物流促銷策略方案范文

物流滿足客戶的需求，通過運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施過程，舉辦促銷活動(dòng)能吸引大批客戶。下面給大家分享一些關(guān)于物流促銷策略方案范文5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

物流促銷策略方案范文篇1

一、營銷思路

了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動(dòng)出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)

二、營銷目標(biāo)

計(jì)劃目標(biāo)：銷售郵政賀卡__份

三、營銷方法

(一)了解郵政賀卡含義的理解

每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒，它每一句話、每一個(gè)字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。

(二)提出亮點(diǎn)，吸引客戶

在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時(shí)我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義，提出亮點(diǎn)來吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn)，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨(dú)立在電腦上制作賀卡，也不是一個(gè)簡單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對(duì)森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達(dá)心意，更能夠展現(xiàn)對(duì)對(duì)方的生命安全的關(guān)注，同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對(duì)于有收藏喜好的顧客來說，這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

(三)了解客戶，主動(dòng)出擊

我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識(shí)，那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法，其實(shí)人民的想法非常簡單就是：合家平安，我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn)，結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度，同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識(shí)，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。

(四)推銷宣傳、確保任務(wù)

由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們?cè)谛麄魃厦嫘枰哟罅Χ?，我們可以通過對(duì)外板報(bào)等方式向大家宣傳，它的存在，它的價(jià)值，強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色，讓它的價(jià)值深入到顧客的心中，吸引顧客主動(dòng)購買。

物流促銷策略方案范文篇2

1)企業(yè)背景狀況分析

有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

到達(dá)提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場份額等目的。

3)營銷環(huán)境分析

①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場。主營小吃，茶飲，以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對(duì)較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。

B、市場成長狀況。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬于成長期。對(duì)于成長期的餐飲市場，ues應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營銷態(tài)勢，重點(diǎn)在于新品推出，促銷活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。

C、消費(fèi)者的理解性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多，對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng)，ues自然也要抓緊機(jī)遇，發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當(dāng)然，不一樣的消費(fèi)者需求也不一樣，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型，基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡餐等餐飲要求。

②對(duì)產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當(dāng)良好，政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L(fēng)格，吃環(huán)境，吃品牌。

4)市場機(jī)會(huì)與問題分析

營銷方案，是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，所以分析市場機(jī)會(huì)，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。

產(chǎn)品的特點(diǎn)，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動(dòng)也沒有大面積開展，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn)，優(yōu)勢。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。

優(yōu)勢：復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)，食品類別豐富，消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。

劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動(dòng)性。促銷方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌，對(duì)于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。

5)營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為__×萬件，預(yù)計(jì)毛利__×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)__。

6)營銷戰(zhàn)略

①營銷宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體，異常是餐飲消費(fèi)的主流人群，中青年群體。

產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。

產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構(gòu)成必須知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供給，不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié)，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價(jià)格策略。

拉大與同類差價(jià)以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進(jìn)行銷售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且能夠起到推廣品牌，打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從總部整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者;進(jìn)取利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

物流促銷策略方案范文篇3

經(jīng)營、管理、市場拓展、客戶維護(hù)、開發(fā)等方面大膽創(chuàng)新，為認(rèn)真貫徹落實(shí)州局年業(yè)務(wù)發(fā)展思路。充分調(diào)動(dòng)一線窗口人員的攬收積極性，深挖企業(yè)的營銷潛力，增強(qiáng)企業(yè)的竟?fàn)幠芰?，不時(shí)開拓市場，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，確保完成年全年收入計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)各項(xiàng)高效業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、長效業(yè)務(wù)繼續(xù)、健康發(fā)展，現(xiàn)制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方法。獎(jiǎng)勵(lì)原則：采用正向激勵(lì)的方式，對(duì)單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，只獎(jiǎng)不懲。業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)直接兌現(xiàn)到業(yè)務(wù)攬收人員和一線營業(yè)人員。

