàn)身份證復(fù)印件和應(yīng)聘崗位要求的其他證件，如專業(yè)資格證，上崗證，學(xué)歷證等，領(lǐng)取應(yīng)聘登記表，按要求逐項(xiàng)填寫，并貼附1寸紅底證件彩照和本人身份證復(fù)印件。
完成應(yīng)聘登記表的應(yīng)聘者按照行政人事部安排，先由行政人事經(jīng)理進(jìn)行初試、再由用人部門經(jīng)理復(fù)試，根據(jù)考核情況簽署意見(jiàn)。
二、健康檢查
1、復(fù)試和考核合格的應(yīng)聘者按照行政人事部安排,自行在靖邊縣管轄區(qū)內(nèi)的疾病預(yù)防中心接受體檢,并獲得健康證。
2、飯店每年安排員工進(jìn)行一次體檢復(fù)查,體檢復(fù)查不合格的員工將被終止勞動(dòng)關(guān)系。
3、體檢費(fèi)用：工作滿六個(gè)月的員工其體檢費(fèi)用由飯店報(bào)銷,否則由員工自行承擔(dān)。
三、試用期
1、入職程序
(1)、在行政人事部交健康證、最高學(xué)歷證復(fù)印件、從業(yè)資格證明復(fù)印件、1張一寸紅底證件彩色免冠照片等相關(guān)資料; (2)、憑用人部門經(jīng)理審批意見(jiàn)的《求職申請(qǐng)表》到相關(guān)部門辦理手續(xù), (3)、參加崗前培訓(xùn)(主管級(jí)以上人員直接上崗)
2、 試用期是飯店評(píng)估員工工作能力和工作表現(xiàn)的時(shí)期,也是員工評(píng)估自己能否勝任工作并適應(yīng)飯店工作環(huán)境的時(shí)期;試用期為1--3個(gè)月。試用期滿后經(jīng)考核合格者正式聘用,辦理勞動(dòng)合同簽訂手續(xù)。(合同期自崗前培訓(xùn)第一天起計(jì)算)。不符合錄用條件者將終止試用。
3、試用期轉(zhuǎn)正由用人部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理和總經(jīng)理簽批生效。
四、 勞動(dòng)合同
凡被正式錄用者，飯店將與員工協(xié)商簽訂1-2年聘用合同。
? 勞動(dòng)合同是飯店與員工本人在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，具有法律效力，員工受聘時(shí)，必須詳閱其內(nèi)容。
五.、個(gè)人檔案
1、在填報(bào)求職申請(qǐng)表和其它表格時(shí)，員工須如實(shí)填寫個(gè)人資料信息和呈交真實(shí)有效的證件原件及復(fù)印件
2、在職期間，如應(yīng)聘登記表上填寫的個(gè)人資料信息變更，請(qǐng)于變更后5天內(nèi)報(bào)行政人事部備案,否則自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、因本人提供的不詳實(shí)、錯(cuò)誤的個(gè)人信息、資料造成的不良后果由本人承擔(dān)相
3薪年假。需在12個(gè)月內(nèi)休完，(跨工作作廢)不可累計(jì)。
有下列情況之一者，當(dāng)年不得享受年休假待遇： (1)當(dāng)年事假累計(jì)超過(guò)12天; (2)當(dāng)年病假累計(jì)超過(guò)20天;
(3)年假期間遇到公休日，不再另行計(jì)算; (4)年假期間遇到法定假日，年假順延; 3婚假 ?
_員工在飯店連續(xù)工作滿1年，憑結(jié)婚證提前兩周遞交《休假申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，行政人事部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
?
_員工在飯店初婚可享受3天婚假，晚婚可享受10天婚假。(男滿25周歲，女滿23周歲結(jié)婚為晚婚)。
_婚假期間享受基本工資，不享受當(dāng)日崗位津貼及當(dāng)月的全勤獎(jiǎng)?；榧倨陂g遇到公休日，不再另行計(jì)算。 4產(chǎn)假
_女員工在飯店連續(xù)工作滿2年工作后方可享受產(chǎn)假。 ?
_女員工休產(chǎn)假，須提前1個(gè)月填寫休假申請(qǐng)單并經(jīng)部門經(jīng)理審批、行政人事部審核。
?
_女員工生育法定頭胎可享受90天的產(chǎn)假。(其中產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天)。 ?
_難產(chǎn)的增加15天產(chǎn)假。 ?
_女員工于產(chǎn)后一年內(nèi)，每天可獲得一個(gè)小時(shí)的哺乳時(shí)間。
?
_產(chǎn)假不可分開(kāi)休，特殊情況需經(jīng)行政人事部審批。
_產(chǎn)假期間享受基本工資，不享受崗位津貼及全勤獎(jiǎng); 5慰唁假 ?
_員工的直系親屬(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)過(guò)世，可享受3天有薪慰唁假。 ?
_員工配偶的父、母去世，可享受1天的有薪慰唁假。
6工傷假?
_飯店員工在發(fā)生工傷事故時(shí)，部門主管須在12小時(shí)內(nèi)填寫《員工受傷報(bào)告單經(jīng)保安部調(diào)查簽署意見(jiàn)后，報(bào)行政人事部審核并呈報(bào)總經(jīng)理。
? _員工因工傷亡，飯店按國(guó)家工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定處理。
二、請(qǐng)假、銷假制度
1請(qǐng)假：?jiǎn)T工請(qǐng)假須按規(guī)定程序事先申請(qǐng)并填寫員工《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)有效簽批后生效執(zhí)行。未履行請(qǐng)假手續(xù)缺勤的按曠工處理。
事
假：
_員工無(wú)充分理由，不得請(qǐng)事假。
_如確因特殊原因需請(qǐng)事假，3天以內(nèi)(含3天)由所屬部門經(jīng)理簽批生效; _請(qǐng)假4天至5天由部門經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理簽批生效;
_請(qǐng)假5天以上由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理和總經(jīng)理簽批生效：
_事假必須提前向所在部門提出書(shū)面申請(qǐng)，特殊原因應(yīng)先口頭向部門經(jīng)理請(qǐng)假而后
57.工作相互協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
8.以客人利益和飯店聲譽(yù)為重，維護(hù)飯店形象。
二、 儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
_服裝：一律穿戴飯店配發(fā)的制裝和飾物，佩戴胸牌，制裝應(yīng)整潔合體。 _指甲：保持清潔，不得超過(guò)指甲床0.5mm，廚房工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。(非接觸食品者，可涂無(wú)色指甲油)
_飾品：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。
_鞋：
一律穿著黑色皮鞋或布鞋，清潔光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。 男員工：
頭發(fā)：前不過(guò)眉，側(cè)不遮耳，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過(guò)中耳線，不留怪異發(fā)型和發(fā)色。
面部：保持整潔，不得有胡須，無(wú)眼垢、耳垢。 襪子：黑色或深蘭色襪。無(wú)破洞，褲角不露襪口
女員工：
頭發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)盤起，整齊、清潔、光亮不留怪異發(fā)型和發(fā)色，發(fā)長(zhǎng)不得短于12公分。
襪子：薄肉色襪、無(wú)脫絲、破洞，裙角或褲角不露襪口。
面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色(淺不過(guò)粉紅色，深不過(guò)朱紅色)，無(wú)眼垢、耳垢。 個(gè)人衛(wèi)生：
身體清潔無(wú)異味，口腔清潔無(wú)異味，牙齒無(wú)殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無(wú)異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。
三、行為規(guī)范
1、言談
_ 服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，講普通話，音量適度，音質(zhì)優(yōu)美，話語(yǔ)清晰。 _ 禮貌用語(yǔ)：“您”、“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”十一字不離口。
2、走姿及行走
_ 挺胸、收腹、肩平頭正。兩腳落地后跟所成夾角度數(shù)大于10度，小于30度。
_ 在服務(wù)區(qū)內(nèi)不能跑動(dòng)，遇到客人應(yīng)側(cè)身禮讓，并向客人點(diǎn)頭示意。 _ 行走不得拉手、勾肩搭背，相互追逐。
3、站姿
_ 挺胸、收腹、昂首，頭正肩平，目光自然平視。不得倚物，右手壓左手交叉放于小腹部。
_ (男)腳后跟分開(kāi)，呈“V”型，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過(guò)兩拳。 (女)腳后跟并攏，呈“T”型，兩腿自然靠攏。
7門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可會(huì)見(jiàn)。
