績(jī)效考核

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文員工作年度績(jī)效考核

| 丹梅

公司在工作管理上越來(lái)越多地使用信息化管理,如何對(duì)文員進(jìn)行科學(xué)合理的績(jī)效考核呢?那么文員工作年度績(jī)效考核又是怎樣的?下面小編給大家?guī)?lái)文員工作年度績(jī)效考核5篇,希望大家喜歡!

文員工作年度績(jī)效考核1

一、目的

對(duì)人事部職員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,讓員工發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,進(jìn)而幫助員工改進(jìn)工作方式和方法,提升個(gè)人業(yè)績(jī)和組織績(jī)效。

二、定義

全面貫徹落實(shí)公司運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo),在督導(dǎo)執(zhí)行的同時(shí),提供立即且有效的獎(jiǎng)罰措施。依員工職級(jí)及工作所擔(dān)負(fù)之責(zé)任,擬定相對(duì)的獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)良的員工,懲罰表現(xiàn)劣等的員工。

三、考核范圍

人事行政部各專(文)員

四、考核頻率

月度考核.

1、月度考核

根據(jù)每周的日常工作表現(xiàn),記錄關(guān)鍵事件,月底進(jìn)行綜合評(píng)定。

結(jié)果應(yīng)用:每月根據(jù)績(jī)效考核得分直接與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛勾,且做為年度考核的依據(jù),為調(diào)薪、人事異動(dòng)、人才晉升等提供決策參考。1.1.考核內(nèi)容:

1.1.1評(píng)核方式:考核標(biāo)準(zhǔn)采用“二八原則”,自評(píng)占20%,直級(jí)主管評(píng)分占80%,總分100分。

1.1.2自評(píng):被考評(píng)人每周根據(jù)考核表所列考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄,月底進(jìn)行自評(píng)分,月終對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)述(重點(diǎn)從工作責(zé)任、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等方面自評(píng)),月度自評(píng)總分占考核結(jié)果的20%;

1.1.3直接主管評(píng):被考評(píng)人直級(jí)主管每周對(duì)下屬員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄,以事實(shí)為依據(jù)對(duì)下屬員工進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),月度領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)分占考核結(jié)果的80%。

1.1.4月考評(píng)等級(jí)及獎(jiǎng)金系數(shù)

依部門績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí),評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)依照公司需求不定時(shí)update。詳見相應(yīng)考評(píng)等級(jí)對(duì)應(yīng)之獎(jiǎng)金系數(shù):

等級(jí)

A(優(yōu)秀)

B(良好)

C(合格)

D(需提升)

E(較差)

分值

95分以上

86-95

71-85

60-70

60分以下

獎(jiǎng)金系數(shù)

1.3

1

0.7

0

-0.3

獎(jiǎng)金基數(shù)(元)

100

計(jì)算公式:個(gè)人獎(jiǎng)金=個(gè)人績(jī)等對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)

1.2.評(píng)核依據(jù):工作考核細(xì)則、崗位職責(zé)說(shuō)明書、日常工作表現(xiàn)、工作成果等

1.3.獎(jiǎng)金發(fā)放:

1.3.1績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算周期為每月1日-31日,各階級(jí)評(píng)估需于次月5日前完成,相應(yīng)評(píng)估等級(jí)由部門最高負(fù)責(zé)人于10日前將等級(jí)統(tǒng)計(jì)清單及評(píng)估表復(fù)件提交給財(cái)務(wù),于次月18日隨工資一同發(fā)放。

1.3.2適用對(duì)象:

A.員工到職第二個(gè)月起參加績(jī)效考核。

B.當(dāng)月工作日≤15個(gè)工作日者,不參與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比。

五、本辦法之獎(jiǎng)金發(fā)放方式應(yīng)每年審核一次其適用性,并作適當(dāng)調(diào)整。

六、相關(guān)文件

6.1附表一:《人事行政部文員考核細(xì)則》

6.2附件二:《人事行政部文員崗位職責(zé)》

6.3附件三:《操作工入職作業(yè)指引》

6.4附件四:《招聘作業(yè)指引》

6.5附件五:《考勤事項(xiàng)工作準(zhǔn)則》

七、生效日期:20__年6月1日

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順德科捷電子有限公司

文員工作年度績(jī)效考核2

一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分(100分)

1.考勤方面

1)及時(shí)錄入考勤單據(jù),確保其準(zhǔn)確無(wú)誤;(3分/次)

2)每周一張貼上周計(jì)時(shí)人員的異常考勤,如階段性較多員工考勤異常時(shí),另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班;辦公室人員以發(fā)郵件告知;(3分/次)

3)每周三張貼上周工時(shí)(財(cái)務(wù)匯總工時(shí)階段除外);(3分/次)