一、郵政儲(chǔ)蓄

1、生產(chǎn)獎(jiǎng)金按月核發(fā)，考核標(biāo)準(zhǔn)為：非營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金60%掛鉤考核全局余額凈增計(jì)劃，30%掛鉤考核全局收入計(jì)劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金全部掛鉤考核網(wǎng)點(diǎn)余額凈增計(jì)劃，網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)月完成凈增余額計(jì)劃50%以下的取消當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。

2、郵儲(chǔ)以發(fā)展活期為主，非營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工發(fā)展活期業(yè)務(wù)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在30元以上的，按結(jié)息利息金額等同金額獎(jiǎng)勵(lì)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在100元以上的，按結(jié)息利息金額1.2倍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，上報(bào)時(shí)必須附詳細(xì)的客戶信息資料(姓名、帳號(hào)、住址、電話、客戶的.簡要情況)，不上報(bào)或上報(bào)資料不全不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì);營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工按網(wǎng)點(diǎn)凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎(jiǎng)勵(lì)，局上核發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人制訂本網(wǎng)點(diǎn)具體的分配獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

3、較上月新增綠卡活動(dòng)卡，新增綠卡活動(dòng)卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn);卡均余額在1000元以上的，按10元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。

4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)按代發(fā)戶數(shù)每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)一次性核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，符合第(2)條的同時(shí)享受第(2)條規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、郵政綠卡短信

按年新增綠卡短信戶數(shù)成功扣款每戶每月1元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、基金業(yè)務(wù)

每新開一戶中間業(yè)務(wù)交易帳戶且發(fā)生有效認(rèn)(申)購業(yè)務(wù)，按每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);有效認(rèn)(申)購金額按認(rèn)(申)購金額的10‰進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四、小額質(zhì)押的貸款

按其實(shí)現(xiàn)收入的25%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

五、商易通

每成功營銷1臺(tái)“商易通?！痹挋C(jī)，綁定綠卡賬戶自綁定日起一季度日均余額不低于3萬元(含)的獎(jiǎng)勵(lì)50元;不低于10萬元(含)的追加獎(jiǎng)勵(lì)50元。

六、空中充值業(yè)務(wù)

每新發(fā)展一戶代理商且代理商3個(gè)月內(nèi)銷售話費(fèi)在500元以上的，按每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

七、匯兌業(yè)務(wù)：

1、商務(wù)匯款：按實(shí)現(xiàn)匯款收入的15%直接獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)攬收人員;

2、帳戶類匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標(biāo)準(zhǔn)直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員;

3、匯兌新業(yè)務(wù)：匯款每筆按0.3元獎(jiǎng)勵(lì);集體匯款回執(zhí)每筆按0.3元直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員;(客戶開發(fā)維護(hù)的所有成本包括在獎(jiǎng)勵(lì)之中);

4、國際匯款業(yè)務(wù)：按每筆10元直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員;

5、網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)：按網(wǎng)匯通銷售額的2‰直接獎(jiǎng)勵(lì)臨柜人員;

八、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：

1、財(cái)險(xiǎn)：商業(yè)車輛險(xiǎn)按保費(fèi)的9%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);交強(qiáng)險(xiǎn)按保費(fèi)的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其它財(cái)險(xiǎn)按10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2、壽險(xiǎn)躉繳按手續(xù)費(fèi)收入的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，期繳按保費(fèi)3%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

九、速遞物流類業(yè)務(wù)

1、速遞業(yè)務(wù)

特快專遞獎(jiǎng)勵(lì)以各網(wǎng)點(diǎn)以年實(shí)際完成件數(shù)為年基數(shù)計(jì)劃，完成年基數(shù)計(jì)劃部分80%以上的，每件獎(jiǎng)勵(lì)0.3元;未完成基數(shù)計(jì)劃80%的，每件倒扣0.5元，完成增長計(jì)劃部分的，每件獎(jiǎng)勵(lì)1元;超額完成計(jì)劃部分的，每件獎(jiǎng)勵(lì)2元。

2、物流業(yè)務(wù)

(1)、按銷售快速消費(fèi)品銷售收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)、農(nóng)資分銷按銷售收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)、區(qū)域物流按收入的25%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中駕駛員10%、攬收人員15%。

十、郵務(wù)類業(yè)務(wù)

1、函件類業(yè)務(wù)