7、 飯店財(cái)產(chǎn)：?jiǎn)T工必須高度愛(ài)護(hù)飯店的一切設(shè)備設(shè)施、一草一木及飯店配發(fā)的用品和工具。員工不得動(dòng)用客用設(shè)施。
8、 使用電話：?jiǎn)T工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所不得隨意接、傳、打私人電話，更不準(zhǔn)用內(nèi)部電話聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用線路，確有急事需打電話必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后到員工區(qū)域撥打。
五、保密守則
1. 對(duì)客人要求保密的事情做到守口如瓶。 2. 對(duì)客人的隱私保密。
3. 為客人在店內(nèi)的消費(fèi)情況和存入店內(nèi)資金保密。 4. 不向外人泄露飯店的商業(yè)機(jī)密。
5. 不泄露飯店員工的收入及員工在店內(nèi)受到處分的情況。 6. 不泄露飯店員工的隱私。
7. 不向外部門泄露本部門的有關(guān)工作情況。 8. 其它不該泄露的信息情況等。
第四章
工資及考勤制度
一、考勤制度
1.工作時(shí)間：?jiǎn)T工每日工作8小時(shí)(不含用餐時(shí)間)，每月享受2天公休假，員工按照所在部門根據(jù)工作需要制定的排班表上下班及公休。
2.考勤：?jiǎn)T工上下班時(shí)間是指員工以工作狀態(tài)、進(jìn)入工作崗位開(kāi)始工作和結(jié)束工作離開(kāi)工作崗位的時(shí)間。
嚴(yán)禁員工代人打卡或請(qǐng)人代打卡，否則簽發(fā)相應(yīng)過(guò)失處分單。
3.遲到：?jiǎn)T工在上班時(shí)間之后在員工出入口打進(jìn)卡，或在上班時(shí)間之后在部門簽到，或在規(guī)定時(shí)間之后到崗的，視為遲到。
4.早退：?jiǎn)T工下班時(shí)間之前在部門簽離，或在下班時(shí)間之前在員工出入口打出卡，或在規(guī)定時(shí)間之前離崗的，視為早退。
5.曠工：?jiǎn)T工擅自缺勤，未經(jīng)有效簽批的，按曠工處理;休假逾期未歸，未辦理續(xù)假手續(xù)的，按曠工處理;遲到、早退1小時(shí)以上的，按曠工處理。 6.加班：各部門應(yīng)盡量避免安排員工加班，確因工作需要加班的，須按飯店規(guī)定的程序進(jìn)行審批，方可得到相應(yīng)時(shí)間的換休或加班費(fèi)補(bǔ)償;加班及休假必須在本結(jié)清不得跨累計(jì)。
二、工資
1、工資結(jié)構(gòu)=基本工資+崗位津貼+全勤獎(jiǎng)+店齡工資+其他補(bǔ)助
2、工資發(fā)放日每月15日發(fā)放上月工資。
3、工資變動(dòng)：主要包括轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)動(dòng)、降職、加班、獎(jiǎng)勵(lì)等情況下發(fā)生變動(dòng)，工資變動(dòng)的主要是依據(jù)行政人事部門簽發(fā)的文件為準(zhǔn)。
9
3、過(guò)失處分影響
(1)處分有效期內(nèi)不予轉(zhuǎn)正、晉升或調(diào)動(dòng)。
過(guò)失單： 扣除工資金額如下：
口頭警告扣除工資20元;
書(shū)面警告扣除工資50元;
嚴(yán)重警告扣除工資100元;
最后警告扣除工資150元
辭
退 扣除工資100%。
(2)罰款：當(dāng)年因過(guò)失行為受到處分或處理的員工年終獎(jiǎng)扣罰比例如下：口頭警告1次扣5%;書(shū)面警告1次扣10%;嚴(yán)重警告1次扣30%;最后警告1次扣50%。 (3)停職停薪：?jiǎn)T工嚴(yán)重違紀(jì)，在作出處理前，可給予不超過(guò)10天的停職停薪處理。如員工涉嫌違法犯罪，停職停薪期不受時(shí)間限制。
三、申訴
如果員工對(duì)處分或處理決定不服，可向行政人事部提出申訴;行政人事部在調(diào)查核實(shí)后，視情況向總經(jīng)理請(qǐng)示，并在7天內(nèi)作出最后處理決定，并書(shū)面通知員工本人。 過(guò)失類別
甲類過(guò)失(包括但不限于以下各項(xiàng))： _·一月內(nèi)累計(jì)遲到、早退三次以上; _·儀容儀表不符合規(guī)定;
_·上下班漏打卡，或未簽到、簽離; _·在工作時(shí)間或工作場(chǎng)所咀嚼口香糖;
_·行為不檢點(diǎn)，如在飯店內(nèi)高聲喧嘩，粗言穢語(yǔ)等; _·未經(jīng)許可下班后在飯店區(qū)域無(wú)故逗留;
_·未經(jīng)許可帶領(lǐng)飯店外人員進(jìn)入飯店員工區(qū)域或行政區(qū)域; _·未經(jīng)許可在工作時(shí)間工作區(qū)域做與工作無(wú)關(guān)的事情; _·未經(jīng)許可使用客用設(shè)施或物品; _·非工作需要在飯店客用區(qū)域穿行;
_·不文明、不衛(wèi)生行為，如隨地吐痰、亂丟雜物等; _·未能隨時(shí)保持本人工作區(qū)域的整潔; _·在工作上拒絕與同事合作; _·在禁煙區(qū)吸煙;
_·未經(jīng)許可在飯店會(huì)晤或接待親友; _·未經(jīng)員工通道進(jìn)出飯店; _·未經(jīng)許可穿工服外出飯店;
_·其他過(guò)失行為，性質(zhì)與此類過(guò)失相同的
乙類過(guò)失(包括但不限于以下各項(xiàng))：
11_·收受賄賂或向人行賄;
_·向顧客索取物品或其他報(bào)酬;
_·泄漏飯店機(jī)密，對(duì)飯店造成重大影響或損失; _·由于失職或怠慢工作等，使飯店蒙受損失; _·進(jìn)行不道德行為或交易; _·弄虛作假等欺騙行為;
_·未經(jīng)授權(quán)，代表飯店簽署合同或收取任何形式之款項(xiàng); _·任職期間為其他飯店提供任何形式的服務(wù); _·私用公章或假冒簽名; _·挑撥打架事件;
_·任何影響工作進(jìn)度、勞動(dòng)紀(jì)律或員工士氣的行為; _·不服從上司管理、頂撞上司或有意怠慢工作; _·騷擾住客，如窺視客人隱私等;
_·傳播黃色淫穢書(shū)刊、畫報(bào)、音響制品等; _·其他過(guò)失行為，性質(zhì)與此類相同的。 丁類過(guò)失(包括但不限于以下各項(xiàng))： _·12個(gè)月內(nèi)第四次觸犯甲類過(guò)失; _·12個(gè)月內(nèi)第三次觸犯乙類過(guò)失; _12個(gè)月內(nèi)第二次觸犯丙類過(guò)失; _12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天;
_·涉嫌違法犯罪或被依法追究刑事責(zé)任者;
_·給飯店造成嚴(yán)重不良影響或重大損失的行為; _·因失職或無(wú)禮對(duì)待客人，嚴(yán)重?fù)p害飯店聲譽(yù);
_·在緊急情況下不服從上級(jí)指令給飯店造成嚴(yán)重后果;
_·非法攜帶武器、賭博、吸毒、販毒、賣淫、嫖娼等各類違法犯罪行為; _·謾罵、侮辱、威脅、恐嚇、毆打客人、上司或其他員工; _·煽動(dòng)怠工或罷工;
_·偷竊、騙取客人、同事及飯店的財(cái)物;
_·在飯店內(nèi)打架斗毆或挑撥他人打架斗毆，影響正常工作秩序;
_·涂改、偽造帳單、單據(jù)或利用工作之便貪污公款、加收客人付帳中飽私囊; _·兼職;
_·惡意損害飯店利益或聲譽(yù); _·私自將飯店公車開(kāi)出飯店; _·上班時(shí)間睡覺(jué)者;
_·其他過(guò)失行為，性質(zhì)與此類過(guò)失相同的。
除以上所列違規(guī)行為外，其它違反飯店管理制度的行為，將隨時(shí)增設(shè)補(bǔ)充條款， 并成為《員工手冊(cè)》的組成部分。如遇員工違規(guī)行為未在上述條例中提及，部門主管可與行政人事部商議，視情節(jié)輕重并征得總經(jīng)理同意后決定處分形式。
13
附：
遵守《員工手冊(cè)》同意書(shū)
我已閱讀并同意名都大飯店《員工手冊(cè)》的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)內(nèi)容與要求。
本員工手冊(cè)作為內(nèi)部管理文件資料，本人離職時(shí)，必須將《員工手冊(cè)》交回行政 人事部，本人同意如有遺失或損毀，將按飯店規(guī)定賠償。
員工簽名：
員工編號(hào)：
日 期：
違紀(jì)處理記錄
違紀(jì)時(shí)間:_______________________________________________________
違紀(jì)內(nèi)容:_______________________________________________________
處理意見(jiàn):_______________________________________________________
員工簽名:_________________
執(zhí)行人簽名:_______________
15 -
如何制定員工手冊(cè)
江西浩月企業(yè)集團(tuán)有限公司
編制：
員
工
手
冊(cè)
二零一六年七月
批準(zhǔn)：
審核：
目
錄
一 、總則
二、員工守則 三 、人事管理
3.1員工管理
3.2考勤制度 3.3薪酬制度 3.4福利制度 3.5員工培訓(xùn)
3.6員工關(guān)系 3.7獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
四、行政管理
4.1會(huì)議管理
4.2印章、證件管理
4.3固定資產(chǎn)及辦公用品管理
五、其他
一、 總 則
為有效地規(guī)范公司員工的日常工作，使員工能夠明確、熟悉公司相關(guān)人事行政管理制度，特制定本手冊(cè)，為員工提供可參照?qǐng)?zhí)行的工作規(guī)范。