2.員工入職檔案錄入及離職管理

1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),并辦理好廠牌;(2分/次)

2)保管離職員工未辦理手續(xù)時(shí)的辭工單,并復(fù)印存檔,以備查閱;(2分/次)

3)離職員工手續(xù)的辦理:核查員工IC卡、廠牌及員工手冊(cè)無(wú)涂損,在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項(xiàng)目。并指引員工辦理其它手續(xù)。(3分/次)

3.招聘工作

1)各中介保持聯(lián)系,及時(shí)傳遞公司招聘崗位的需求;(3分/次)

2)根據(jù)人力需求,按計(jì)劃做好內(nèi)部員工推薦的動(dòng)員工作;(3分/次)

2)積極參與招聘,保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)

4.周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)

1)每周一上午10點(diǎn)前做好《__周人員統(tǒng)計(jì)表》,抄送給各部門主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員;(2分/次)

2)每天核對(duì)離職、自離、新入員工狀況,于周一上午10點(diǎn)前準(zhǔn)確無(wú)誤抄送給相關(guān)人員;(2分/次)

3)每周一更新購(gòu)買意外險(xiǎn)人員名單(新入職員工當(dāng)月必須購(gòu)買意外險(xiǎn)),發(fā)到保險(xiǎn)公司,并抄送到財(cái)務(wù)及

部門主管。(2分/次)

4)每月初(3號(hào)前)將上月操作工的工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理,并抄送給部門主管。(2分/次)

5)每月5號(hào)前統(tǒng)計(jì)好《人力資源分析表》、《辦公室加班統(tǒng)計(jì)表》、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計(jì)表》、《易耗品統(tǒng)計(jì)表》、《采購(gòu)清單》,抄送給部門主管;(2分/單)

6)根據(jù)財(cái)務(wù)提供的離職人員工時(shí)核對(duì)表及月度工資工時(shí)表,與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)(人數(shù)及工時(shí)),確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致。(10分/單)

5.其它

1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購(gòu)和統(tǒng)計(jì)保管,發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名;(2分/單)

2)保管好人力資源章,各部門使用時(shí)需查看其用處并要求登記簽名;(5分/單)

3)部門文案的撰寫、修改(招聘簡(jiǎn)章、員工入職培訓(xùn)資料、人事通知或其它臨時(shí)性安排);(5分/單)

4)按時(shí)到崗,杜絕遲到。(2分/次)

5)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性;(2分/次)

6)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排;(5分/單)

6.說(shuō)明:如代理其他崗位工作時(shí),按崗位要求進(jìn)行考核。

二、加分項(xiàng)目

1.積極上進(jìn),提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)

2.工作突出,主動(dòng)拓展招聘渠道;超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點(diǎn):因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問(wèn)題的,當(dāng)月績(jī)效分為零分。

四、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行。

入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則:

一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分(100分)

1.入職手續(xù)及辦理

1)新員工入職手續(xù)的辦理,檔案填寫及證件審核,按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作;(2分/單)

2)入職未交齊相關(guān)資料的,及時(shí)催員工補(bǔ)交,每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料;(2分/單)

3)員工入職書寫的〈廠物用品申請(qǐng)〉、〈住宿申請(qǐng)〉、流動(dòng)人口提交〈保證書〉、〈購(gòu)買社保申請(qǐng)〉及填寫〈加班申請(qǐng)〉,需檢查內(nèi)容的.全面性;(漏寫10分/單,內(nèi)容不全面2分/單)

4)員工申請(qǐng)購(gòu)購(gòu)買廠物用品的,需開收據(jù)給員工。廠物用品費(fèi)明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計(jì),由主管審核后遞交

至財(cái)務(wù)部簽收。(2分/人)

2、入職培訓(xùn)

1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位,要求語(yǔ)言通俗易懂,有耐心;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測(cè)試試卷〉,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫培訓(xùn)記錄表并由員工簽名;

(重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次;漏測(cè)試試卷或員工未簽名2分/人)

2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車間安排:填寫新員工宿舍登記表,由行政部安排床位;與相應(yīng)部門主管確認(rèn)新進(jìn)員工的上班時(shí)間,操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班。(2分/次)

3)培訓(xùn)過(guò)程中,員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容,需靈活回復(fù)員工。并及時(shí)反饋問(wèn)題。(2分/次)

3、檔案合同的整理、簽訂及保管

1)每培訓(xùn)完畢一批員工,必須檢查、整理員工入職檔案,每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。檔案整理順序:職位申請(qǐng)表、相片→考試試卷(測(cè)試試卷)→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動(dòng)人口婚育復(fù)印件/保證書(居住證)→體檢表→各項(xiàng)申請(qǐng)書

A.司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書;B.電工需提交電工證復(fù)印件.(資料填寫錯(cuò)或不全1分/處)