(1)、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員;

(2)、普通郵資廣告信封按收入日20%直接獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員;

(3)、企業(yè)賀卡按收入日25%直接獎(jiǎng)勵(lì)攬收人員;

(4)、幸運(yùn)郵天下按收入的25%獎(jiǎng)勵(lì)營銷人員;

(5)、中郵專送廣告(含其他廣告)按實(shí)現(xiàn)收入的3%直接獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)攬收人員;

(6)、對(duì)于在實(shí)際攬收中產(chǎn)生的每次每單商業(yè)信函業(yè)務(wù)，單次簽單、制作、交寄量在1000件以上，按實(shí)現(xiàn)收入的8%直接獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)攬收人員;

(7)、函件回執(zhí)：按每件獎(jiǎng)勵(lì)0.5元。

2、快包、商包業(yè)務(wù)

(1)、快遞包裹：每收寄一件直接獎(jiǎng)勵(lì)窗口臨柜人員手續(xù)費(fèi)0.5元;

(2)、家鄉(xiāng)包裹，按收入的15%獎(jiǎng)勵(lì)營銷人員;

(3)、校園包裹和軍營包裹按業(yè)務(wù)收入的10%獎(jiǎng)勵(lì);

(4)、包裹回執(zhí)：每件獎(jiǎng)勵(lì)0.5元。

3、郵件保險(xiǎn)費(fèi)(保價(jià)費(fèi))業(yè)務(wù)(包含特快、快包和普包)

(1)、凡辦理郵件保價(jià)費(fèi)100元以上的郵件，直接獎(jiǎng)勵(lì)營業(yè)人員每件0.5元。

(2)、其它附加業(yè)務(wù)

包件(普包、快包)、給據(jù)函件(掛信、掛刷)、特快專遞業(yè)務(wù)收寄中凡辦理了3元回執(zhí)業(yè)務(wù)的給予臨柜人員每件0.5元的獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)、：每筆獎(jiǎng)勵(lì)營銷人員18元，出票人2元。

4、集郵類業(yè)務(wù)

(1)、郵品開發(fā)：形象年冊(cè)在保證25%純利潤的基礎(chǔ)上，按不高于50元/冊(cè)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì);其它郵品(專題冊(cè)、禮品冊(cè))按毛利的30%獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)、日常郵品銷售：按毛利的7%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5、報(bào)刊業(yè)務(wù)

(1)、報(bào)刊流轉(zhuǎn)額獎(jiǎng)勵(lì)辦法：按日常收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額的3%直接獎(jiǎng)勵(lì)收訂人員(不包括報(bào)刊大收訂、半年收訂)

(2)、企業(yè)形象期刊專項(xiàng)營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法

凡成功開發(fā)企業(yè)形象期刊按流轉(zhuǎn)額的25%獎(jiǎng)勵(lì)攬收人。

十一、項(xiàng)目營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法

(1)、范圍：各類業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法未予規(guī)定的，適用于本辦法。

(2)、對(duì)象：項(xiàng)目組

(3)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

利潤達(dá)到銷售總額的40%(含)以上，按銷售總額的10-30%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目開發(fā)組或項(xiàng)目個(gè)人，超過50%的，再獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目開發(fā)組或項(xiàng)目個(gè)人超額利潤部份的40%;

操作流程：

①、為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，要求每個(gè)項(xiàng)目在具體操作前，實(shí)施人必須向市場部填報(bào)《項(xiàng)目開發(fā)申報(bào)表》，市場部審定并報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施項(xiàng)目，經(jīng)局長簽字同意可先行借支一定數(shù)額的項(xiàng)目準(zhǔn)備金用于業(yè)務(wù)招待，項(xiàng)目開發(fā)成功后按規(guī)定核算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字予以報(bào)銷，項(xiàng)目未成功實(shí)施由借款人限期歸還借款。

②、各部門按月統(tǒng)計(jì)本局項(xiàng)目收入情況，核算應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),匯總并簽字后,報(bào)州局函件部審核。

注意：

(1)、如為項(xiàng)目組開發(fā)成功，由上報(bào)市場部的項(xiàng)目開發(fā)審報(bào)表內(nèi)確定的項(xiàng)目組長行使攬收獎(jiǎng)勵(lì)分配權(quán)。