如果您對(duì)本手冊(cè)的內(nèi)容有疑問(wèn)，可向您的上級(jí)主管或辦公室人員提出征詢。
二、 員工守則 2.1工作言行
2.1.1在工作時(shí)間內(nèi)，儀容和著裝大方、得體;
2.1.2保持工作區(qū)整潔，資料、文件整理有序，不得隨意張貼堆放; 2.1.3愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)備和公共財(cái)物; 2.1.4工作時(shí)間內(nèi)不處理私事;
2.1.5工作時(shí)間不閑聊，不在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、滋事; 2.1.6工作積極主動(dòng)，工作安排執(zhí)行為先;
2.1.7在會(huì)議室、會(huì)客廳接待訪客，非特殊情況，不得把客人帶入辦公區(qū); 2.1.8凡違反以上規(guī)定的員工將根據(jù)給予20元警告處罰。 2.2員工義務(wù)
2.2.1自覺(jué)遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)以及所屬公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 2.2.2樹(shù)立正確的工作觀，不斷學(xué)習(xí)掌握崗位知識(shí)和技能; 2.2.3忠于職守，維護(hù)公司的利益、聲譽(yù)，保守公司秘密; 2.2.4服從工作安排，相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作;
2.2.5愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約能源、耗材、紙張，降低公司營(yíng)運(yùn)成本; 2.2.6接受公司給員工提供的工作環(huán)境、薪酬、福利及其它待遇; 2.2.7積極建設(shè)性地發(fā)現(xiàn)并能解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
三、 人力資源管理
3.1員工管理 3.1.1員工聘用
各公司按部門根據(jù)人員使用實(shí)際狀況，合理按部門編制進(jìn)行用人計(jì)劃，并每周5前提交經(jīng)各公司負(fù)責(zé)簽署的《用人需求表》交才匯招聘部。
3.1.2《用人需求表》必須明確招聘職位所需的各項(xiàng)信息，由才匯招聘部負(fù)責(zé)組織開(kāi)展人員招聘的各項(xiàng)工作。
3.1.3人員聘用流程
3.1.3.1才匯招聘部對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷初選后，通知求職人員面試; 3.1.3.2由用人部門對(duì)初試通過(guò)人員進(jìn)行初試，由各公司總經(jīng)理復(fù)試; 3.1.3.3才匯招聘部對(duì)候選人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)工作經(jīng)歷及其工作表現(xiàn);
3.1.3.4完成以上程序后，集團(tuán)辦公室按規(guī)定辦理入職，并通知被錄用人員入職報(bào)到日期。 3.1..2員工入職及轉(zhuǎn)正
3.1.2.1新員工入職報(bào)到時(shí)，根據(jù)要求辦理相關(guān)入職手續(xù)：
(1)學(xué)歷證、身份證等個(gè)人資料證明原件及復(fù)印件各一份;
(2)一寸彩照兩張;
(3)原單位離職證明;
(4)指定開(kāi)戶行工資卡資料;
(5)資料完成提交后薪資及勞動(dòng)合同等由辦公室按集團(tuán)薪資標(biāo)準(zhǔn)安排; 3.1.2.2轉(zhuǎn)正
3.1.2.2.1新員工的試用期一般為1—3個(gè)月;
3.1.2.2.2試用期期滿或提前轉(zhuǎn)正時(shí)，由員工自行填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》其部門負(fù)責(zé)人填寫轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)對(duì)其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;
3.1.2.2.3各公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后轉(zhuǎn)集團(tuán)人力資源部門簽核轉(zhuǎn)正工資; 3.1.2.2.4轉(zhuǎn)正員工由用人部門發(fā)出轉(zhuǎn)正通知，試用期將計(jì)入員工的勞動(dòng)合同期內(nèi);
3.1.2.2.5試用期不合格人員各公司及職能部門應(yīng)及時(shí)辦理離職手續(xù)。 3.1.3員工離職
3.1.3.1員工辭職，應(yīng)提前30日向本部門負(fù)責(zé)人提交《離職申請(qǐng)表》書(shū)面辭職申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人同意并確定離職日期，提交公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)離職手續(xù);
3.1.3.2員工在職期間，因工作需要，公司為其支付專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，并與其簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》的，員工違反協(xié)議約定的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 3.1.3.3離職手續(xù)
(1)員工必須將工作交接完成后方可辦理離職相關(guān)手續(xù)。
(2)離職人員工作交接完成，集團(tuán)辦公室人員應(yīng)當(dāng)將其工作用電腦封存。
(3)集團(tuán)辦公室必須要確認(rèn)員工交還個(gè)人領(lǐng)用的公司物品，結(jié)清個(gè)人借支款項(xiàng)費(fèi)用。 (4)填寫《離職交接清單》及《離職協(xié)議書(shū)》一式兩份給相關(guān)至集團(tuán)辦公室簽批。
3.2考勤制度 3.2.1工作時(shí)間
集團(tuán)實(shí)行每周六天工作時(shí)間制，部分公司因業(yè)務(wù)需要周日實(shí)施值班制。 3.2.2工作時(shí)間(周一至周六)
上午 8：30-12：00 下午
14：00-17：30(冬);
14：30-18：00(夏)
3.2.3日?？记?/p>
3.2.3.1公司實(shí)行上下班指紋打卡考勤制度。業(yè)務(wù)人員因工作外出憑外出登記中午無(wú)需打卡。 3.2.3.2員工工作時(shí)間外出的，在前臺(tái)《外出登記表》上應(yīng)有外出記錄明細(xì)?；蛱顚憽墩?qǐng)假調(diào)休單》，由本部門負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)簽字，由集團(tuán)辦公室備案存檔。
3.2.3.3員工若出現(xiàn)遺忘打卡考勤情況，需提交書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)證明人、本部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后按出勤處理。如無(wú)人證明其出勤者，則按曠工處理。每人每月補(bǔ)卡記錄不超過(guò)3次(含3次)。超過(guò)一次罰款10元。
3.2.3.4員工考勤結(jié)果將作為月底工資結(jié)算、以及績(jī)效考核依據(jù)，考勤記錄周期為每自然月。 3.2.4遲到與早退
3.1.3.1員工出勤晚于上班時(shí)間為遲到。未到下班時(shí)間提前離開(kāi)公司為早退。
3.1.3.2遲到3分鐘(含3分鐘)內(nèi)不計(jì)遲到，每月5次以內(nèi)(含5次)當(dāng)天遲到、早退10分鐘以內(nèi)扣款10元，10分鐘以上扣款30元，遲到、早退超過(guò)30分鐘(含)罰款50元，并按照請(qǐng)假半天處理，但必須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。5次以上罰款金額翻倍。罰款金額直接上交財(cái)務(wù)，作為員工活動(dòng)費(fèi)用。
3.1.3.3因集團(tuán)或各公司組織的各類活動(dòng)導(dǎo)致的員工考勤缺失，集團(tuán)辦公室必須記錄備案。以免導(dǎo)致考勤錯(cuò)誤; 3.2.4曠工
3.2.4.1除本手冊(cè)另有規(guī)定外，下列行為構(gòu)成曠工：
(1) 遲到、早退超過(guò)30分鐘(含)且無(wú)事由說(shuō)明并未辦理請(qǐng)假手續(xù)的; (2) 無(wú)故不來(lái)上班;
(3) 請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不來(lái)上班。 (4)以虛假理由請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)而不上班者
3.2.4.2曠工一次扣除當(dāng)日工資并罰款200元，員工月累計(jì)曠工3日以上，及月遲到累計(jì)8次以上公
司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，且無(wú)需提前通知和支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 3.2..5休假：
3.2.5.1法定假：?jiǎn)T工的法定休假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