2)所有人員必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議,蓋章后入檔。(2分/單)

3)檔案、合同存放標(biāo)準(zhǔn):放入貼有員工姓名、工號(hào)的檔案袋歸檔并按工號(hào)順序存檔。非直接生產(chǎn)人員與直接生產(chǎn)人員的資料需分開存放并做好標(biāo)識(shí);(2分/單)

4)每月底清理一次離職人員檔案,單獨(dú)存放。(2分/單)

5)及時(shí)更新員工花名冊(cè),確保員工信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)花名冊(cè)立即整理員工戶籍、學(xué)歷、年齡段、在職離職分析表。(2分/單)

6)及時(shí)更新辦公室及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的詳細(xì)履歷(含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)),在有人員變動(dòng)時(shí)更新后發(fā)郵件主管。(3分/單)

4、招聘工作

1)收集外出擺攤招聘登記表,統(tǒng)計(jì)各地點(diǎn)登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管;(2分/次)

2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)其獲取招聘信息的來(lái)源(指員工第一次獲取招聘信息的途徑),于周一發(fā)送給主管;(2分/次)

3)積極參與招聘,保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)

5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計(jì)及其它

1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄,每月初統(tǒng)計(jì)上月員工推薦費(fèi)明細(xì),由主管審核后遞交財(cái)務(wù);(1分/人)

2)及時(shí)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,組織員工辦理居住證,并跟進(jìn)發(fā)放;(2分/次)

3)按時(shí)到崗,杜絕遲到。(2分/次)

4)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性;(2分/次)

5)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排。(5分/單)

6.說(shuō)明:如代理其他崗位工作時(shí),按崗位要求進(jìn)行考核。

二、加分項(xiàng)目

1.積極上進(jìn),提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)

2.工作突出,主動(dòng)拓展招聘渠道,超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點(diǎn):及時(shí)核查勞動(dòng)合同到期人員名單,需在合同到期前一個(gè)半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處,因漏統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致未能及時(shí)續(xù)簽合同的,當(dāng)月績(jī)效分為零分。

四、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行。

文員工作年度績(jī)效考核3

第一條目的

本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的.公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。

第二條人事考核的用途

人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。

教育培訓(xùn),自我開發(fā)合理配置人員。

晉升、提薪。

獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條適用范圍

本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:

兼職、特約人員。

連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。

考核期間休假停職6個(gè)月以上者。

第四條用語(yǔ)的定義

本規(guī)定中使用的專用術(shù)語(yǔ)定義如下:

人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績(jī)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。

成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。

考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。

被考核者——接受人事考核者

考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

考核計(jì)劃與執(zhí)行

第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。

第六條考核者訓(xùn)練

為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。

考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。

第七條考核者的原則立場(chǎng)

為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

考核的分類

第八條人事考核的分類

人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。

文員工作年度績(jī)效考核4

一、總則

為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改善做好準(zhǔn)備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)帶給人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方構(gòu)成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

三、考核原則

1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對(duì)象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時(shí)間排定表

考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善計(jì)劃,新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁

分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定

技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定

注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。

七、考核標(biāo)準(zhǔn)

人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)職責(zé)大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

各類員工考核權(quán)重比例圖:

考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類技術(shù)類

業(yè)績(jī)考核約占70%50%40%

潛力考核約占15%30%30%

態(tài)度考核約占15%20%30%

員工考核總得分=業(yè)績(jī)分+潛力分+態(tài)度分

八、考核表

1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有必須通用性的評(píng)分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際狀況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過(guò)前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。

2、年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

九、考核評(píng)價(jià)

1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:

全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí),并作如下界定:

等級(jí)特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考核等級(jí)比例控制:

為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),比較效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過(guò)除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

特優(yōu)秀人數(shù):不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)5%

優(yōu)秀人數(shù):不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)15%

中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據(jù)

十、考核程序

考核的一般操作程序:

1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估

2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

補(bǔ)充推薦:

當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí):

1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng)

2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復(fù)評(píng),并向該員工的間接主管說(shuō)明狀況

3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別,推薦主管就應(yīng)與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jī)效面談表”

當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jī)效面談表”

2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

十一、考核申訴

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據(jù)。

十二、考核與獎(jiǎng)懲

1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)

②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理

③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.

④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象。

⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

①崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

②若年中考核再評(píng)為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級(jí),若等級(jí)在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

③若年中考核再評(píng)為“有待提高”,且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。

②同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)

③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對(duì)員工進(jìn)行年中考核,如仍評(píng)為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

十三、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。

3、本制度生效時(shí)間為20__年1月10日。

文員工作年度績(jī)效考核5

一、考核目的

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。

三、考核資料及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績(jī)效工資資料

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

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