(2)、提及的利潤是指銷售收入扣除相應(yīng)的成本(成本中除去郵資、印刷、運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、車輛使用費(fèi)、人工費(fèi)等直接成本外還包括客戶開發(fā)維護(hù)等一切費(fèi)用)開支后實(shí)現(xiàn)的凈收入。

物流促銷策略方案范文篇4

為進(jìn)一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟(jì)規(guī)模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提升中秋項(xiàng)目效益，特制訂本活動(dòng)方案。

一、主要思路和發(fā)展目標(biāo)

以提升效益為目標(biāo)，適度降低營銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果;充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成競爭合力;優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線，滿足不同層次目標(biāo)群體需求;實(shí)行優(yōu)惠寄遞，擴(kuò)大“銷售+寄遞”客戶群;通過努力，全市郵政確保完成中秋專項(xiàng)營銷活動(dòng)收入420萬元，銷售額超千萬元。

二、進(jìn)度安排

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段(7月10日-8月10日)：主要包括辦理經(jīng)營許可證、市場調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動(dòng)方案、上年客戶排查和公關(guān)工作、宣傳手冊(cè)及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會(huì)等。

2.營銷實(shí)施階段(8月11日-9月24日)：在前期排查和初步公關(guān)的`基礎(chǔ)上，通過目錄營銷、組合營銷等進(jìn)一步加大力度，提升營銷效果，確保活動(dòng)目標(biāo)的完成。

3.結(jié)算和總結(jié)評(píng)比階段(9月25日-10月31日)：做好中秋專項(xiàng)營銷活動(dòng)賬務(wù)核對(duì)、結(jié)算、總結(jié)、評(píng)比和通報(bào)工作，撰寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。

三、產(chǎn)品策略

根據(jù)市場需求情況，在對(duì)全市中秋市場進(jìn)行調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上，引進(jìn)兩大系列(月餅、快消品(家鄉(xiāng)包裹))、近百種子產(chǎn)品，滿足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈(zèng)以及個(gè)人寄遞市場的需求。

1.月餅系列以中低檔(價(jià)格在30-100元/盒)為主打，以高檔產(chǎn)品為補(bǔ)充(100元/盒以上)，重點(diǎn)引入國內(nèi)一些知名品牌(華美、利男居、靈山、榮誠)、本地品牌(老周、蘇香)。

2.快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹(鹽城本地土特產(chǎn)組合)為主打，引入一些酒類(白酒、紅酒)、油類等為補(bǔ)充。

3.禮品組合系列：根據(jù)不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品(包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會(huì)門票等)進(jìn)行組合營銷，比如：“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒(+家鄉(xiāng)包裹)+世博會(huì)門票(報(bào)刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡)”等。

四、宣傳策略

結(jié)合郵政中秋營銷的特點(diǎn)，采取一些切實(shí)可行的宣傳策略，增強(qiáng)宣傳效果，促進(jìn)營銷活動(dòng)的深入開展。

一是制發(fā)推介手冊(cè)。產(chǎn)品推介手冊(cè)是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設(shè)計(jì)、制作一批精品宣傳手冊(cè)(初定10000冊(cè))，供營銷人員推介使用，提升層次，方便營銷。

二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會(huì)。邀請(qǐng)兄弟局、各縣(市)局及市局相關(guān)經(jīng)營單位參加，對(duì)現(xiàn)場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷售。

三是在主要網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專柜展示，開展免費(fèi)品嘗體驗(yàn)活動(dòng)。

四是通過窗口流動(dòng)字幕和液晶電視，宣傳郵政免費(fèi)寄遞月餅的優(yōu)勢，突出“銷售+寄遞”模式，擴(kuò)大散戶寄遞群。

五、營銷策略

1.市場以集團(tuán)客戶為主，以散戶寄遞為輔。

一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務(wù)需求;

二是一些特殊群體(包括異鄉(xiāng)勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等)的親情需求(主要是窗口銷售+寄遞)。