3.2.5.2年休假：在公司連續(xù)工作滿一年的員工均有資格享受帶薪年休假，滿一年可享受年休假5天，今后每年逐年遞增1天。如計(jì)劃連續(xù)休假三天以上或一次性休完年假者，以不影響本職工作為前提需提前一周提交申請(qǐng)。需要申請(qǐng)年休假的員工，在正式休假的前兩天應(yīng)提交假期工作安排和分配表。年休假不可跨使用。
3.2.5.3病假：?jiǎn)T工因病申請(qǐng)病假，需在正常上班當(dāng)天提交病假條和醫(yī)院病歷證明，如遲交或無(wú)有效證明則按事假處理。病假為有薪假期。
3.2.5.4事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假可以小時(shí)為單位申請(qǐng)，一年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)事假的天數(shù)不得超過(guò)15天(含)，否則公司有權(quán)取消其當(dāng)年休假;事假為無(wú)薪假期。
3.2.5.5婚假：按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。享受婚假必須提交一年以內(nèi)的結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件(原件復(fù)核)，入職之前的結(jié)婚證不做憑證，不可享受婚假。
3.2.5.6產(chǎn)假
1、產(chǎn)檢假
(1)懷孕第1--7個(gè)月，每個(gè)月可享受1天假期，用于妊娠確認(rèn)，申請(qǐng)生育指標(biāo)，以及生產(chǎn)培訓(xùn)等; (2)懷孕第8個(gè)月，可享受2天假期;
(3)懷孕9個(gè)月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在預(yù)產(chǎn)假中。
2、產(chǎn)假
(1)女員工生育享受不少于90天的產(chǎn)假，包括15天的預(yù)產(chǎn)假。已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)子女為晚育，實(shí)行晚育的，增加產(chǎn)假30天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
(2)生二胎的情況下，必須提供準(zhǔn)生證，享受90天的基本產(chǎn)假。
(3)產(chǎn)假需提供的證件
身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證。
3、流產(chǎn)假：懷孕兩個(gè)月以內(nèi)(含兩個(gè)月)流產(chǎn)的，給予十五天產(chǎn)假;懷孕四個(gè)月以內(nèi)(含四個(gè)月)流產(chǎn)的，給予三十天產(chǎn)假;懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給予四十二天產(chǎn)假
4、陪產(chǎn)假：男員工配偶生育的，享受陪產(chǎn)假7天;晚育的，男員工陪產(chǎn)假為10天
5、哺乳假：是指小孩出生到其滿1周歲的這段期間。在產(chǎn)假休完后，在哺乳期內(nèi)每天有1小時(shí)的哺乳假;不可調(diào)休連休。
3.2.5.7喪假：?jiǎn)T工及員工配偶的直系親屬喪亡，可申請(qǐng)有薪假3天。如到外地辦理喪事按路程遠(yuǎn)近另給路程假。
3.2.5.8考試假(正式員工在公司服務(wù)滿一年者具有)
對(duì)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)進(jìn)修的職員，只要所學(xué)專業(yè)與其現(xiàn)在所從事的工作對(duì)口，并附有學(xué)?？己?/p>
證明書(shū)，經(jīng)部門主管同意，集團(tuán)辦公室批準(zhǔn)，可以給予考試期間的有薪假待遇。 3.2.6請(qǐng)假調(diào)休手續(xù)
3.2.6.1員工請(qǐng)假調(diào)休均應(yīng)出示相關(guān)證明并履行以下請(qǐng)假手續(xù)
(1)本人填寫《請(qǐng)假調(diào)休單》，由公司負(fù)責(zé)人審批; (2)如請(qǐng)事假，《請(qǐng)假調(diào)休單》需要列明事假原由，各公司負(fù)責(zé)人審批;
(3)集團(tuán)辦公室審核，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(4)超過(guò)三天以上請(qǐng)假者必須由集團(tuán)辦公室主任審批。
(5)員工在休假前將批準(zhǔn)的申請(qǐng)交至集團(tuán)辦公室備案;
(6)如員工因情況緊急無(wú)法到公司請(qǐng)假，應(yīng)于當(dāng)天上班時(shí)間前親自或委托其緊急聯(lián)系人電話 告知其部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，獲準(zhǔn)方可，并由部門負(fù)責(zé)人告知集團(tuán)辦公室備案，員工于返回當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則視為曠工。
3.2.6.2員工請(qǐng)病假、喪假等只限于所請(qǐng)假的情況發(fā)生時(shí)使用，過(guò)期不補(bǔ)。
3.2.6.3集團(tuán)辦公室核準(zhǔn)時(shí)將依據(jù)國(guó)家或員工所在地的有關(guān)規(guī)定，以及本人出示的相關(guān)證明。 3.2.6.4集團(tuán)辦公室有權(quán)對(duì)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的休假或不符合公司規(guī)定的缺勤做曠工處理。 3.3薪酬制度
3.3.1薪酬調(diào)整
3.3.1.1固定浮動(dòng)：?jiǎn)T工工齡工資隨工作年限變動(dòng)而調(diào)整，按員工入職時(shí)間計(jì)滿一周年增加200元; 3.3.1.2薪酬變動(dòng)
公司將依據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果對(duì)其現(xiàn)有薪資水平進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整分為向上調(diào)整和向下調(diào)整(具體辦法由集團(tuán)辦公室另行制定)。
3.3.1.3全勤績(jī)效(已包含在工資中)：?jiǎn)T工如無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退、曠工、忘記打卡超過(guò)3次等情況，即可享受每月200元全勤績(jī)效，銷售人員每月100元全勤績(jī)效。
3.3.1.4年終獎(jiǎng)：集團(tuán)根據(jù)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)放年終獎(jiǎng)金(1-4個(gè)月薪資不等) 3.3.2薪酬發(fā)放
3.3.2.1公司按月支付薪資，薪資核算日期為每個(gè)自然月。
3.3.2.2發(fā)薪日期為每月15日。每逢雙休日或法定節(jié)假日，則提前至最后一個(gè)工作日發(fā)放。 3.3.2.3員工入職不滿整月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。 3.3.2.4公司制定的工資標(biāo)準(zhǔn)均為稅前工資。
3.3.2薪酬標(biāo)準(zhǔn)
3.3.2.1集團(tuán)各崗位薪酬按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，特殊薪酬崗位需經(jīng)集團(tuán)總裁明確;
3.3.2.2集團(tuán)薪酬結(jié)構(gòu)按薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，工齡工資以員工實(shí)際工齡以每周年為期限計(jì)算; 3.3.2.3集團(tuán)入職員工薪資標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)辦公室確定，有異議由辦公室主任向集團(tuán)總裁匯報(bào); 3.3.2.4集團(tuán)員工入職手續(xù)由集團(tuán)辦公室辦理，員工考勤由辦公室提取;
3.3.2.5集團(tuán)每月15日發(fā)放上月工資，員工工資核算、發(fā)放、員工工資卡由集團(tuán)辦公室處理; 3.3.2.6集團(tuán)實(shí)行績(jī)效考核評(píng)分制，集團(tuán)各公司考核表及工作總結(jié)和計(jì)劃表統(tǒng)一交集團(tuán)辦公室歸檔管理。各公司人員最終評(píng)分由集團(tuán)辦公室主任依考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行并評(píng)分; 3.3.2.7績(jī)效評(píng)分應(yīng)當(dāng)在工資發(fā)放前及時(shí)公布，并核算出員工績(jī)效工資; 3.4福利制度 3.4.1社會(huì)保險(xiǎn)
3.4.1.1公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人繳納的部分由公司從員工當(dāng)月工資中扣繳。
3.4.1.2員工需提供本人社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)材料，如因個(gè)人原因未及時(shí)提供資料而導(dǎo)致的后果由員工個(gè)人承擔(dān)。
3.4.1.3因員工個(gè)人原因不能在公司所在地繳納社會(huì)保險(xiǎn)，員工本人應(yīng)當(dāng)寫明理由，并報(bào)集團(tuán)辦公室備案。 3.4.2超時(shí)工作補(bǔ)助
