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公司責任追究制度完善

| 發(fā)昌

為了加強對公司員工的管理,需要設(shè)立相關(guān)的規(guī)章制度,讓全體員工共同遵守與執(zhí)行。下面是由小編給大家?guī)淼墓矩熑巫肪恐贫韧晟?篇,讓我們一起來看看!

公司責任追究制度完善篇1

一、項目主管工作職責:

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。

2、根據(jù)校園各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。

3、對公司和學(xué)校雙方負責和匯報工作,聽取學(xué)校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。

4、負責召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。

5、進行巡視,對保潔的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學(xué)習,分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

8、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

9、負責項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

二、保潔服務(wù)范圍工作細則1、保潔范圍:校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。

2、保潔工作要求:

對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。

A、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進行保潔;

B、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;

C、樓道每天清掃,不定時進行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;

D、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;

E、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;

F、保持各樓層走廊干凈整潔;

G、負責校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;

H、服從管理、服從安排,完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細則

(1)按時上下班制度

A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。

B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。

C、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當天工

(2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當月工資,并辭退。

(3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

(4)辦公室組織檢查時,達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

(5)保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償,扣罰10元。

(6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

(7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。

(8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

(9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。

公司責任追究制度完善篇2

1、非本崗工作人員不得隨意進入倉庫。

2、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶火種進入倉庫。

3、按時到達工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查消防設(shè)備,檢查有無火患危險及可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況馬上向上級匯報。

4、檢查倉庫所有存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補充,保證滿足各個使用部門的需求。

5、打掃倉庫周圍環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢順,保持環(huán)境衛(wèi)生。

6、倉庫所存物品擺放必須分類、固定位置整齊擺放,填寫貨物卡,把貨卡掛在顯眼處。

7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收貨及補給,保證滿足餐廳營業(yè)需要。

8、收貨要按質(zhì)按量驗收,收貨手續(xù)要清楚并盡快發(fā)給使用部門,如未能及時發(fā)出的,應(yīng)擺放到指定貨架,不能隨處擺放,阻塞走火通道。

9、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,熟悉貨物,明確所負責保管物資的范圍。

10、借、發(fā)物品手續(xù)要清楚,單據(jù)要放到指定位置,不能隨處亂放。

11、認真填寫“工作日報表”,“補給單”和“請購單”,并做好出單的電腦記錄。

12、當天帳目當天清理,不得隨便涂改帳目,帳面須與實物保持平衡。

13、每月定期進行物品盤查,核對所有數(shù)目。

14、檢查當天工作,整理好當天的單據(jù),及時交給記帳員。

15、下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒物,關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明用電等,鎖好倉庫門。

16、每月定期進行物品盤點,核對所有數(shù)目。

公司責任追究制度完善篇3

第一章總則

第一條為完善集團公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制,使企業(yè)內(nèi)部管理實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀,保障集團公司各項工作有序進行,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團公司實際,特制定本制度。

第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款,同時享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。

第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實際情況制定相關(guān)管理細則,報集團公司審核批準后生效。

第二章人力資源管理

(一)人力資源規(guī)劃、編制與定員制度

(二)招聘制度

(三)勞動合同與勞務(wù)派遣制度

(四)培訓(xùn)制度

(五)勞動紀律、休假與考勤管理制度

(六)績效考核制度

(七)薪酬分配制度

(八)保險、福利與保護制度

(九)人員流動制度

(十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)

人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,預(yù)測、分析人力資源供給和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。

第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求預(yù)測及配置計劃、員工培訓(xùn)計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等,報公司批準后實施。

第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運行的前提下控制人力成本。

第四條機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會批準后實施。

第五條員工定崗定位信息實行月報制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計劃報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報表》報送董事長和總經(jīng)理。

公司責任追究制度完善篇4

第一條 保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳;

第二條 消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責,任何單位和個人不得擅自調(diào)換;

第三條 在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價賠償,情節(jié)嚴重的要給予行政處分;

第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;

第五條 由專職保安負責日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報,采取相應(yīng)措施妥善處理;

第六條 存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;

公司責任追究制度完善篇5

第一章總則

第一條目的:為維護公司安全,規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規(guī)定。

第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入廠門時,應(yīng)遵守本規(guī)定,由門衛(wèi)負責管理。

第二章人員出入管理

第三條本公司員工出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:

(一)上下班應(yīng)穿著制服,出入廠門必須打卡。

(二)部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員,及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準,可以隨時出入廠(門衛(wèi)處放置人名清單)。