對(duì)集團(tuán)客戶主要是實(shí)施一些產(chǎn)品組合營銷策略，以營銷人員上門營銷推介為主。對(duì)散戶寄遞市場，通過宣傳郵政窗口免費(fèi)寄全國活動(dòng)來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。

2.在產(chǎn)品促銷方面：

一是與行業(yè)客戶合作，開展節(jié)日促銷活動(dòng)。與電信、電力、金融、保險(xiǎn)、商場等行業(yè)合作，開展節(jié)日促銷活動(dòng)，如充值送月餅(禮儀卡)、購物滿一定金額送月餅(禮儀卡)，同時(shí)可免費(fèi)寄遞，并開放行業(yè)用戶對(duì)其vip客戶的月餅贈(zèng)送寄遞。

二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費(fèi)寄遞促銷活動(dòng)，尤其是在距中秋節(jié)前10-20天，加大免費(fèi)寄遞宣傳力度，推動(dòng)散戶購買和寄遞量的上升。

物流促銷策略方案范文篇5

一、背景分析

郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合，是一項(xiàng)能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù)，有著巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項(xiàng)長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念、提高設(shè)計(jì)水平，并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵，才能更好地吸引新老客戶，擴(kuò)大市場空間。

目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對(duì)保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開局之年，傾力抓好20__賀卡的發(fā)行、銷售工作對(duì)今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展函件市場，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外，同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對(duì)企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業(yè)單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠度，是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比等特點(diǎn)。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

20__年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品，注重功能，提升服務(wù);做強(qiáng)城區(qū)，力拓縣域，強(qiáng)勢推進(jìn)，整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系，整合團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，實(shí)現(xiàn)集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府、中小企業(yè)的開發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，力爭20__賀卡單價(jià)較上年提高0.3元。

四、目標(biāo)客戶分析

將郵政賀卡目標(biāo)市場劃分為十大行業(yè)，針對(duì)不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

1、大客戶：穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體，要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問題點(diǎn)，想客戶之所想，根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征，制定詳細(xì)可行的推薦方案，以方案營銷為主，同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務(wù)。

2、中小企業(yè)客戶：20__年應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)小中小企業(yè)客戶的開發(fā)，這類目標(biāo)客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對(duì)于中小客戶市場應(yīng)采取定制和銷售相結(jié)合的方式，引導(dǎo)客戶利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護(hù)客戶關(guān)系方面的作用，展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。

3、老客戶：加強(qiáng)與老客戶的溝通，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，以情感營銷為主，同時(shí)推介高端產(chǎn)品，力爭使老客戶對(duì)拜年卡的業(yè)務(wù)種類進(jìn)行調(diào)整。并積極動(dòng)員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產(chǎn)品。

4、新客戶：增強(qiáng)對(duì)賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶。

五、營銷策略

1、強(qiáng)勢啟動(dòng)和組織推進(jìn)

對(duì)20__年郵政賀卡進(jìn)行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標(biāo)受眾，拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊(yùn)，傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會(huì)。成立郵政賀卡專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由各縣市局一把手親自負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，同時(shí)制訂相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策，要求獎(jiǎng)勵(lì)政策在各縣市局內(nèi)進(jìn)行張貼，全額兌現(xiàn)到開發(fā)人員。

2、細(xì)分市場，整合營銷

成立營銷項(xiàng)目組，對(duì)行業(yè)客戶進(jìn)行具體細(xì)分，本著誰開發(fā)，誰維護(hù)的原則，在做好原有客戶維護(hù)的同時(shí)，找準(zhǔn)潛在客戶，深挖客戶潛能，根據(jù)不同客戶需求，制定不同營銷策略，促進(jìn)賀卡功能性開發(fā)，客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)郵政賀卡客戶進(jìn)行逐一回訪，了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對(duì)郵政服務(wù)的意見和建議。也可開發(fā)一些大項(xiàng)目以帶動(dòng)增長，如：

(1)與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門等企業(yè)合作，牽頭各市、區(qū)政府部門，對(duì)民工群體開發(fā)“愛在心中”郵政賀卡業(yè)務(wù)：用郵政賀卡的方式在節(jié)日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節(jié)日的問候，贊助企業(yè)同時(shí)起到宣傳企業(yè)形象的目的。