3.4.3.1員工如因工作需要超時(shí)工作，需填寫《加班申請(qǐng)單》交各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.4.3.2非工作日期間，因工作任務(wù)安排，需要員工加班的，經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)后可作同等時(shí)間的補(bǔ)休處理。 3.4.3體檢
公司每年為員工組織一次體檢。體檢由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一組織，在公司指定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行，體檢結(jié)果發(fā)給員工，原件作為公司檔案保存。 3.4.4旅游
公司根據(jù)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提取一定比例的金額組織員工進(jìn)行旅游活動(dòng)，凡在集團(tuán)工作的員工有資格參加。 3.4.5日常交通費(fèi)報(bào)銷 3.4.5.1外出費(fèi)用報(bào)銷范圍
(1)業(yè)務(wù)類員工因公外出應(yīng)以公交車為主;特殊情況須乘坐出租車者,必須征得公司負(fù)責(zé)人同意，方可乘坐出租汽車;
(2)非業(yè)務(wù)類員工因公外出的市內(nèi)交通費(fèi)，凡符合(1)報(bào)銷條件的，實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3.4.5.2外出費(fèi)用報(bào)銷程序
(1)外出前，員工需到各公司部門負(fù)責(zé)人或前臺(tái)處填寫《外勤單》，由部門負(fù)責(zé)人審核簽字。因緊急公務(wù)無(wú)法事先請(qǐng)示的，應(yīng)于事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填;
(2)員工每月根據(jù)《外勤單》填寫“報(bào)銷單”，并將發(fā)票依次粘貼;
(3)按報(bào)銷程序的規(guī)定，履行審核簽字手續(xù)后，于報(bào)銷日到集團(tuán)辦公室報(bào)銷。
3.5員工培訓(xùn) 3.5.1培訓(xùn)類別 3.5.1.1入職培訓(xùn)
新員工入職將由才匯招聘人員配合集團(tuán)辦公室組織進(jìn)行包括公司文化、公司發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)等的介紹，以及人事、財(cái)務(wù)、行政辦公等內(nèi)容的講解培訓(xùn); 3.5.1.2在崗培訓(xùn)
(1)在崗培訓(xùn)主要圍繞提升專業(yè)技能和管理技能方面所開(kāi)展的培訓(xùn);
(2)由公司出資的培訓(xùn)課程，員工應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，并作為勞動(dòng)合同的附件備案。
3.6.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
由集團(tuán)辦公室根據(jù)公司發(fā)展要求、員工能力等情況與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，每季度確定培訓(xùn)課程計(jì)劃，并由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與實(shí)施過(guò)程，并將培訓(xùn)結(jié)果和反饋存檔備案。 3.6員工關(guān)系 3.6.1內(nèi)部溝通
為建立員工與公司之間雙向溝通機(jī)制，積極營(yíng)造專業(yè)、合作、創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍，公司建立多種內(nèi)部溝通渠道。 (1)郵箱
公司鼓勵(lì)員工以郵件形式向集團(tuán)辦公室提出疑問(wèn)或合理化建議，由集團(tuán)辦公室對(duì)所提問(wèn)題及建議進(jìn)行分類，并及時(shí)反饋答復(fù)。對(duì)提出有價(jià)值建議的員工，公司將視具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。 (2)布告欄
公司設(shè)有布告欄用于向員工宣傳、介紹公司最新規(guī)章制度及張貼先進(jìn)事跡介紹。 (3)其他溝通渠道
公司將不定期通過(guò)郵件或問(wèn)卷調(diào)查形式，征詢員工對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)。 3.6.2員工激勵(lì)
3.6.2.1優(yōu)秀員工的評(píng)選
公司將在每季度和次年年初的15日以內(nèi)完成上季度、上優(yōu)秀員工的評(píng)選工作;對(duì)于優(yōu)秀員工給予一定的鼓勵(lì)政策。 3.6.3員工關(guān)懷
3.6.3.1員工生日，公司將組織集體生日會(huì)給予慶?；虬l(fā)放生日禮品。 3.6.3.2公司向新婚員工贈(zèng)送禮品表示祝賀和關(guān)愛(ài)。 3.6.4娛樂(lè)活動(dòng)
為豐富員工業(yè)余生活，增加員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感，公司將適時(shí)組織各種娛樂(lè)、文體、郊游活動(dòng)，以增強(qiáng)員工之間的凝聚力，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，并歡迎員工提出建設(shè)性意見(jiàn)。 3.7獎(jiǎng)勵(lì)與處罰 3.7.1獎(jiǎng)勵(lì)
3.7.1.1公司將對(duì)下列人員，根據(jù)實(shí)際情況給與一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)超額或超標(biāo)完成工作任務(wù)者; (2)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理做出重大貢獻(xiàn)者。 3.7.1.2獎(jiǎng)勵(lì)類別
(1)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)：指在部門內(nèi)部進(jìn)行表?yè)P(yáng);
(2)通報(bào)表?yè)P(yáng)：指由公司集團(tuán)辦公室在全公司進(jìn)行的通報(bào)表彰;
(3)特殊獎(jiǎng)勵(lì)：指由總裁在全公司進(jìn)行的通報(bào)表彰。 3.7.1.3獎(jiǎng)勵(lì)程序
由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，集團(tuán)辦公室審核，報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。 3.7.2處罰
3.7.2.1員工如有下列情形之一，將給予處罰：
(1)工作態(tài)度不認(rèn)真，被上級(jí)主管批評(píng)后不悔改者;
(2)不服從工作安排，影響正常工作秩序者;
(3)違反工作紀(jì)律或業(yè)務(wù)操作流程者;
(4)因主觀原因，沒(méi)有按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)者;
(5)被客戶嚴(yán)重投訴者;
(6)不遵守公司規(guī)章制度者。 3.7.2.2處罰類別
(1)部門警告：由部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部會(huì)議以書(shū)面形式進(jìn)行;
(2)通報(bào)批評(píng)：由公司集團(tuán)辦公室在公司書(shū)面通報(bào); (3)解除合同：公司解除與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系。
兩次部門書(shū)面警告相當(dāng)于一次通報(bào)批評(píng)，受到兩次通報(bào)批評(píng)者將被公司解除勞動(dòng)合同。 3.7.2.3處罰程序
通報(bào)批評(píng)和解除合同均由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，集團(tuán)辦公室審核，報(bào)集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行。
四、行政管理
4.1會(huì)議管理 4.1.1會(huì)議體系
(1)會(huì)議按照類別分為晨會(huì)、周例會(huì)、月度會(huì)議、季度會(huì)議、半會(huì)議和會(huì)議。 (2)集團(tuán)周例會(huì)由集團(tuán)總裁主持，每周一上午10：00點(diǎn)召集主管級(jí)以上人員召開(kāi)。
(3)各公司周例會(huì)由各公司負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)設(shè)時(shí)間表組織進(jìn)行，時(shí)間安排報(bào)送集團(tuán)辦公室，會(huì)議內(nèi)容報(bào)送集團(tuán)總裁。
(4)月度會(huì)議、季度會(huì)議、半會(huì)議以及會(huì)議集團(tuán)總裁召集并主持，具體時(shí)間由集團(tuán)辦公室主任提前通知。
(5)會(huì)議記錄以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)給所有參會(huì)人員，并提交至集團(tuán)辦公室匯總歸檔。