(三)普通員工上班時間因公外出,須持外出通知單(或出門證)出門。

(四)員工于上班時間請假出廠時,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。

(五)廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時間外,憑住宿證進出工廠。

第四條其他企業(yè)人員出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:

(一)洽公人員須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明,辦理入廠登記手續(xù),發(fā)給來客出入公司登記單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進入廠區(qū)。公事完畢,公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字,由來賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的出入公司管理流程。

(二)協(xié)作廠商長期派駐工廠人員,憑公司發(fā)給之識別證進出工廠。

(三)政府機關(guān)、客戶、人民團體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時,由經(jīng)辦人或申請人填具參觀申請登記單,經(jīng)核準后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請登記單簽注入廠時間,參觀完畢出廠時簽注出廠時間。

(四)本公司部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請手續(xù),但應(yīng)于當日內(nèi)補填參觀申請登記單,由門衛(wèi)簽注入出廠時間。

(五)參觀時間以日常上班時間為限,若遇到休假日,須事先來函核準或經(jīng)當日值班負責人核準。

第五條公司員工親屬或朋友來訪,門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件,并負責聯(lián)絡(luò)該員工進行接待。

第三章車輛出入管理

第六條外部廠商車輛出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定:

(一)交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證,并注明車號、隨車人數(shù)、裝運品名、事由、入廠范圍等事項,經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章,并于出廠時交還門衛(wèi)。

(二)提運本公司各種貨品車輛,入廠時須填寫車輛出入證,經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時,須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

(三)非運貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證,憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車,車輛出廠時必須返還停車證,否則,不允許出廠。

第七條本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進行登記,但裝運各種貨品出廠時,也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明,并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

第八條本公司員工的自行車不得進入廠門,全部停放在公司門外的車庫中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工,經(jīng)部門相應(yīng)主管批準后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進行登記,自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障,由該員工負責修理費用。

第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間,只能在規(guī)定區(qū)域存放,以免發(fā)生安全事故。

第四章物品出入管理

第十條一般情況下,物品出廠均應(yīng)憑核準的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。

第十一條各協(xié)作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準則。

第五章附則

第十二條出入廠管理如有異常情形,門衛(wèi)應(yīng)即填報異常情況報告單(見附件),報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。

第十三條本準則如有未盡事宜,可隨時以命令補充或修正。

第十四條本準則由安保部制訂并負責解釋,經(jīng)分管副總審核,總經(jīng)理批準后自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

第十五條本辦法實施之日起,既有的類似規(guī)章制度自行終止。

值班門衛(wèi)意見:__簽名:__時間:20__年__月__日

安保部負責人意見:__簽名:__時間:20__年__月__日

分管領(lǐng)導(dǎo)意見(必要時):__簽名:__時間:20__年__月__日

公司責任追究制度完善篇6

為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會,力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;

公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;

公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;

提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

(一)、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報到時出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

(二)、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點按日加班計算月薪。

公司員工應(yīng)按時出勤,缺勤就意味著其他員工將承擔額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。

1、公司作息時間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 2、懲罰:遲到早退一次扣10元(超過一小時扣半天工資)

3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,作為工作發(fā)放的依據(jù)。

⑴國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

⑵病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后休息。

⑶事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準后休假。

⑷手頭工作未完成、未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

⑸工作時間未經(jīng)準許,私自外出,視曠工處理。

⑹員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。

⑺員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。

⑻周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

4、離職辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。

5、自動離職無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資。

6、解雇聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當月工資。

計算方式為:日工資=基本工資÷24天(不含福利、獎金等)

7、辭退違反勞動紀律,予以革職辭退,員工因觸犯法律,追究刑事責任。員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。

⑴試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達標,經(jīng)提醒無明顯改觀)

⑵玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的。

⑶嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。

⑷因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。

⑸品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。

⑹工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

⑺工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。

⑻以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

⑼私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。

⑽員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

⑾利用公司電腦在上班時間玩游戲或進行與工作無關(guān)的聊天者。

⑿利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,謀取私利。

⒀隱瞞傳染病或其他病癥不報。

(三)、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資、業(yè)務(wù)提成。

工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當時提出。

為便于管理,公司采用10日壓薪制度,待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

1、離職時,未提前一個月提出。

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

3、嚴重違反勞動紀律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶熑?。

(四)、崗位責任制度

1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,認真填寫工作日志。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。

6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復(fù)核。

7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。(加班除外)

(五)、呈報制度

1、員工應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,因個人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。

2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人電腦,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

4、每日客戶拜訪信息及回饋意見,應(yīng)當日及時上報,每周由辦公室電話回訪(如虛報謊報,處罰50元)