(2)聯(lián)合交警部門，制作宣傳新交通法和交通安全知識(shí)的郵政賀年卡。以寄發(fā)拜年卡的形式，開展交通安全宣傳活動(dòng)。

(3)酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節(jié)日促銷為切入點(diǎn)

積極引導(dǎo)以上商家以自有的vip客戶資料為基礎(chǔ)，配以郵政賀卡附加設(shè)計(jì)的打折券、優(yōu)惠券等功能，新年問候提高vip客戶忠誠度的同時(shí)，進(jìn)一步提高銷售額。

(4)通信市場以回報(bào)客戶、體驗(yàn)新業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)

與移動(dòng)、聯(lián)通等通信公司合作開發(fā)回報(bào)客戶型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗(yàn)型賀卡，可將信卡或賀卡設(shè)計(jì)成小額電話卡或充值卡，針對(duì)年消費(fèi)金額達(dá)到一定額度的忠實(shí)客戶(vip客戶)進(jìn)行回報(bào)，并致以節(jié)日的祝福。

(5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點(diǎn)

針對(duì)高等院校、職業(yè)教育學(xué)校、各類民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，利用郵政賀卡向當(dāng)年初中、

高中畢業(yè)生和各學(xué)校招生負(fù)責(zé)人宣傳學(xué)校的招生信息，既可提高學(xué)校的知名度，同時(shí)為學(xué)校的下一年招生工作打下良好的基礎(chǔ)。與私立、貴族類學(xué)校合作開發(fā)“期終成績單”專用中郵賀卡，將學(xué)生成績和教師評(píng)語直接打印在賀卡內(nèi)頁上，郵寄給學(xué)生或家長，一方面可以避免學(xué)生放假后再回學(xué)校取成績單，另一方面可以加強(qiáng)學(xué)校與家長的溝通，提高學(xué)校報(bào)務(wù)水平和知名度，從而在擴(kuò)大生源的競爭中取得優(yōu)勢的心理，起到意想不到的效果。

(6)汽車、家電等耐用品市場以售后服務(wù)、滿意度調(diào)查和會(huì)員維護(hù)為點(diǎn)切入

汽車、家電等耐用品銷售后，購買者一般都會(huì)有詳細(xì)的信息在銷售商手中，或者以會(huì)員形式享受服務(wù)?？墒褂没睾{(diào)查，利用郵政賀卡對(duì)銷售商進(jìn)行推薦，向已經(jīng)購買本品牌的用戶寄發(fā)問候性賀卡，可起到完善售后服務(wù)和口碑宣傳的作用，也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告，進(jìn)行針對(duì)性營銷。

(7)醫(yī)院市場以密切醫(yī)患關(guān)系為切入點(diǎn)

新年之際，醫(yī)院給患者(包括住院患者)發(fā)一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上，并配以溫馨的祝福語)，不僅能密切醫(yī)患關(guān)系(讓病人很是感動(dòng))，更重要的是醫(yī)院形象上的提升。

在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過程中，向客戶重點(diǎn)推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢。

3、無縫覆蓋，低端客戶不放松

針對(duì)全市中小型企事業(yè)單位的需求特點(diǎn)，向客戶推介普通型和信卡型業(yè)務(wù);抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府、學(xué)校、廠礦等基層市場做工作，對(duì)往年開發(fā)的空白點(diǎn)，逐個(gè)突破。實(shí)施化整為零策略，開發(fā)量小的客戶和農(nóng)村市場。對(duì)于量小客戶，抓住時(shí)機(jī)，利用封、卡分離政策，擴(kuò)大用戶選擇范圍，搶占量小客戶市場。

4、利用數(shù)據(jù)庫營銷，拉動(dòng)增長

實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷策略，充分利用名址信息，幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題，為客戶使用郵政賀卡提供增值服務(wù)。以此刺激興趣，完成市場開發(fā)。