(6)如因出差等特殊原因不能參加會(huì)議的人員，應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假;否則按照曠工處理。 4.1.2例會(huì)內(nèi)容
(1)匯報(bào)本階段工作完成情況，改進(jìn)以往工作表現(xiàn)，著重分析產(chǎn)生差異的原因及改進(jìn)措施。 (2)規(guī)劃下周、月(下個(gè)階段)工作計(jì)劃和總結(jié)。
(3)匯報(bào)工作的最新動(dòng)向，著重說(shuō)明需要協(xié)調(diào)和溝通的事項(xiàng)。 4.1.3會(huì)議紀(jì)律
(1)參加例會(huì)的人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)議室，由指定人員做好會(huì)議的紀(jì)要工作。凡遲到者將扣罰20元整提交集團(tuán)辦公室，作為員工的活動(dòng)費(fèi)用。 (2)所有參加公司例會(huì)的人員手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動(dòng)狀態(tài)。
(3)各會(huì)議紀(jì)要在結(jié)束后1日內(nèi)，以電子郵件的形式發(fā)送到各與會(huì)人員郵箱，并予以備案。部門例會(huì)紀(jì)要除以電子郵件形式發(fā)送給與會(huì)人員及所屬各級(jí)主管外，還應(yīng)抄送總經(jīng)理備案。
4.2印章、證件管理
4.2.1公章、證件管理
(1)公章、證件統(tǒng)一由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)管理。 (2)集團(tuán)公章用于公司內(nèi)部發(fā)文、對(duì)外公文等文件。
(3)印章、證件使用人，應(yīng)詳細(xì)填寫《印章、證件使用審批單》，由本人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)集團(tuán)辦公室審批同意后方可蓋章、外借。蓋章文件的復(fù)印件以及《印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照使用審批單》應(yīng)交由集團(tuán)辦公室存檔。
(4)集團(tuán)印章必須現(xiàn)場(chǎng)加蓋，不得借用或帶走。如因工作特殊需要，需外借印章及證件的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理借用手續(xù)后，借用人方可將印章帶出公司，并應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完好交回。借用人需對(duì)借用期間印章、證件的使用負(fù)責(zé)。 4.2.2法人章管理
(1)法人章由集團(tuán)總裁負(fù)責(zé)管理。印章使用人，應(yīng)詳細(xì)填寫《印章、證件使用審批單》，由本人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)集團(tuán)總裁同意后方可蓋章。
(2)集團(tuán)印章必須現(xiàn)場(chǎng)加蓋，不得借用或帶走。如因工作特殊需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理借用手續(xù)后，借用人方可將印章帶出公司，并應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完好交回。借用人需對(duì)借用期間印章的使用負(fù)責(zé)。
4.3固定資產(chǎn)及辦公用品管理 4.3.1固定資產(chǎn)
(1)對(duì)使用年限在一年以上的固定資產(chǎn)，由集團(tuán)辦公室建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，集團(tuán)辦公室統(tǒng)一管理。 (2)各公司有新增固定資產(chǎn)計(jì)劃，須填寫《采購(gòu)申請(qǐng)表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后提交至集團(tuán)辦公室，《采購(gòu)申請(qǐng)表》必須寫明商品的具體名稱、型號(hào)、規(guī)格、用途(理由)、數(shù)量等內(nèi)容。
(3)集團(tuán)辦公室按照公司《采購(gòu)管理制度》統(tǒng)一安排購(gòu)置。
(4)各公司購(gòu)置的固定資產(chǎn)，須由集團(tuán)辦公室驗(yàn)收后，進(jìn)行資產(chǎn)信息登記，編號(hào)管理。 (5)各公司借用的固定資產(chǎn)，需到集團(tuán)辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)，由公司負(fù)責(zé)人指定專人使用和保管，如有毀損，需按價(jià)賠償。
(6)集團(tuán)固定資產(chǎn)不得用于私人用途或擅自轉(zhuǎn)借他人。 4.3.2辦公用品
(1)辦公用品的使用應(yīng)以節(jié)約為原則，杜絕浪費(fèi)。辦公用品由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，如有特殊需要的辦公用品，需提交采購(gòu)申請(qǐng)單。
(2)集團(tuán)辦公室應(yīng)建立辦公用品領(lǐng)用登記薄，對(duì)辦公用品的名稱、購(gòu)入及領(lǐng)用數(shù)量、時(shí)間、領(lǐng)用
人等項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)登記，并定期盤點(diǎn)，核實(shí)，做到帳物相符。
(3)員工離職時(shí)，應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(消耗品除外)交還公司。
4.4名片管理
(1)公司正式員工可申請(qǐng)印制名片，正式轉(zhuǎn)正后如需對(duì)外由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一安排印制名片。 (2)試用期內(nèi)員工如需印制名片，應(yīng)以郵件形式報(bào)公司負(fù)責(zé)人和集團(tuán)辦公室，批準(zhǔn)后方可印制。 (3)公司員工在對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中使用名片，應(yīng)注意禮儀，維護(hù)公司形象。
(4)集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所印制的名片進(jìn)行登記管理，并控制印刷費(fèi)用、保證印刷質(zhì)量。離職人員的名片，由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)回收。
五、
其 他
1、對(duì)于本規(guī)章制度另有規(guī)定的或者與此規(guī)章制度有沖突的，按照此制度執(zhí)行。
2、集團(tuán)辦公室擁有對(duì)本內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
3、本制度根據(jù)公司發(fā)展會(huì)作相應(yīng)調(diào)整，確認(rèn)版以最新公布為準(zhǔn)。
4、本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行。
制定員工手冊(cè)步驟
員工手冊(cè)
___有限公司
第一章 員工培訓(xùn)
本公司吸引國(guó)內(nèi)外公司員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)制度，保證本公司員工整體素質(zhì)的提高，以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要，培訓(xùn)基本類型如下： (1) 崗位培訓(xùn)：
本公司對(duì)新員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn)，成績(jī)合格者方可上崗。 (2) 崗中培訓(xùn)：
本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)，員工也可提出自我能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，但需要本公司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用以及本公司服務(wù)期限合同。
公司提供專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)選送職工專業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)所涉及的有關(guān)事項(xiàng)，由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行規(guī)定。
1.培訓(xùn)費(fèi)用500元以內(nèi)的，從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿一年。 2.培訓(xùn)費(fèi)用500元以上的，從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿五年。 3.本公司安排的員工境外考察視同培訓(xùn)，按照境外考察費(fèi)用額參照上述培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.本公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí)。對(duì)達(dá)到一定學(xué)歷和技能者，公司根據(jù)上崗條件，經(jīng)考核對(duì)員工量才錄用，安排到適當(dāng)?shù)膷徫弧?/p>