5、每日拜訪客戶量(成功拜訪客戶量)不得低于當日任務(wù)的50%,如低于50%,則扣發(fā)當日工資的50%。

(六)、辦公用品管理制

1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。

2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事)。

(七)、資料管理制度

1、設(shè)計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。

2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

(八)、后勤管理制度

1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理⑴每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。

⑵下班時檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。

3、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

⑵定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其清潔、整齊。

(九)、保密制度

1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說于己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司責任追究制度完善篇7

1、現(xiàn)場主管職責

現(xiàn)場主管是公司派駐客戶工地全權(quán)代表,對公司和客戶負責,主要負責客戶工地清潔服務(wù)的實施,人員調(diào)配、任免、考勤、質(zhì)量檢查等。

2、檢查與監(jiān)督

(1)、崗前集合、訓(xùn)導(dǎo)

每天上班前,集合所屬員工,點名考勤,安排當天工作事宜及注意事項。

(2)、巡檢所屬范圍

快速巡查所屬工作范圍,檢查工人到崗及工作情況,指正、落實工作。并與客戶有關(guān)人員進行必要的協(xié)調(diào)和溝通。

(3)、日檢

每日數(shù)次巡查服務(wù)范圍,重點范圍增加頻次,并將檢查記分在案,不斷訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指正員工作業(yè)方法,培養(yǎng)其清潔意識,小過提醒,大過警告或扣分。

(4)、周檢

每周組織員工開會一次,通報本周員工積分結(jié)果,表揚優(yōu)秀,提醒后進,并安排下周的工作計劃。每周管理部長巡檢所屬工地,全面檢查清潔服務(wù)情況并向客戶有關(guān)人員征詢有關(guān)意見,并根據(jù)客戶意見,向主管傳達并落實整改。對現(xiàn)場主管進行評分,并記錄在案。

(5)、月檢

公司管理部質(zhì)檢人員每月不定期進行清潔服務(wù)質(zhì)量檢查2-3次,每次檢查結(jié)果記錄在案,填寫整改通知單知會主管限期整改。

公司客戶服務(wù)部人員每月以電話、來函、面談等形式與客戶相關(guān)人員進行溝通,聽取客戶意見并及時反饋,工程部及現(xiàn)場主管及時整改、改進、提高。

3、崗位負責制

1、我公司實行主管崗位負責制,主管是公司派駐工地的最高權(quán)利者,同時又是公司與客戶聯(lián)系的長期代表.負責工地日常清潔的一切事務(wù).包括員工考勤,質(zhì)量檢查,工作安排調(diào)整等等.具有本工作范圍的員工人事任權(quán)。

2、清潔員工對主管負責,主管對公司負責,公司對客戶負責。

3、建立員工檔案

公司將建立員工的個人檔案,記錄個人詳細資料,準備一式三份,一份公司留底,一份管理處備查,一份主管保存。

4、制度上墻:主要包括'員工守則'、'崗位職責'、'崗位禮儀'、'考勤制度'、'質(zhì)量檢查標準'、'獎懲條例'等。

5、統(tǒng)一著裝

員工將統(tǒng)一穿著印有公司標志的工服,服裝顏色為綠底黃領(lǐng),左胸佩戴工作牌。

6、檢查與監(jiān)督

日巡查:主管每日隨時在服務(wù)范圍內(nèi)進行巡查,并對員工工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

日檢查:每日下班前,主管對員工清潔工作進行一次檢查,并打分記錄在案。

周、月檢查:主管每周、每月組織員工對各自負責的清潔范圍內(nèi)定期性的工作進行全面檢查并打分記錄在案,月終總結(jié)考核。

季檢查:公司管理部每季派出工作人員進行一次大檢查包括員工形象,工作記錄,清潔質(zhì)量,安全狀態(tài),客戶調(diào)查等情況。

客戶檢查:定時或不定時邀請管理處有關(guān)人員一同檢查,認真聽取客戶意見。

7、訓(xùn)導(dǎo)與總結(jié)

每日訓(xùn)導(dǎo):每天開始清潔工作前,召集當班員工開個簡單小會,主要內(nèi)容:交待當日工作的重點及需改進的地方。檢查員工儀容儀表。

每周小結(jié):每周利用體息時間召集員工開會,對一周工作進行小結(jié)。

月總結(jié):每月組織全體員工開一次總結(jié)會,表揚先進,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。

8、現(xiàn)場監(jiān)控

主管佩有對講機,管理處可用電話與之聯(lián)系.主管必須隨呼隨到.清潔工應(yīng)在指定的工作范圍內(nèi),未經(jīng)允許不得擅離崗位.便于主管調(diào)配、指揮。

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