(1)對(duì)擁有自己數(shù)據(jù)庫資源的行業(yè)，如通信、金融、保險(xiǎn)、汽車、房地產(chǎn)等，要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象和維護(hù)客戶關(guān)系方面的顯著作用，引導(dǎo)客戶通過郵政賀卡，給自身客戶寄出節(jié)日的祝福的同時(shí)宣傳企業(yè)形象，與客戶建立良好的關(guān)系。

(2)對(duì)那些沒自身數(shù)據(jù)庫資源的客戶，由于其對(duì)數(shù)據(jù)庫營銷模式不是特別了解，所以在推介郵政賀卡時(shí)，除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外，還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象，有助于市場開發(fā)等方面的作用。同時(shí)，向客戶展示郵政在數(shù)據(jù)庫資源方面的優(yōu)勢，郵政將為這些客戶免費(fèi)提供名址信息數(shù)據(jù)庫查詢調(diào)用、免費(fèi)打印地址等服務(wù)。

5、產(chǎn)品創(chuàng)新、高端營銷。

20__年國家局推出自創(chuàng)型賀卡和幸運(yùn)封(1+1)兩個(gè)新產(chǎn)品;在國版、省版基礎(chǔ)上增加中郵廣版賀卡。自創(chuàng)卡：由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構(gòu)成，使用特殊的表面涂層處理，主要滿足消費(fèi)者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場，滿足人們個(gè)性化設(shè)計(jì)、打印制作明信片的需求，將明信片文化滲透到百姓的日常生活;幸運(yùn)封(1+1)與幸運(yùn)封的區(qū)別在于郵資圖;信封上有兩個(gè)相同的兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可雙開獎(jiǎng)，寄件人可撕下一個(gè)兌獎(jiǎng)號(hào)碼。其他與幸運(yùn)封相同。重點(diǎn)宣傳幸運(yùn)封的收藏和高中獎(jiǎng)率等特點(diǎn)，積極為客戶策劃二次加工的方案，在特定群體內(nèi)開展宣傳促銷活動(dòng)。目標(biāo)客戶可定位于各大集團(tuán)總部、金融保險(xiǎn)、通信電力、集郵愛好者、會(huì)員俱樂部等。

六、價(jià)格策略

嚴(yán)格執(zhí)行國家資費(fèi)政策，不搞低資費(fèi)銷售，在政策允許的范圍內(nèi)用好、用活企業(yè)拜年卡和賀年有獎(jiǎng)明信片的代銷費(fèi)用和代辦費(fèi)政策。同時(shí)制定靈活的增值服務(wù)費(fèi)用政策，提供名址免費(fèi)使用、免費(fèi)打印等服務(wù)。

七、渠道策略

1、專案營銷

改變過去只憑社會(huì)關(guān)系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對(duì)不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對(duì)象，做好售后服務(wù)，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

2、情感營銷

在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動(dòng)充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈(zèng)親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷售市場。

3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)

利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn)，擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會(huì)聯(lián)動(dòng)銷售。

八、管理策略

(一)以競賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)

為充分調(diào)動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)，開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，勞動(dòng)競賽促發(fā)展”的活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)管理，確保印制時(shí)限

為加快郵政賀卡的印制速度，改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散，在印制高峰時(shí)出現(xiàn)印刷時(shí)間延長問題，市局今年將全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時(shí)限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請(qǐng)及時(shí)通知市信函廣告局。

(三)重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析

在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報(bào)制度，對(duì)縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營銷過程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全市范圍交流通報(bào)，還要關(guān)注市場需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結(jié)出社會(huì)各方面對(duì)郵政賀卡的意見和建議，并及時(shí)反饋市局。

(三)規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規(guī)范經(jīng)營工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。

九、宣傳策略

(一)突出做好賀年卡文化的宣傳工作

從情感訴求和人性化關(guān)懷方面入手，突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果，以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展賀年卡產(chǎn)品市場。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化營銷，提高營銷能力

為進(jìn)一步提高全局營銷能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐，將對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)郵政賀卡的形式、業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)定、開發(fā)注意事項(xiàng)、營銷技巧等內(nèi)容，使客戶經(jīng)理熟悉業(yè)務(wù)，提高認(rèn)識(shí)，正確地對(duì)外開展宣傳攬收工作。