上述培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)期間公司為員工支付的工資、參加培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)及學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)等等。
第二章 勞動(dòng)紀(jì)律
1. 職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同： (1) 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2) 提供與錄用相關(guān)的虛假的證書(shū)或者勞動(dòng)關(guān)系狀況證明的; (3) 嚴(yán)重違反公司依法制定并公示的工作制度的; (4) 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的;
(5) 勞動(dòng)者同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;
2 (6) 被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的; (7) 法律、法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。 公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2. 有下列情形之一，公司提前15天書(shū)面通知職工本人，可以解除勞動(dòng)合同：
(1) 職工患有病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;
(2) 職工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的;
(3) 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容不能達(dá)成協(xié)議的。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3. 職工提前30日以書(shū)面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。職工在試用期內(nèi)提前3日以書(shū)面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。知悉公司商業(yè)秘密的職工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知另有約定的從其約定。 職工依照本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，公司不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三章.工作時(shí)間與休息休假
1.公司實(shí)行8小時(shí)工作制，對(duì)特殊崗位的職工實(shí)行不定時(shí)或綜合計(jì)時(shí)工作制。
2.職工每天正常上班時(shí)間為：根據(jù)氣候擬訂
3.公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與職工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間; 4.所有因個(gè)人原因更換休息日或調(diào)班均須事先獲得直接上司的同意。 (1)公司全體員工實(shí)行請(qǐng)假制度，各級(jí)員工必須在直接上級(jí)主管處請(qǐng)假，填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)批準(zhǔn)后放可生效，并將《請(qǐng)假單》交門衛(wèi)，由門衛(wèi)統(tǒng)一匯總后上交公司綜合部。
(2)請(qǐng)假理由不充分或防礙工作時(shí)，部門主管可酌情不予請(qǐng)假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
(3)事假：?jiǎn)T工因事不能上班，必須親自請(qǐng)假。如遇特殊情況不能事先
3 請(qǐng)假的，必須由本人打電話給主管負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，經(jīng)部門主管認(rèn)可后方行，并事后做好補(bǔ)假手續(xù)，如不請(qǐng)假或未經(jīng)主管同意、由他人代請(qǐng)假的一律作曠工處理。
(4)病假：?jiǎn)T工病假應(yīng)附有縣級(jí)以上醫(yī)院的有效證明或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院證明。 (5)婚假：公司員工在公司工作滿一年的，符合結(jié)婚年齡，由本人申請(qǐng)，經(jīng)本部門主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受帶薪婚假，婚假為3天，晚婚者為15天(婚假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。
(6)喪假：?jiǎn)T工直系親屬及岳父母或公婆死亡時(shí)，由本人申請(qǐng)，經(jīng)本部門主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受帶薪喪假，喪期為3天(喪假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。
(7)產(chǎn)假：女工分娩前后，應(yīng)停止工作，享受產(chǎn)假2個(gè)月(產(chǎn)假期間待遇按本人基本工資計(jì)算)。
(8)本公司員工均依制度請(qǐng)假，如發(fā)先有弄虛作假者，除以曠工論出外，并視情節(jié)輕重予以懲處。
(9)請(qǐng)假天數(shù)3天或以上的，由部門主管報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可生效，違者將視情節(jié)嚴(yán)重予以懲處。
第四章.工資福利
1.職工基本工資不低于寧波市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 基本工資是職工完成法定工作時(shí)間應(yīng)享有的工資報(bào)酬。
2.公司實(shí)行計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼或補(bǔ)貼。計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資以勞動(dòng)合同約定或單價(jià)為準(zhǔn)。
3.休息日安排職工加班，公司可以安排職工補(bǔ)休而不支付加班工資。補(bǔ)休需提前五天申請(qǐng)，不申請(qǐng)視同放棄。
4.公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，職工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上蓋章。
5.公司以貨幣形式按月足額支付職工工資;本月工資與次月31日前支付(特殊情況最多延遲5個(gè)工作日);依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后15個(gè)工作日內(nèi)一次性付清職工工資。清理好工量具及
4 其它事項(xiàng)(工量具遺失照價(jià)賠償)
6.公司建立正常的工資調(diào)整機(jī)制。逐步改善和提高職工各項(xiàng)福利待遇 (1)滿兩年以上的員工由公司出錢(員工提前一星期通知)員工生日享受生日蛋糕一只。
(2)公司每月向生產(chǎn)在一線的員工(入廠滿一個(gè)月以上)發(fā)放洗衣粉1包，毛巾1條。
(3)10年以上的老員工享受省內(nèi)或同等價(jià)格旅游一次，不參加的視同放棄，時(shí)間由公司規(guī)定。
10.公司將視實(shí)際情況(一般為1年1次)發(fā)放工作制服，新員工必須上崗滿一個(gè)月后才能領(lǐng)取工作制服及工量具等，未滿一年離廠的職工需扣除工作服款。
11.公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法由公司和個(gè)人分別承擔(dān)。
(1)每月工作日在20天以上，由公司負(fù)責(zé)應(yīng)交參保費(fèi)用，個(gè)人部分自負(fù); (2)每月工作日不到20天，公司應(yīng)交參保費(fèi)用也由個(gè)人自負(fù); (3)如果是由于公司原因，月工作日不到20天，由公司負(fù)責(zé)應(yīng)交參保費(fèi)用，個(gè)人部分自負(fù)。
第五章.考勤管理
1.職工必須遵守如下考勤制度：
(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退。
(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。
(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須在次日上午10：00前向綜合部說(shuō)明原因后，綜合部審核并補(bǔ)簽卡方能有效。 (4)有事、有病必須向部門主管請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工、推卸。 (5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明及病史資料)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5 (6)員工在規(guī)定上班時(shí)間開(kāi)始后還未出勤者又無(wú)任何請(qǐng)假手續(xù)的為遲到，每月允許遲到5-10分鐘三次，三次以外遲到警告一次，罰款每次10元，上班后30分鐘未出勤者一律按曠工半天論處。員工未到下班時(shí)間無(wú)任何請(qǐng)假手續(xù)離崗的，視為早退。早退5分鐘及以內(nèi)者警告一次，早退5-10分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款5元，早退10-20分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款10元，早退20-30分鐘的給予嚴(yán)重警告一次并罰款20元，早退30分鐘以上的一律按曠工半天論處。
(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗、離崗者，無(wú)正當(dāng)理由拒絕主管領(lǐng)導(dǎo)安排工作者，均以曠工論處。
(8)連續(xù)曠工10天以上或年度累計(jì)曠工20天者，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，扣年終獎(jiǎng)50%。
(9)每月曠工1天扣除工資50元;曠工2-3天，每曠工一天扣除其月工資總額的10%;曠工4-5天，每曠工一天扣除其月工資總額的20%;曠工5天以上，每曠工一天扣除其月工資總額的30%。
職工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
第六章.行為準(zhǔn)則
員工工作紀(jì)律和職業(yè)道德
(1)敬業(yè)樂(lè)業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。 (2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。 (3)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲等，盡職盡責(zé)做好本職工作。
(4)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作，下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留。 (5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(6)工作時(shí)間內(nèi)，不得接待私人探訪，如確有必要須報(bào)上司同意后到門衛(wèi)接待。
(7)因公使用電話時(shí)，說(shuō)話須簡(jiǎn)潔明快，不要言辭不清或長(zhǎng)時(shí)間占用電
6 話更不得使用公司電話作私人用途。
(8)工作時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)外出，須向直接上司報(bào)備，如直接上司不在可到綜合部報(bào)備，填寫出廠單。
(9)應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、挪用或故意損壞公司財(cái)務(wù)。如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重，損壞程度照價(jià)賠償或罰款;情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外，還可追究其民事或刑事責(zé)任。 (10)提倡增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用。
(11)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事。
(12)不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊，假公濟(jì)私，打擊報(bào)復(fù)。 (13)不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告等。
(14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
(15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn)、商譽(yù)或貪污受賄等行為，知情員工應(yīng)立即上報(bào)，維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者，將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。 (16)不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈，干擾日常工作。 (17)不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件，提供虛假商業(yè)情報(bào)
(18)不得違反公司保密制度，未經(jīng)上司許可或授權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。
(19)不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留、窺視、翻看。 (20)不得在公司電腦上玩游戲，隨意拷貝、刪除、篡改公司電腦資料，或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家，更不得泄露和刪除公司電腦資料信息。 (21)不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下班之前必須將所有文件資料歸檔。
(22)員工應(yīng)在指定地點(diǎn)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐。
(23)辦公室應(yīng)保持安靜，接待公務(wù)來(lái)訪也應(yīng)盡量保持適當(dāng)聲度并應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
7 (24)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品，如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
(25)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班、調(diào)班、請(qǐng)假等規(guī)定，如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。
(26)員工的個(gè)人檔案如有變更須在7天內(nèi)書(shū)面告知綜合部。
(27)本公司非常注重流程作業(yè)，員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)流程作業(yè)。
(28)員工應(yīng)按要求填寫，簽認(rèn)各項(xiàng)表單據(jù)，并保持表單據(jù)的清潔、完整。 (29)員工須處處維護(hù)公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損于公司形象的事，未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述，評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段，公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密，員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
(30)除使用公司的名義辦理公務(wù)外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外，還可能會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
(31)工作時(shí)間內(nèi)，員工對(duì)上司應(yīng)該百分之百的服從，不得作出不服從上司合理的工作指示或不尊敬上司的行為，員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作;員工在確認(rèn)上司指令為錯(cuò)誤時(shí)，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向更高層上司報(bào)備。
(32)上司對(duì)員工的考核應(yīng)保持公平、公正的立場(chǎng)。 (33)關(guān)于會(huì)議：
a.參加會(huì)議的人員，必須按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)參加會(huì)議; b.未經(jīng)上司批準(zhǔn)，任何員工不得無(wú)故缺席會(huì)議;
c.公司要求員工在各項(xiàng)會(huì)議前有充分準(zhǔn)備資料，會(huì)中應(yīng)進(jìn)行必要記錄。 (34)員工之間應(yīng)互相配合，共同努力，應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
(35)員工不得以任何形式兼任其他公司職位，如有發(fā)現(xiàn)予以解除勞動(dòng)合同。
第二篇：?jiǎn)T工手冊(cè)
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